К работе сервиса претензий нет, сотрудники реагируют быстро на возникающие вопросы, и решают их. Рекомендую.
полезно? +−
Matriixa- 23 марта 2022 в 7:35
Было проще найти, где оставить комментарий об удобстве работы с данными картами для пользователей, чем найти информацию, как работать с этими картами, как восстановить и т. П. Мне, как клиенту, неудобно, что кафе, которое я посещаю, работает только с электронными картами.
полезно? +−
Олег- 26 февраля 2022 в 2:43
Не рекомендую сервис.
Удалили базу клиентов, которую нарабатывал 3 года.
На балансе закончились деньги, не успел вовремя пополнить, в тот же день CardPR у всех клиентов карты Apple Wallet переместили в просроченные, откуда их надо доставать вручную - что равносильно полному стиранию всей базы, потому что карта у людей, по сути, пропала.
Представьте, что вы задерживаете коммунальный платеж на один день и вам вечером этого же дня сносят дом. Ситуация примерно такая же.
Как видно из других отзывов, предоплаченные деньги они не возвращают.
Сервисом пользовался только из-за того что уже набрал клиентов через них, так бы давно перешел на другой сервис, потому что тут и тарифы стали хуже и функций меньше, и дизайн карт работает плохо. Теперь не вижу смысла заново начинать добавлять клиентам карты через Card PR. Хотелось бы посмотреть на человека, ответственного за принятие решения блокировать все карты по снижению баланса до нуля, особенно у старых клиентов, которые давно и исправно платят за работу сервиса.
полезно? +−
пользователь- 24 февраля 2022 в 16:18
Добрый день, я очень довольна сервисом card pr, сотрудники технической поддержки отвечают быстро. Еще ни разу не было ситуаций, когда они отлынивали от ответа, видно, что хотят улучшить свой сервис. Спасибо большое Вам, желаю процветанию и много здравомыслящих, во-время счета оплачивающих клиентов)
полезно? +−
Саша- 24 февраля 2021 в 8:40
Вчера закончила работать в данной компании, было немного грустно расставаться, но так сложились личные обстоятельства.
CARDPR стремится развиваться и идти только вперед. Понимающее руководство, удобный график работы, интересный продукт и самое главное возможность каждый день решать интересные задачи и развиваться - это про работу в CARDPR.
Наверное единственный минус, если это можно назвать минусом, лентяям здесь делать нечего, но если вы готовы развиваться (как в плане трудоустройства, так и использовать данные сервис для своего бизнеса), команда CARDPR, окажет вам максимальное содействие.
Рекомендую данную компанию, как для рассмотрения в плане работы в команде, так и для сотрудничества.
полезно? +−
Женя- 06 апреля 2020 в 14:38
Сервис очень удобный. Соотношения цена-качество на мой взгляд самый оптимальный, что есть в настоящее время на рынке данных услуг. Минус, интеграция по средствам Хук, на мой взгляд не самое лучшее решение. Уверен вы добавите и другие возможности интеграции с вашей системой.
полезно? +−
Илья- 30 марта 2020 в 9:00
Это лучшее что сейчас предлагает рынок! Хорошая поддержка. Разберется даже профан! Всем рекомендую!
полезно? +−
Саша- 09 марта 2020 в 7:33
Сервис используем в рамках ресторана, уже 2ой год. Все нравится, но вот более детально Из плюсов:
удобный интерфейс как для предприятия, так и для гостей, в основном проблем с установкой нет, это видно и по личному кабинету, из 100,1-2 человека не смогли установить, но это решаемая проблема, тк карту можно восстановить при помощи смс сообщения.
возможность постоянно менять изображение на карте, и ее цвет, например у нас мероприятие или новое блюдо или какая-нибудь акция - мы делаем соответствующее изображение, тоже самое с логотипом
нравится возможность продвигать ресторан за счет использования геометок, если у человека включена эта функция, то в нужных точках ему напомнят, что мы рядом и можно зайти и вкусно поесть!
быстрая служба поддержки, и удобство общения, был даже бот в телеграм, сейчас не знаю, тк на сайте появилось окно с быстрым доступом используем его
дополнительные функции по типу реферальных бонусных баллов у нас не очень зашли, но реализовано все так же просто и можно настроить под себя
из минусов ранее у нас были проблемы, что не успевали пополнить счет или забывали, выдача карт и сайт сразу же стает в стоп и нет возможности взять лимит например на выходные, сейчас же количество дней увеличилось, это выручает
не удобно, что нет возможности посмотреть журнал операций по карте, например, были ли начислены баллы или списаны и когда, тк иногда система которая интегрирована конкретно у нас дает сбой и появляются претензии со стороны гостей
еще один момент, это как раз подключение пакета, когда гость может восстанавливать номер, нужно зарегистрироваться на смс платформе, подписать кучу соглашений со всеми операторами, и следить там за балансом, это скорее не минус, а просто не удобство
А в целом система удобная и нужная, тк это упрощает программу лояльности и делает ее удобнее и для гостя и и для ресторана!
полезно? +−
Женя- 08 марта 2020 в 11:49
Обратился в компанию CardPR с целью попробовать применить электронные карты лояльности для своего бизнеса, а нашел настоящего Партнера с которым и огонь и воду можно пройти! Мой запрос был нестандартный, но менеджер Валерий организовал рабочую группу команды CardPR, и мы вместе оперативно смогли разработать решение для моей компании! Спасибо Вам! Успехов!
полезно? +−
Саша- 28 февраля 2020 в 6:52
Классные ребята, тех. Поддержка на высоте.
В момент когда искали, как сделать связку iiko+plazius+wallet, пришлось постучаться в 5 компаний. По итогу выбрали Card PR, так как они сразу все объяснили простым и понятным языком.
Было очень много задержек с нашей стороны, но по итогу запустили за 3 дня.
полезно? +−
Женя- 26 февраля 2020 в 2:23
Было тяжело вас найти среди дорогостоящих конкурентов.
Работаем не долго, но все стабильно и быстро в связки с Poster.
Хочется более юзерфрендли интерфейс админ-панели, например:
1. Вкладка отправить уведомления, чтобы зашел, написал текст в одном поле и оно упало всем, хотя и сейчас это можно сделать, но новым клиентам вашего сервиса понятно не сразу где и как 2. Сделать возможным отправку не всем, а только избранной группе, или избранным людям 3. Возможно статистику по удаленным картам (или график)
В целом все круто, ребята адекватные, работают хорошо и довольно быстро. Интеграция прошла без проблем. Видно что делаются какие то новые фишки. Карты клевые, людям нравится.
Ах да, сделайте в другое приложение на Android, это прям очень важно! GPay требуют наши гости:)
полезно? +−
Саша- 13 февраля 2020 в 4:00
Решила оформить своим клиентам электронные абонементы и обратила внимание на несколько сервисов, в том числе и на бесплатный сервис. Но CARD PR оказались лучшими в этом деле, всё просто и доступно, поддержка работает отлично. Спасибо огромное!
12
Мне, как клиенту, неудобно, что кафе, которое я посещаю, работает только с электронными картами.
Удалили базу клиентов, которую нарабатывал 3 года.
На балансе закончились деньги, не успел вовремя пополнить, в тот же день CardPR у всех клиентов карты Apple Wallet переместили в просроченные, откуда их надо доставать вручную - что равносильно полному стиранию всей базы, потому что карта у людей, по сути, пропала.
Представьте, что вы задерживаете коммунальный платеж на один день и вам вечером этого же дня сносят дом. Ситуация примерно такая же.
Как видно из других отзывов, предоплаченные деньги они не возвращают.
Сервисом пользовался только из-за того что уже набрал клиентов через них, так бы давно перешел на другой сервис, потому что тут и тарифы стали хуже и функций меньше, и дизайн карт работает плохо. Теперь не вижу смысла заново начинать добавлять клиентам карты через Card PR. Хотелось бы посмотреть на человека, ответственного за принятие решения блокировать все карты по снижению баланса до нуля, особенно у старых клиентов, которые давно и исправно платят за работу сервиса.
CARDPR стремится развиваться и идти только вперед.
Понимающее руководство, удобный график работы, интересный продукт и самое главное возможность каждый день решать интересные задачи и развиваться - это про работу в CARDPR.
Наверное единственный минус, если это можно назвать минусом, лентяям здесь делать нечего, но если вы готовы развиваться (как в плане трудоустройства, так и использовать данные сервис для своего бизнеса), команда CARDPR, окажет вам максимальное содействие.
Рекомендую данную компанию, как для рассмотрения в плане работы в команде, так и для сотрудничества.
Все нравится, но вот более детально
Из плюсов:
удобный интерфейс как для предприятия, так и для гостей, в основном проблем с установкой нет, это видно и по личному кабинету, из 100,1-2 человека не смогли установить, но это решаемая проблема, тк карту можно восстановить при помощи смс сообщения.
возможность постоянно менять изображение на карте, и ее цвет, например у нас мероприятие или новое блюдо или какая-нибудь акция - мы делаем соответствующее изображение, тоже самое с логотипом
нравится возможность продвигать ресторан за счет использования геометок, если у человека включена эта функция, то в нужных точках ему напомнят, что мы рядом и можно зайти и вкусно поесть!
быстрая служба поддержки, и удобство общения, был даже бот в телеграм, сейчас не знаю, тк на сайте появилось окно с быстрым доступом используем его
дополнительные функции по типу реферальных бонусных баллов у нас не очень зашли, но реализовано все так же просто и можно настроить под себя
из минусов
ранее у нас были проблемы, что не успевали пополнить счет или забывали, выдача карт и сайт сразу же стает в стоп и нет возможности взять лимит например на выходные, сейчас же количество дней увеличилось, это выручает
не удобно, что нет возможности посмотреть журнал операций по карте, например, были ли начислены баллы или списаны и когда, тк иногда система которая интегрирована конкретно у нас дает сбой и появляются претензии со стороны гостей
еще один момент, это как раз подключение пакета, когда гость может восстанавливать номер, нужно зарегистрироваться на смс платформе, подписать кучу соглашений со всеми операторами, и следить там за балансом, это скорее не минус, а просто не удобство
А в целом система удобная и нужная, тк это упрощает программу лояльности и делает ее удобнее и для гостя и и для ресторана!
В момент когда искали, как сделать связку iiko+plazius+wallet, пришлось постучаться в 5 компаний.
По итогу выбрали Card PR, так как они сразу все объяснили простым и понятным языком.
Было очень много задержек с нашей стороны, но по итогу запустили за 3 дня.
Работаем не долго, но все стабильно и быстро в связки с Poster.
Хочется более юзерфрендли интерфейс админ-панели, например:
1. Вкладка отправить уведомления, чтобы зашел, написал текст в одном поле и оно упало всем, хотя и сейчас это можно сделать, но новым клиентам вашего сервиса понятно не сразу где и как
2. Сделать возможным отправку не всем, а только избранной группе, или избранным людям
3. Возможно статистику по удаленным картам (или график)
В целом все круто, ребята адекватные, работают хорошо и довольно быстро. Интеграция прошла без проблем. Видно что делаются какие то новые фишки. Карты клевые, людям нравится.
Ах да, сделайте в другое приложение на Android, это прям очень важно! GPay требуют наши гости:)