Сервис Плаза Samsung отзывы

starstarstarstarhalf star comment 16


Контакты

Адрес
Москва, ул. Тверская, 22
Район
Тверской
Телефоны
+7 (495) 287-42-34
Сайт
plaza.ymservice.ru
Рейтинг
оценка 4.8 на основе 16 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:00

Отзывы о Сервис Плаза Samsung

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Спасибо огромное за быстрый ремонт наушников, все качественно и недорого, починили всего за час. Отличный сервис, высокое качество, вежливо и позитивно!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Качественный сервис, серьёзно ребята.
    Персонал: Дмитрий, Андрюша, Павел, Валерик, Анечка, Егор, Виктория, Данила, каждый по своему хороший человек и работник. Так же и не забыл про инженеров, крутая команда мастеров делает все точно в срок. Ну и конечно же Ирина и Ольга- тут без слов, только слезы радости. Хороший салон 5 звёзд из 5
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Место хорошее, ждать долго не пришлось, на входе спросили причину посещения СЦ и выдали талон, зарегестрировали устройство и примерно за час нашли проблему, от ремонта, правда, я отказался, не выгодно было, забрал устройство без последущей оплаты. Из минусов: хотелось бы видеть полученое устройство чистеньким, даже если не починили
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень хороший сервис. Качественное обслуживание. Внимательный персонал. Спасибо большое за хорошую работу. Так держать.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень хороший сервис для. Очень приветливый, внимательный и компетентный персонал, все очень быстро и качественно, спасибо большое!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Как всегда самсунг на высоте! Погас экран, пришёл - тут же заменили, плюсом ещё сами батарею поменяли (хотя ей всего пол года было). Корпус новый, экран, новый, батарея новая - новый телефон. Только в Самсунг так щедро одаривают. Спасибо!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Рекомендую, профессионалы своего дела. Быстро и качественно починили мой Samsung. Приветливый персонал
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Выражаем благодарность сотрудникам сервисного центра Дмитрию Медведеву и Даниле Хитрову в плане организации приёма и устранения неисправностей гарантийного изделия Samsung a72.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Ремонтировала телефон Самсунг А71 (замена задней панели), работу полделали быстро и качественно. Приветливый персонал.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличная команда! Чётко понимают суть проблемы, быстро и качественно решают её. Очень вежливые ребята, способны находить общий язык и располагать к себе. Спасибо за помощь
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Спасибо сц за быстрый ремонт. Все здорово сделали. Даня очень вежливый сотрудник. Самсунг отлично. Будем советовать.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Samsung Тверская 22. Сдал телефон после жёсткого падения, s20, сделали за пару дней, все отлично, быстро и качественно!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Спасибо, самсунг отличный сц! Быстро и хорошо! Приходите! Спасибо Хитрову Дане! Отличный сотрудник
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Уважаемые клиенты сервиса, клейте пленки и на экран и на задник. Так как в сервисе с телефонами обращаются плохо!

    Отдал телефон по гарантии, замена аккумулятора. Поменяли за 3 дня. Но вернули аппарат, с огромным множеством мелких царапин на экране и заднике. При сдаче телефона, он был описан словами "мелкие царапины на стекле, мелкие сколы на борте"- Не докопаешься, поэтому просите сотрудника посчитать их!
    Сотрудник удивился что я придираюсь. Самсунг продает стеклянные телефоны для того чтобы от них получали эстетическое удовольствие, а ребята из сервисного считают что это мало важно.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Неделю назад приобрел новенький Galaxy S7 в официальном Samsung на Каширской, ТЦ Москворечье. В первый же день телефон стал зависать. Только сегодня удалось добраться до магазина и заявить проблему со ссылкой на 18 статью Закона о защите прав потребителя о ненадлежащем качестве товара. Магазин отказался делать замену, несмотря на то, что с момента покупки прошло 7 дней, что телефон был презентован в нерабочем состоянии. В связи с чем была написана жалоба на директора магазина и мы поехали в этот сервис центр, так как смартфон нужен в рабочем состоянии и ожидать результатов с нерабочим «кирпичем» нет возможности. За один час был идентифицирован дефект материнской платы и произведена ее замена. Все очень быстро! По факту ремонта был представлен акт о выполненных работах с деталями проблемы и её решения. Всем советую данный сервис! Быстро и качественно вернули «подарок» в рабочий вид (заказ 50413)! К сожалению, такого же положительного отзыва о магазине приобретения дать не могу. Но это уже совсем другая история, которая еще не закончена, так как правда была на моей стороне изначально.
    Еще раз спасибо мастерам и сервис-центру в целом!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar На экране моего самсунга появились черные и серые полоски. Вроде не ронял, водой не заливал… Отдал в ремонт. На диагностике сказали, что отошли контакты. Делали чуть больше недели. Но мне главное, что исправили проблему. Персонал приветливый, из сервиса присылают смс, когда телефон готов. Всё чётко и удобно, мне понравилось!
    полезно? +
Оставьте свой отзыв о компании
Оценка компании
Другие филиалы в Москве
Мытищи, Шараповский пр-д, 2
Похожие организации рядом
Цветной б-р, 30
ул. Нижняя Радищевская, 10 стр.1
ул. Никольская, 10
ул. Марксистская, 10