Прекрасный сервис, адекватные цены, грамотный персонал, всегда помогут советом, ответят на любые вопросы по машине. Приятные бонусы постоянным клиентам. От всей души советую!
полезно? +−
Сергей- 03 августа 2023 в 10:17
Добрый день! Я не советую ремонтировать свой автомобиль в этом сервисе. В три дорого запчасти и руки не с того места растут, одним словом - не профессионалы. Три раза обратился, два раза печалька. Все буду искать другой сервис.
полезно? +−
Екатерина- 05 июля 2023 в 13:02
Прекрасный сервис, адекватные цены, грамотный персонал, всегда помогут советом, ответят на любые вопросы по машине. Приятные бонусы постоянным клиентам. От всей души советую!
полезно? +−
Никита- 19 апреля 2023 в 12:52
Воспользовался услугами данного сервиса — не понравилось. Записался заранее, приехал к своему времени (15: 00) на замену масла в моторе, сказали, что время ожидания в течение 2-ух часов. Приезжаю в 17: 00 машина стоит на том же месте, никакие работы не предпринимались. В итоге звоню сам в 19: 00, сказали, что сливают масло, приезжайте через 30 минут. Весь день потерян из-за простой замены масла, которое делается за 30 минут и за час, если ты с рюмкой. Также просил не заливать масло полностью, а оставить 200-300 грамм на долив. В итоге оставили 50 грамм, а уровень масла максимальный. Сальники скажут мне привет потом.
полезно? +−
Valery- 12 мая 2021 в 7:56
Неплохой сервис. Вроде все добросовестно делают. Делал там плановое ТО, похоже, все нормально и быстро.
полезно? +−
Дмитрий- 21 марта 2021 в 16:28
Делал ТО, подвеску. Запчасти сами продают. Привез машину, забрал машину. Никаких лишних вопросов. Стоимость адекватная. Как по мне, то в наше время это можно считать превосходным сервисом.
полезно? +−
Алексей- 27 февраля 2021 в 1:58
Был пару раз, все понравилось. Цена, скорость, качество все устроило. Рекомендую друзьям теперь.
полезно? +−
Shvydkyy- 29 января 2021 в 10:54
Приехал поменял масло быстро и просто. Все свое. Немного дороговато но наверное цены подросли. Давно масло не менял.
полезно? +−
Илья- 03 октября 2020 в 8:45
Делал диагностику, приговорили сцепление на dsg7. Я крайне поражён качеством работ и клафикацие персонала. Начнём с мелочей: - не вернули сразу секрета от колес - снятые и не установленный уплотнения по капотом, там же валялась трещетка - после выезда сервиса раздался грохот под авто и загорелось esp, встал криво руль. Вернулся. Причиной оказалась вообще не прикрученная рейка, не было болтов, защиту тоже не прикрутили. Как выяснилось позже, после снятия подрамника развал делать не стали. При мне дважды проверили уук, но все-же руль так и стоит криво и автомобиль уводит слево. Поехал в другой сервис, для перепроверки. В итоге оказалось, что сорвали резьбу на кузове в месте крепления подрамнику и в третий раз отрегулировали сход развала, благо все ок. По итогу замена сцепления вместе с запчастями обошлась 53000р. + 20000 отдал в другом сервисе за перепроверку, ремонт кузова и регулировка сход развала. Руководство своей вины не признало и компенсировать отказалось, хотя все фото, видео и копии заказнарядов с заключением предоставил. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕВИС.
полезно? + 1−
Лев- 08 августа 2020 в 22:08
В этом сервисе мне понравились зона отдыха и приветливый персонал. Здесь отличное обслуживание за вполне адекватные деньги.
полезно? +−
Амир- 24 июля 2020 в 21:39
Понравился персонал в Стилберг-авто. Прекрасные мастера, оперативное обслуживание, выручили в беде два раза.
полезно? +−
Виктория- 22 июля 2020 в 22:44
Пользовались раньше этим сервисом, типа масло поменять и фильтры. Все хорошо. В июне 2020 сдали машину и разочарованы - не то слово!
Не звонят по ходу ремонта от слова совсем. Когда сами спрашивали по телефону, как идет дело, разговаривают так, что делают одолжение.
Тянули ремонт 10 дней, не отдавали авто. В итоге, когда уже забрали, мы увидели огромную потёртость на бампере спереди. Естественно, всё отрицается.
Ужасный сервис. Люди на 3-. Клиентоориентированность 2-. Ремонт 3+.
полезно? +−
Алексей- 10 июля 2020 в 1:05
Работа мастера-приемщика мне больше всего в этом сервисе понравилась, на сход-развал в этот раз записывался.
полезно? +−
Владимир- 27 марта 2020 в 22:42
Собственно сначала в первые приезды по ТО вопросов не возникало. Приемщик Дмитрий корректно и организованно принимал авто для обслуживания и работа была хорошая, было ощущение, что приезжаешь в сервис и тебе решают вопрос. Через некоторое время проблема возникла с радиатором. Владимир уже принимал машину. Ну да, все по делу, грамотный и пр. А толку? У меня проблема была, что машина не греет. В пробке и на трассе, в итоге было уже все равно. Работать перестало напрочь. Первый приезд - поменяли радиатор отопителя. Оплатил. Неделю езжу - сдохла. Второй приезд - поменяли какую то запчасть, которая регулирует открытие цикла прогрева. Неделю езжу - сдохла. Третий приезд - нужно долить антифриз, что то прокачать, подлатать, ок, оплатил. Неделю не проехал - сдохла! В машине п. Ц холодно. В итоге начали образовываться лужи под тачкой. Звоню. Записываюсь. Сразу сказал платить не стану. Переделывайте. Звонят с кол центра - как вас наше обслуживание авто? Если бесплатно переделают нормально то хорошо. Приехал переделывают, три дня езжу и ппц. Опять приезжаю, три дня езжу и ппц. В итоге снова оставил машину у них, через день приезжаю за ней, выехал буквально 1км на мкад, пишет ОШИБКА ДВИГАТЕЛЯ! ОСТАНОВИТЬСЯ! Это как? Это что? Это сервис? Если мастер приемщик уже не знает, что с авто, так и скажи, не компетентен и не профессионален владимир. Не знаю. Больше я к ним не поехал. Отзывы напишу еще на других порталах в ближайшее время максимально также и подобно, чтоб люди в курсе были. Если плачу деньги - нужно исполнение работ и профессионализм. И не забывайте проверять печать на актаз исполнения работ. А то потом не докажешь ничего. Всем удачны дорог!
полезно? + 3−
Наталья- 31 июля 2019 в 6:31
Спасибо сотрудникам сервиса. Приемщик Дмитрий все хорошо объяснил. Приняли машину на обслуживание после 20 -00. На следующий день в 10-30 уже созвонились по результатам диагностики. Определили фронт работ. Все предстоящие работы были согласованы. В 16 часов этого же дня машина была готова. Приехала забирать, получила полный комплекс ответов на интересующие вопросы от профессионала своего дела мастера Николая. Он мне как "женщине на рулем" все очень доходчево пояснил и ответил на все мои вопросы. Спасибо!
полезно? +−
Женя- 14 июня 2018 в 1:46
Всё очень печально. 11 декабря делал диагонстику ходовой, стоимость 600руб, делали её час и ещё полчаса писали результаты диагностики, по окончании всех процидур ещё взяли 150 руб. За техническую мойку, при этом нигде в документах это не написав. Присутствовать при диагностике авто мне отказали, у них это запрещено. Принимая авто, акт приёмки не составляли . В общем, делайте выводы.
полезно? + 3− 2
Алексей- 25 мая 2018 в 16:10
1) Меняли жидкость ГУР. "Мастер" не затянул нормально хомут, в результате вся жидкость вытекла. 2) Замена тормозной жидкости. Задний штуцер не откручивался, ничего не сказали, соответственно, ничего и не прокачали, авось и так сойдет. Масла, жидкости слесаря забирают себе по наглому. Выводы: не ездить ни в коем случае.
17
Начнём с мелочей:
- не вернули сразу секрета от колес
- снятые и не установленный уплотнения по капотом, там же валялась трещетка
- после выезда сервиса раздался грохот под авто и загорелось esp, встал криво руль. Вернулся. Причиной оказалась вообще не прикрученная рейка, не было болтов, защиту тоже не прикрутили. Как выяснилось позже, после снятия подрамника развал делать не стали. При мне дважды проверили уук, но все-же руль так и стоит криво и автомобиль уводит слево.
Поехал в другой сервис, для перепроверки. В итоге оказалось, что сорвали резьбу на кузове в месте крепления подрамнику и в третий раз отрегулировали сход развала, благо все ок.
По итогу замена сцепления вместе с запчастями обошлась 53000р. + 20000 отдал в другом сервисе за перепроверку, ремонт кузова и регулировка сход развала.
Руководство своей вины не признало и компенсировать отказалось, хотя все фото, видео и копии заказнарядов с заключением предоставил.
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕВИС.
В июне 2020 сдали машину и разочарованы - не то слово!
Не звонят по ходу ремонта от слова совсем. Когда сами спрашивали по телефону, как идет дело, разговаривают так, что делают одолжение.
Тянули ремонт 10 дней, не отдавали авто. В итоге, когда уже забрали, мы увидели огромную потёртость на бампере спереди. Естественно, всё отрицается.
Ужасный сервис. Люди на 3-. Клиентоориентированность 2-. Ремонт 3+.
2) Замена тормозной жидкости. Задний штуцер не откручивался, ничего не сказали, соответственно, ничего и не прокачали, авось и так сойдет.
Масла, жидкости слесаря забирают себе по наглому.
Выводы: не ездить ни в коем случае.