Родители сдали телевизор в ремонт, мастер озвучил сумму, забрал телевизор 19 декабря, обешал сделать к праздникам, по сей день нет никакой конкретики, что с телевизором, где он, когда будет сделан, 10 января был звонок, что телевизор привезут, прождали весь день до 22: 30, оказывается вообще непонятно, что был за звонок, никто ничего не знает. Неприятная ситуация, сплошная неопределенность Родители опасаются, получат ли овообще свой телевизор обратно
полезно? +−
Юлия- 10 января в 1:31
Развели с самого начала! Девушка перезвонила и сказала, что приедут два мастера в разные дни. Зачем я не поняла, типа надо. Потом мастер перезвонил и тоже удивился, но приехал Посмотрел на сломанную духовку, которая стоит в коридоре и сказал, что может только сделать демонтаж-монтад за 5 тыс. А работает-нет не по его части. Я ответила, что нет таких денег у меня, а ещё ремонт может предстоит. Он ответил, что надо заплатить за вызов 1300. Ок. Но высказала обеспокоенность, сможет ли мастер по электрике дотащить со мной на пару этот агрегат до кухни, что всё проверить и сделать. Парень, не предупреждая, взял и понёс духовку на кухню, я только успела сказать, что дверца отскочила. Он принёс, поставил, починил дверцу. Вроде уходить собрался, но увидел, что провод не прикручен и начал прокручивать, хотя он даже не от этой духовки. А потом ВЫСТАВИЛ счёт на 4000 Нормально. Сказал, за то, что провод прикрутил Второй мастер, он же водитель такси. Просто подзарвал мне плату и уехал. Потом девушка позвонила по моему недовольству и сказала, что всё, что первый мастер сделал стоит дороже, чем он взял. Они прикалываются или правда не знают, что надо оговаривать стоимость каждого действия своего. Так что минус пять звезд, начиная с первого звонка!
полезно? +−
valdemar- 17 декабря 2023 в 15:52
У меня было подозрение что сломался УЗО, но на 100% не был уверен, вызвал электрика из этой компании, он пощёлкал немного, подтвердил, что да сломался узо и его нужно заменить, перекинул один проводок с одного места на другое как временное решение, остальное всё (покупку узо, замену и подключение) я буду делать сам и выставил мне счёт за это 7.600 руб
полезно? +−
Артём- 24 ноября 2023 в 11:50
Благодарю за ремонт моей микроволновки. Совсем не грела. Мастер заменил магнетрон и все заработало. Спасибо что спасли нашу старушку.
полезно? +−
Наталья- 19 ноября 2023 в 14:51
Сегодня у меня побывал мастер. Его я вызвала для ремонта вытяжки. Проблема - кнопки включения скоростей отпружинивают. Приехал он около 9 вечера. Хотя в квитанции написал, что в 20: 00. Был не больше 30 мин, включая рассуждения на тему изготовления деталей на 3 D принтере и заполнения бумаг. Его действия: включил вытяжку в сеть, понажимал кнопки, открутил коробочку с кнопками, раскрутил её, сказал, что такие механизмы он видел ещё в Советском союзе, посмотрел пружинки у кнопок, неспешно собрал всё обратно, минут 5 придумывал стоимость починки, сказал, что ремонт будет стоить 17000 руб, естественно я отказалась, и в заключении, он взял с меня за диагностику… барабанная дробь! 3650 рублей! Я потеряла дар речи! Серьезно? Во первых, о таких суммах надо предупреждать заранее, ещё на стадии общения с оператором, я бы точно отказалась! Во вторых - я и так расстроилась, узнав, что ремонт такой дорогой, хотя я не уверена, что это правда, так ещё и такая высокая цена за это знание. Эта работа не стоит таких денег. Тысяча рублей - красная цена в базарный день. Люди за 12 часовую смену на производстве меньше получают. И не просто рядовые сотрудники, а технолог производства! Может я чего-то не понимаю, тогда объясните мне эту цифру. Покажите, где на вашем сайте я могу ознакомиться со стоимостью данной услуги, чтобы заранее принять решение о том, могу ли я позволить себе вызвать мастера! Почему операторы, да и сам мастер не оговаривают во время звонка до какого максимума может подняться цена диагностики? Ощущение, что меня обманули и нагло обобрали, да ладно хоть бы вытяжку починил… Думаю, что на лицо нарушение прав потребителя.
полезно? +−
Геннадий- 22 октября 2023 в 7:44
Смотрю на сайт одни деферамбы поют везде 5 звезд. Я первый раз ощутил на себе совершенно безразличие. Все справки на вопрос когда будет ремонт произведен стиральной машинки на гаранти спускается на уровень мастера. Есть группа контроля они полность самоустранились отсвязи с клиентами. Все сброшено на спровочное. Им звонишь они только выорачиваютят. К некомпетенты по данному вопросу. Я личен звонил в Беларусию на завод вгарантийный отдел, мне сказали когда деталь отгружена исх№ и, что кним каждую неделю прибывает транпорт за рем комплектами и другими тех изделиями. Последний раговор был с мастеро 3 недели назад, а сегодня ответ не нашли мастера. Получить запчать приедет. Как вы думаете достойный ответ 21 век. Заказ 72081
полезно? +−
Руслан- 19 октября 2023 в 21:16
Вызвал мастер по плите, лагал поджиг, покрутил внутри отверткой 3 минуты, взял 4700 без гарантии, сказал 7800 с гарантией. В итоге поджиг опять начал лагать при нем же, он просто вырезал язычок и на одной конфорке поджиг не работает совсем. Это компания аферистов и обманщиков, остерегайтесь их!
полезно? +−
Максим- 14 октября 2023 в 17:40
Профессиональный и надежный сервис. Мастер сразу определил причину поломки кофемашины и сразу починил. Спасибо за оперативность и качество работы
полезно? +−
Владимир- 03 октября 2023 в 7:29
У мамы сломалась стиралка, у неё старенькая модель. Покупать новую она конечно же не хотела, обратились в Айсберг, оператор принял заявку. И уже к вечеру пришёл мастер. Как говорится пришёл увидел победил. Заменил деталь и все благополучно заработало. Мама счастлива, передаёт вам спасибо
полезно? +−
Михаил- 03 сентября 2023 в 5:04
Очень некрасиво ставят на деньги. Пример: звонили по ремонту электрической плиты, заранее пытались узнать сколько будет стоить выезд мастера, сказали, что диспетчер не знает, мастер на месте скажет. Как итог за приезд мастера - 4 с хвостиком тысяч, и ремонт комфорки СО СКИДКОЙ 9960 для плиты, которая новая стоит 12к. Ситуация смешная, пишу отзыв через неделю, когда пришло осознание как на ровном месте люди делают хорошие деньги, им респект, но нам - клиентам лучше быть умнее и учится на чужих ошибках и отзывах:)
полезно? +−
ёж обыкновенный- 31 августа 2023 в 7:18
Низкое качество услуг, плохое отношение к клиентам. Еще и спамят в почтовые ящики. Ставлю единицу, категорически не советую.
полезно? +−
Виктор- 11 июля 2023 в 10:45
Компания наплевательски относится к клиентам, заранее никаких цен не озвучивают, когда приезжает мастер, он называет заоблачные цены за элементарные работы. При отказе от работ просят 1300 за ложный выезд. Мошенники.
полезно? +−
Женя- 10 июня 2023 в 1:42
Цены неадекватные совершенно, откровенный грабеж. Рассчитано на доверчивых пенсионеров. Приходят профаны, морочат голову, более 10000 менее чем за полчаса ни за что - обычное дело.
полезно? +−
Валерий- 18 апреля 2022 в 12:56
В феврале вызвали мастера по обслуживанию холодильника. Пришел, посмотрел и сказал, что ремонтировать смысла нет. Лучще купить новый, что мы и сделали по совету. Общение с мастером и с тем кто принял звонок, довольны
полезно? +−
Любовь- 18 апреля 2022 в 9:50
Пользуюсь услугами этой компании много лет. На моем холодильнике 5 магнитных наклеек Айсберг. Ни разу не была разочарована. Последний случай: сломался холодильник. В тот же день (!) приехал мастер, провел диагностику, заменил компрессор, заполнил систему фреоном, сваркой обеспечил герметичность, оплатила картой СБ. Фантастика! Так работать умеют только в России!
Ремонт холодильника AVG. По времени как и договорились. Неполадку нашли. Деталь была заменена. Холодильник работает, без сбоев. Проблема была в образовании льда, внутри. Сейчас все хорошо.
полезно? +−
Саша- 15 апреля 2022 в 13:56
Я пенсионер, привык ценить чистоту и порядок, поэтому пользуюсь стиральной машиной почти каждый день. Само собой, в день, когда её мотор заглох, я спешно начал искать мастера, который мог бы помочь мне. В итоге я позвонил в Айсберг, вспомнив, что туда советовал обращаться ещё мой сосед, большой знаток стиральных машин. Оператор предложил мне выбрать дату и время визита мастера, что я и сделал. Мастер прибыл вовремя и начал ремонт, а когда в ходе нашей беседы узнал от меня, что я пожилой человек, сразу же сообщил мне, что как пенсионер я имею право на скидку. Сперва я не испытал особой радости, думая, что скидка составит пять процентов или около того, но когда мастер сказал, что я сэкономлю тридцать три процента от стоимости ремонта, я почувствовал, как приподнялось моё настроение. Работой я остался очень доволен, теперь ни одна вещь в моём доме снова не залёживается без стирки, а уважение к пожилым людям, проявленное мастером, укрепило мою веру в молодёжь, за что я ему очень благодарен. Уверен, что в следующий раз при поломке бытовой техники снова обращусь в Айсберг, что советую и другим.
полезно? +−
Дарья- 10 апреля 2022 в 6:31
Работают очень быстро! Мастер звонит сразу, подъезжает быстро и в удобное мне время. Сломалась машинка, перестала стирать вообще. Машинка старой модели, боялась что не смогут починить. Мастер сразу разобрался в чем дело. Рекомендую
полезно? +−
Виктория- 27 марта 2022 в 15:14
Оформили заявку на ремонт посудомоечной машины, приехал мастер оценил "масштаб бедствия", сразу озвучил стоимость. Мы знали что у нас сломалось, поэтому деталь для замены у нас уже была. Дома была мама, пенсионерка, он сам все отодвинул, помог убрать накопившиеся за года залежи, всё поставил на место. Стоимость не изменилась, ни на копейку, от заявленной. Оплатить можно как вам удобно. Спасибо. Обращались до этого и будем обращаться ещё!
полезно? +−
Михаил- 27 марта 2022 в 5:26
В середине декабря сломался холодильник. Пришел домой с работы вечером, а он не включается. Так как большое количество замороженных продуктов, нужно было срочно вызвать мастера. Обратился в компанию А-айсберг. Мастер пришел за час! Работу выполнил качественно, сделал скидку и дал рекомендации по дальнейшему использованию. Рекомендую.
полезно? +−
Женя- 17 марта 2022 в 2:52
В Новогодние праздники сломалась морозильная камера в холодильнике BOSCH. Хорошо, что на холодильнике была прикреплена магнитная карта «А-Айсберг», позвонила в Сервисный Центр «А-Айсберг» и вызвала мастера 02.01.22, номер заявки 1725901. Мастер приехал в тот же день. Провёл профессионально диагностику, выявил причину, оказалось слетела клема с термостата, сразу сказал сколько будет стоить ремонт и какая будет скидка. Мастер отремонтировал качественно. Ремонтом очень довольна.
полезно? +−
Саша- 11 марта 2022 в 17:43
Как это часто бывает, в самый неподходящий момент, в канун Нового года, у меня сломалась стиральная машина ARISTON. Вдруг неожиданно на ней замигали все индикаторы. К счастью, на холодильнике уже почти год висит магнитик с телефоном единой службы сервиса "А-Айсберг". Набрала номер. Ответили сразу. Так же быстро приехали. Мастер сразу распознал, в чем проблема. Что-то было с блоком питания. Неисправную часть он забрал и буквально через три дня установил заново. Машинка заработала, как новая. Очень благодарна специалистам, что не пришлось покупать новую стиральную машину, что сегодня далеко недешевое. Теперь поломок техники не боюсь. Если что - знаю, к кому обратиться!
полезно? +−
Юлия- 09 марта 2022 в 13:46
Через эту компанию ченила керамо-электро плиту. Сервис на 5+, очень грамотные техники. Приехал быстро. Дали квитанцию номер 036811. Спасибо большое за ремонт, думали придётся покупать новую!
полезно? +−
Женя- 06 марта 2022 в 23:34
Ремонтировали стиральную машину Электролюкс. Быстро приехали после заказа, оперативно провели диагностику и решили проблему на месте. Огромная благодарность мастеру за его профессионализм, клиентоориентированность и доброжелательность. Обращаюсь не первый раз в компанию, и всегда довольна результатами.
полезно? +−
Саша- 05 марта 2022 в 0:54
У нас сломалась стиральная машинка. Приехал чистоплотный молодой человек в маске. Сделал диагностику. Починил машинку, сделал рекомендации. Сделал скидку. Всё чётко, быстро.
полезно? +−
Женя- 01 марта 2022 в 11:25
Спасибо за работу! Очень приятно, когда к тебе приходит человек с желанием помочь, а не стянуть деньги! Ведь порой без телевизора трудно приходится. НО благодаря, этим ребятам, благодаря оперативной работе специалистов- телефизор ожил. Если техника откажет, то без вопрос я обращусь за помощью в "А-Айсберг"!
полезно? +−
Анна- 23 февраля 2022 в 13:07
Вызвала мастера по причине установки розетки для плиты, пришел все сделал, квиток выписал, магнитик дал и ушел) Спасибо за работу!
полезно? +−
Саша- 16 февраля 2022 в 10:03
Ужасная контора! Сроки заявленные не соблюдаются. Мастер приехал на второй день, после претензии оператору. Так ещё и выполнив работы по ремонту газовой плиты, не установив и не заменив ни одной из запчастей выставил баснословный ценник. ШАРЛОТАНЫ! И судя только по наличию положительных отзывов, отрицательные или правдивые просто чистятся.
полезно? +−
Дмитрий- 15 февраля 2022 в 5:50
Касательно наряд-заказа № 1703282 от 26.11.2021 (фото прилагается). Мастер (Зайцев А. В.) очень быстро перезвонил и согласовал удобное время прихода.
Перед началом работы профессионально сделал диагностику и доступно объяснил – в чем причина поломки. По окончании ремонта проконсультировал относительно использования машинки, дал очень полезные рекомендации. Общение с ним приятное и комфортное. Всегда хотелось бы иметь дело с такими профессиональными и культурными людьми.
полезно? +−
Саша- 04 февраля 2022 в 8:58
Когда я звонила в компанию, то мне ответили что диагностика стиральной машины 500 руб. Так написано и на сайте «а-айсберг»! Далее мастер должен был объявить стоимость ремонта и согласовать с клиентом, т. е. Со мной. Приехали мастера только на второй день (первый день я прождала напрасно, потеряв целый день своего времени). Вскрыли машинку и устранили неисправность (прочистили и поставили на место слетевший ремень, к мастерам претензий нет!) запчастей новых не ставили, работа продлилась 40 мин. В результате оказалось что диагностика стоит 2100 руб. И сама работа 3600 руб! Позвонила в компанию, хотела узнать, где на сайте прописана стоимость работ и почему диагностика не 500₽ а 2100. Получила удивительный ответ, оказывается диагностика стоит 500₽, если ремонт от 10 000 ₽, а расценки на работу нигде не прописаны! А как например в моем случае отделить диагностику от работы? И кстати, никакой гарантии на проделанную работу я не получила. Неплохо компания зарабатывает, меньше чем за час не сложной и не утомительной работы я лишилась 5 700₽! Будьте внимательны при обращении в эту компанию.
полезно? +−
JAZZzzz- 13 ноября 2021 в 18:26
Добрый день! Настоятельно рекомендую не связываться с фирмой, очевидные мошенники. Озвучили стоимость за ремонт морозильной камеры в 15.000 рублей, на что соответственно последовал отказ, предложили скидку в размере 7.000 рублей. И вот как итог, спустя месяц вновь сломалась морозилка. Позвонил на прямую в фирму, в гарантийном обслуживание отказано, так как была сделана скидки, чек и гарантия в 3 месяца на руках)
полезно? +−
Лариса- 11 ноября 2021 в 21:34
Контора заточена под развод. Дерут в три шкуры. Особенно пожилых людей. Цены не реальные. За переустановку тента 11.600р только за работу. Про прейскурант никто не ведует. Он где-то там то ли у мастера, то ли у них где-то в офисе. В Отдел контроля и качества смысла нет обращаться сидят там Хамовитые Дамы для отбрития недовольных клиентов. Обещают написать заявление в полицию за звонки. Предупредите своих близких, родных и друзей да и просто людей. Что бы обходили стороной эту компанию. Зайдите обязательно На другие отзовики почитайте. Сплошь негативные отзывы.
полезно? +−
Саша- 30 октября 2021 в 21:35
Добрый день! Сломалась духовка электрической духовки вызывала мастера из команий Айсберг остались довольными приехали оперативно а также поченили оперативно, рекомедую эту компанию не пожелеете
полезно? +−
Любовь- 20 октября 2019 в 9:00
Была неисправна электродуховка. Мастер приехал в назначенное время и успешно справился с ремонтом, несмотря на возникшие технические сложности. Вежливый, доброжелательный. Отличная работа!
полезно? +− 1
zkh- 09 октября 2019 в 22:07
Вызвали мастера для ремонта холодильника. Он назвал космическую цену, мы от ремонта отказались. Тогда они начали звонить с нескольких отделов и телефонов, требуя оплатить за диагностику 2500 рублей! Хотя изначально по телефону сказали, что вызов мастера бесплатно! Пытались поймать на том, что диагностика и вызов мастера- это не одно и то же! То есть расчёт на лохов? Зачем нам вызывать мастера без диагностики? Просто покатать его на метро? Лучше, поставьте адекватные цены! Цену надо назначать не исходя от стоимости агрегата, а реальную! Тем более нам не требовалось ни запчасть, ни что-то дорогостоящее из деталей. Просто перегорела микросхема. На второй день мы вызвали другого мастера, он починил нам холодильник ровно за полцены, которую назвали в Айсберге. Больше никогда не обращусь в А-Айсберг!
полезно? + 1−
Олька- 06 октября 2019 в 12:54
В воскресенье вечером ломается швейная машинка. Подумала уже никто не поможет. Оказалось напрасно расстроилась. По интернету нашла номер телефона компании Айсберг и диспетчера с мастерами решили мои вопросы по данной ситуации в течении полутора часов. Специалист приехал через час, ему понадобилось всего 15 минут устранить проблему в швейной машинке. Ценой и качеством ремонта осталась довольна.
полезно? +− 1
Александр- 29 сентября 2019 в 1:54
Отличный сервис. Сломалась микроволновая печь. Мастер приехал быстро. Сразу понял в чём дело. Устранил неисправность за 15 минут. Я доволен.
полезно? +− 1
Альфред- 14 сентября 2019 в 14:45
Сгорел ТЭН на стиральной машинке, мастер приехал оперативно, буквально в течение двух часов, установил причину и заменил ТЭН в течение буквально 20-ти минут. Определил стоимость работы и запчастей в 12200 рублей, однако при проверке, путем обращения в службу технического контроля выяснилось, что сумма данного ремонта должна составлять около 9000.
полезно? +−
Денис- 29 июля 2019 в 23:51
Вызывал телемастера. Пришел вовремя, отремонтировал качественно, документы об оплате оставил. Доволен организацией работы А-Айсберг и качеством оказанной услуги.
полезно? +−
Анна- 27 июля 2019 в 23:21
Вызывала мастера, ч. Б. Починил швейную машинку. Машинка теперь работает исправно, без нареканий. Ни раз обращались в Айсберг, чинили холодильник и духовку у плиты.
полезно? +−
Руслан- 16 июля 2019 в 7:17
Сломался холодильник, не работала верхняя камера, морозилка вроде бы работала. Позвонил. Мастер приехал в течении 1-2 часов, все сделал быстро и аккуратно (минут за 20). Ждать запасных частей не нужно было, у него все было с собой. Холодильник работает без нареканий. Могу рекомендовать!
полезно? +−
Ольга- 16 июля 2019 в 7:09
Пользовалась услугами компании А-Айсберга для ремонта стиральной машины марки Электролюкс. Мастер приехал в день вызова, что оказалось очень удобно. Быстро выявил неисправность. Договорились о замене изношенной детали. Через несколько дней мастер перезвонил, приехал в оговоренное время и заменил деталь. Вся оплата произведена по квитанции. Спасибо компании и сотруднику. Кстати, получили ценную консультацию по дальнейшей эксплуатации машины. Будем в дальнейшем обращаться к вам.
полезно? +−
Светлана- 27 июня 2019 в 14:40
Пользовалисись услугами айсберга. Сломалась стиральная машинка. Мастер приехал, осмотрел машинку досконально, описал проблему и решения проблемы. Сгорел водонагреватель, он нам поменял на новый, все установил, проверил несколько раз. Дали гарантию. Пользуемся не первый раз услугами айсберга. Нам нравится.
полезно? +−
Ирина- 10 января 2019 в 18:20
Жаль что не почитала отзывы раньше - вызвала мастера по ремонту стиральной машины и получила массу неприятных минут. Диспетчера сказали что выезд бесплатный, мастер был у меня минут 5 назвал цену за ремонт от 12 до 16 тыс (поскольку машину не разбирал и что надо менять а что нет - сказать не возможно) и стал выписывать счёт за диагностику больше 2 х тыс. Я платить отказалась так как посчитала что если точно ни стоимость ремонта, ни перечень заменяемых деталей не известны - то диагностикой это назвать нельзя, диагностика будет на месте ремонта при полном разборе, а визуальный осмотр это не диагностика. В связи с этим выслушала массу неприятных слов от мастера и от кого-то ещё, кому позво6ил мастер. Не связывайтесь с этой компанией, это лохотрон по собиранию денег ни за что!
полезно? +−
Наталья- 01 июня 2018 в 4:51
Диагностика холодильника-2100р ;Заправка газом со сменой трубки-10000р. Безумно дорого! Не видитесь на рекламу.
полезно? + 2−
Женя- 27 мая 2018 в 3:19
Отремонтировали холодильник довольно недорого. Мастер приехал в день когда оставил заявку. Никаких проблем, спасибо
47
Неприятная ситуация, сплошная неопределенность
Родители опасаются, получат ли овообще свой телевизор обратно
Девушка перезвонила и сказала, что приедут два мастера в разные дни. Зачем я не поняла, типа надо. Потом мастер перезвонил и тоже удивился, но приехал
Посмотрел на сломанную духовку, которая стоит в коридоре и сказал, что может только сделать демонтаж-монтад за 5 тыс. А работает-нет не по его части. Я ответила, что нет таких денег у меня, а ещё ремонт может предстоит. Он ответил, что надо заплатить за вызов 1300. Ок. Но высказала обеспокоенность, сможет ли мастер по электрике дотащить со мной на пару этот агрегат до кухни, что всё проверить и сделать.
Парень, не предупреждая, взял и понёс духовку на кухню, я только успела сказать, что дверца отскочила.
Он принёс, поставил, починил дверцу. Вроде уходить собрался, но увидел, что провод не прикручен и начал прокручивать, хотя он даже не от этой духовки. А потом ВЫСТАВИЛ счёт на 4000
Нормально. Сказал, за то, что провод прикрутил
Второй мастер, он же водитель такси. Просто подзарвал мне плату и уехал.
Потом девушка позвонила по моему недовольству и сказала, что всё, что первый мастер сделал стоит дороже, чем он взял.
Они прикалываются или правда не знают, что надо оговаривать стоимость каждого действия своего.
Так что минус пять звезд, начиная с первого звонка!
Приехал он около 9 вечера. Хотя в квитанции написал, что в 20: 00. Был не больше 30 мин, включая рассуждения на тему изготовления деталей на 3 D принтере и заполнения бумаг. Его действия: включил вытяжку в сеть, понажимал кнопки, открутил коробочку с кнопками, раскрутил её, сказал, что такие механизмы он видел ещё в Советском союзе, посмотрел пружинки у кнопок, неспешно собрал всё обратно, минут 5 придумывал стоимость починки, сказал, что ремонт будет стоить 17000 руб, естественно я отказалась, и в заключении, он взял с меня за диагностику… барабанная дробь! 3650 рублей! Я потеряла дар речи! Серьезно?
Во первых, о таких суммах надо предупреждать заранее, ещё на стадии общения с оператором, я бы точно отказалась! Во вторых - я и так расстроилась, узнав, что ремонт такой дорогой, хотя я не уверена, что это правда, так ещё и такая высокая цена за это знание.
Эта работа не стоит таких денег. Тысяча рублей - красная цена в базарный день. Люди за 12 часовую смену на производстве меньше получают. И не просто рядовые сотрудники, а технолог производства!
Может я чего-то не понимаю, тогда объясните мне эту цифру. Покажите, где на вашем сайте я могу ознакомиться со стоимостью данной услуги, чтобы заранее принять решение о том, могу ли я позволить себе вызвать мастера! Почему операторы, да и сам мастер не оговаривают во время звонка до какого максимума может подняться цена диагностики? Ощущение, что меня обманули и нагло обобрали, да ладно хоть бы вытяжку починил… Думаю, что на лицо нарушение прав потребителя.
Мошенники.
Правда прайс дорогой
Починил машинку, сделал рекомендации.
Сделал скидку.
Всё чётко, быстро.
И судя только по наличию положительных отзывов, отрицательные или правдивые просто чистятся.
Перед началом работы профессионально сделал диагностику и доступно объяснил – в чем причина поломки. По окончании ремонта проконсультировал относительно использования машинки, дал очень полезные рекомендации. Общение с ним приятное и комфортное. Всегда хотелось бы иметь дело с такими профессиональными и культурными людьми.
10 000 ₽, а расценки на работу нигде не прописаны! А как например в моем случае отделить диагностику от работы? И кстати, никакой гарантии на проделанную работу я не получила. Неплохо компания зарабатывает, меньше чем за час не сложной и не утомительной работы я лишилась 5 700₽! Будьте внимательны при обращении в эту компанию.
Позвонил. Мастер приехал в течении 1-2 часов, все сделал быстро и аккуратно (минут за 20). Ждать запасных частей не нужно было, у него все было с собой.
Холодильник работает без нареканий.
Могу рекомендовать!