Ранее пользовался услугами этой компании неоднократно, вопросов не возникало к ним, но в последний раз сдал в ремонт ноутбук Asus с зарядкой 27.04.2021 (я знал что батарея держит 20мин от силы и уверен что сдавал комплект ноутбук+зарядник), но при получении ноутбука после диагностики через 10 дней я был неприятно удивлён что зарядку забыли вписать в лист приемки (свою вину признаю, не проверил своевременно, был с маленьким спиногрызом, больше за ним следил). Естественно зарядку мне возвращать отказались, ссылаясь на отсутствие её в чек листе. Я отказался забирать ноутбук, попросил поднять видеозаписи с камеры, если не доверяют моим словам. 2 недели тишина, неприятно, зарядник не из дешевых.
полезно? +−
Роман- 04 мая 2021 в 9:42
Очень высокие цены, для чистки от пыли, и ремонта usb портов. В добавок вкрутили слизаный болтик в корпус.
полезно? +−
Женя- 29 марта 2021 в 15:21
Достойное сервисное обслуживание. Вежливое общение персонала, внимательное отношение к мелочам и быстрый ремонт, по крайней мере в моем случае. Рекомендую.
полезно? +−
Леша- 11 декабря 2020 в 11:16
Удивительное дело! Не мог найти во всей Москве аккумулятор для своего Yandex телефона, а тут оказывается официальный сервисный центр Яндекс фонов. Всё сделали чётко, рекомендую.
полезно? +−
Кристина- 30 апреля 2020 в 8:16
Обращалась в этот сервисный центр за ремонтом своего телефона BQ. Все починили в срок, цены нормальные.
полезно? +−
Александр- 29 февраля 2020 в 21:31
Официальный сервисный центр Lenovo! До того, как найти этот сервисный центр, умудрился попасть в два "псевдо официальных" но вовремя ретировался. В итоге сдесь починили все по гарантии. Обслуживание выше всяких похвал!
полезно? +−
Дмитрий- 03 июля 2019 в 11:11
Живу от этого сервисного центра в непосредственной близости, поэтому с выбором "куда отдать в починку ноут" определился быстро. Так получилось, что ноут мне подарили к тому же на него ещё распространялся гарантийный ремонт, но по каким-то причинам работал он очень медленно. Именно с этим я и обратился в сервисный центр ASM для выявления и устранения проблем. Первое, что меня удивило - отсутствие бесплатного гарантийного ремонта. Ладно, согласился. Заплатил авансом 1000 руб, а через некоторое время позвонили и сказали, что можно забирать. При выдаче мне сказали, что провели профилактику и я доплатил оставшуюся сумму. Придя домой и включив ноут, я понял, что он как работал так и работает. Позвонил в сервис и мне сказали, что проведена профилактика и ещё что-то, но если что-то не устраивает, то нужно снова подойти. Я снова пришёл с ноутом и показал как он по-прежнему медленно работает. С ним долго разбирались и, согласившись с проблемой, снова приняли в ремонт. Прошло сначала 10 дней - ни ответа ни привета, потом длительные новогодние праздники, в которые они не работали, потом я решил сам позвонить и уже где-то через месяц мне позвонили и сказали, что нужно менять жёсткий диск для увеличения производительности. Деваться было некуда и уже через 3 дня, заплатив ещё 7,5 руб. Я получил обратно свой ноут. Непонятно только, за что я выбросил деньги в первый раз. Спустя какое-то время у сына стал "уставать" системный блок (самостоятельное включение и выключение компьютера, торможение, зависание и т. Д.). Я снова решил обратиться к этому сервисному горе-центру - ведь по одному разу судить вроде нельзя. Принёс, снова аванс 1000 р, а спустя положенные 10 дней мне позвонили и сказали, что проблем при тестировании не обнаружили. Моему удивлению не было предела. В этот момент мне стало предельно всё понятно с этим сервисным центром и, заплатив оставшуюся сумму, забрал системный блок. Теперь самое главное. Через дней 10 сын что-то стал записывать и обнаружил, что теперь доступа ко второму диску, на котором находятся все его школьные документы и игры. Я в шоке. Звоню снова в ASM, а мне сказали, что надо снова поднести (наверное "полетел" диск). А это, как понимаете, очередной ремонт. Через 2 дня, к выходным, когда я собрался снова отдавать блок в очередной ремонт, сын мне сказал, что на свой страх и риск он снял корпус и обнаружил, что в нём не хватает какого-то проводочка, который позволяет обращаться к этому "полетевшему" диску. Он съездил втихую от меня на Митинский рынок, приобрёл этот проводочек за 30 руб, поставил его в блок и всё заработало. Я опять в шоке. Снова звоню и объясняю ситуацию. Мне говорят, что такого не может быть и разберутся, но на всякий случай извинились. Вот теперь решайте сами: запланированно ли сняли этот провод, чтобы дополнительно с меня заработать или это просто очередная непрофессиональная ошибка. В любом случае мой выбор теперь очевиден - куда угодно, но только не в этот сервисный центр. P. S. Полгода никак не мог написать отзыв - всё не было времени. Но вот заставил себя и, думаю, что сделал правильно - страна должна знать своих АНТИГЕРОЕВ.
полезно? + 1− 1
Жанна- 27 июля 2018 в 7:12
Ребята починили мне ноут, уронила и разбила монитор, главное быстро и цена адекватная. До этого была в другом сервисе, неделю держали в задожниках его, так и не сделали! Спасибо за оперативность!
полезно? + 1−
Женя- 09 июля 2018 в 17:26
Супер сервис! Сломался ноутбук, все сделали по высшему разряду! Персонал на позитиве, отзывчивый! Забрал ноутбук даже раньше заявленного срока. Молодцы ребята! Всем рекомендую данный сервис, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!
полезно? + 1−
Женя- 04 июня 2018 в 5:03
Собака бесилась после очередного мытья и врезалась в зарядку телефона. Тот в свою очередь не преминул слететь с дивана. В следствие чего разбитый экран. Посмотрел по карте ближайший сервис, но он не впечатлил ценами и общением по телефону. И вообще, найти официальный сервис Asus оказалось не так просто. После поисков я все же набрел на такой. Думал будут подводные камни с накруткой цены по факту ремона и т. Д. Но, слава богу, тут обошлось без этого. В итоге сделали все быстро, качественно, по вменяемой цене и без накруток. За что выражаю благодарность ребятам в виде отзыва)
10
Так получилось, что ноут мне подарили к тому же на него ещё распространялся гарантийный ремонт, но по каким-то причинам работал он очень медленно. Именно с этим я и обратился в сервисный центр ASM для выявления и устранения проблем. Первое, что меня удивило - отсутствие бесплатного гарантийного ремонта. Ладно, согласился. Заплатил авансом 1000 руб, а через некоторое время позвонили и сказали, что можно забирать. При выдаче мне сказали, что провели профилактику и я доплатил оставшуюся сумму.
Придя домой и включив ноут, я понял, что он как работал так и работает. Позвонил в сервис и мне сказали, что проведена профилактика и ещё что-то, но если что-то не устраивает, то нужно снова подойти. Я снова пришёл с ноутом и показал как он по-прежнему медленно работает. С ним долго разбирались и, согласившись с проблемой, снова приняли в ремонт. Прошло сначала 10 дней - ни ответа ни привета, потом длительные новогодние праздники, в которые они не работали, потом я решил сам позвонить и уже где-то через месяц мне позвонили и сказали, что нужно менять жёсткий диск для увеличения производительности. Деваться было некуда и уже через 3 дня, заплатив ещё 7,5 руб. Я получил обратно свой ноут. Непонятно только, за что я выбросил деньги в первый раз.
Спустя какое-то время у сына стал "уставать" системный блок (самостоятельное включение и выключение компьютера, торможение, зависание и т. Д.). Я снова решил обратиться к этому сервисному горе-центру - ведь по одному разу судить вроде нельзя. Принёс, снова аванс 1000 р, а спустя положенные 10 дней мне позвонили и сказали, что проблем при тестировании не обнаружили. Моему удивлению не было предела. В этот момент мне стало предельно всё понятно с этим сервисным центром и, заплатив оставшуюся сумму, забрал системный блок.
Теперь самое главное. Через дней 10 сын что-то стал записывать и обнаружил, что теперь доступа ко второму диску, на котором находятся все его школьные документы и игры. Я в шоке. Звоню снова в ASM, а мне сказали, что надо снова поднести (наверное "полетел" диск). А это, как понимаете, очередной ремонт. Через 2 дня, к выходным, когда я собрался снова отдавать блок в очередной ремонт, сын мне сказал, что на свой страх и риск он снял корпус и обнаружил, что в нём не хватает какого-то проводочка, который позволяет обращаться к этому "полетевшему" диску. Он съездил втихую от меня на Митинский рынок, приобрёл этот проводочек за 30 руб, поставил его в блок и всё заработало.
Я опять в шоке. Снова звоню и объясняю ситуацию. Мне говорят, что такого не может быть и разберутся, но на всякий случай извинились. Вот теперь решайте сами: запланированно ли сняли этот провод, чтобы дополнительно с меня заработать или это просто очередная непрофессиональная ошибка.
В любом случае мой выбор теперь очевиден - куда угодно, но только не в этот сервисный центр.
P. S. Полгода никак не мог написать отзыв - всё не было времени. Но вот заставил себя и, думаю, что сделал правильно - страна должна знать своих АНТИГЕРОЕВ.