Добрый день. Заявку подавал на ремонт стиральной машины. Аккурат по времени мастер приехал. Ремонт занял два часа (цену заранее мастер назвал). По качеству все здорово, машинка стирает во всех режимах, мастер отлично справился.
21| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 |
Добрый день. Заявку подавал на ремонт стиральной машины. Аккурат по времени мастер приехал. Ремонт занял два часа (цену заранее мастер назвал). По качеству все здорово, машинка стирает во всех режимах, мастер отлично справился.
Это не сервисный центр, а диспетчер, ваш заказ скинут на помойку, которая гарантий не даст, требуйте сразу показать договор, читайте самый мелкий шрифт. Мастера вызывал разобраться с неисправностью в холодильнике Electrolux EN 93888. На табло мигала надпись " внимание " говорящая что неполадки с температурой. Мастер с ремонтом справился, все с холодильником сейчас в порядке. Стоимость ремонта 3.7 тысячи. Без вопросов, спасибо. Очень не рекомендую обращаться в эту контору! У нас в офисе сломалась посудомоечная машина. Приехал мастер для диагностики, в итоге никого не поставив в известность произвел ремонт, не озвучив при это ни то, что он собирается делать, ни стоимость. Общую цену всех поломок в машинке он насчитал почти на 20 тысяч, что выходило за рамки нашего бюджета и было совершенно нелогичным, так как выгоднее в данном случае было приобрести новую посудомойку, о чем мастер тоже предпочел не сообщать, при этом аргументировав это, что мы и не спрашивали его об этом. Тоже самое он ответил и на наш вопрос почему он перед тем как совершить ремонт не озвучил нам его стоимость. Замечательный ответ- ну вы же меня не спрашивали! Мы попытались решить данную проблему через офис данной компании https://www.service-center-electrolux.ru, позвонив по телефону, указанному на сайте 8 499 444-5983, объяснив, что ситуация срочная, в итоге их менеджер так и не перезвонил, что говорит о наплевательском отношении к клиентам. К сожалению, оставить официальный отзыв о данной конторе нет возможности, так как это какая-то "левая фирма", о которой практически нельзя найти никакой информации в интернете и похоже они копируют какую-то другую компанию. Сайт данной компании: https://www.service-center-electrolux.ru, ФИО мастера: Абрамов С. (ФИО на договоре он написал неразборчиво), на бланке договора написано исполнитель ООО "СМФАРТ" (ИНН 7751089245/КПП 775101001. Будьте осторожны, обращаясь в эту фирму - вас разведут на дорогостоящий ремонт и еще и свои нервы потратите, мастера обманывают и работают по схеме - вначале делают без вашего согласия ремонт, затем озвучивают космические цены за него, их менеджеры совершенно безучастны в данной ситуации и не пытаются решить данную проблему. Сдавал в ремонт кофемашину. Она уже много лет прослужила и с мастером договорились он проверит посчитает сколько ремонт будет а я решу либо ремонтировать либо новую покупать. Получилось нормально цена меня устроила а когда вернули убедился что не зря. Работает отлично. Когда нужно было починить посудомойку позвонил по указанному на сайте телефону +7 499 444-59-83. Мастер приехал проверил сказал надо плата в панели управления менять цена 4 тысячи и ее ему надо взять в мастерской. Хорошо что через два дня все же вернулся и ремонт доделал. Агрегат работает все же оценю как ремонт удачный. Стиральную машину после 8 лет работы потребовалось впервые починить. Надо было заменить помпу и ремень приводной ну и посмотреть где там что еще поизносилось. Мастер привез все необходимое о (о цене с ним по телефону был договор). Доплатил потом еще к указанной сумме 700 рублей за чистку. Работой мастера доволен спасибо. Мастера после заявки прислали только на следующий день (хорошо что я дома всегда). Стиральную машину нужно было проверить почему не запускается. Мастер сказал дело в насосе и занялся им. Потом еще почистил фильтры и патрубок. Попробовали все стирает работает отлично мастер не торопился пока не убедился в исправности не ушел. За ремонт взял 3800 рублей. Доступно. Воспользовалась возможностью сайта компании и оставила заявку на ремонт холодильника (терморегулятор температуры надо было поменять). С оператором о времени и стоимости решили вопрос. Приехал мастер Александр Андреевич (так он представился). Работу нужную выполнил, Проверила все отлично. Спасибо замечаний у меня не нашлось. Оставила заявку на обратный звонок. Сразу оператор перезвонила время назначили когда мастера ждать. Надо было починить стиральную машину. С ремонтом мастер справился машинка заработала. Выписал гарантийный договор на ремонт. Так все в целом положительно. Спасибо ваш сервис мне помог. Мастера вызвали домой стиральная машина не запускалась. Провел он проверку блока управления. С его слов там произошла поломка. Починить получилось. По крайней мере теперь работает машинка пять раз жена стирала все нормально. По стоимости ну по моему мнению цена допустимая для ремонта. Посудомойка стала плохо мыть посуду оставались разводы. Вызвали мастера на воскресенье (пока выходной). Приехал мастер сказал причина в загрязнении фильтров и всех внутренних компонентов. Час он потратил на чистку ну вроде все почистил. По крайней мере теперь жена говорит что моет посуду хорошо. Можно было конечно самому все это сделать ну раз вызвал мастера то ладно теперь буду знать. Воспользовалась всеми имеющимися услугами в этом сервисном центре. Мне нужно было отремонтировать микроволновую печь. Заполнила заявку на ремонт на сайте. Позвонили договорились когда приедет курьер и заберет агрегат. Сама надоедать звонками не стала дождалась когда мастер позвонил объявил что ремонт завершен и привезли сами. По мне такой ремонт (если он удачный) очень удобно и цена соответствует проделанной работе. В сервисный центр принес микроволновку у которой отказало управление. После проверки мастер сказал что надо полностью модуль поменять и что через день будет готово. Как и обещали через день пришел забрал. На ремонтные работы выдали гарантию на 12 месяцев. Понравилось хорошее вежливое отношение сотрудников к клиентам. Спасибо. Хочется выразить благодарность специалисту по ремонту стиральных машин Михаилу из этого сервисного центра который приезжал чинить стиральную машину. Хорошо когда ремонтом занимается настоящий профессионал своего дела. Все прошло гладко и оперативно по заявке не пришлось ждать долго. Цена меня устроила. У холодильника сломался блок испарителя так мне сказал мастер которого я вызвал но у него такого нет и нужно обращаться в сервисный центр. Нашел в интернете этот сервисный центр и у них все необходимое было в наличии и сразу прислали в тот же день инженера который все что требовалось сделал. Вот так хотел деньги сэкономить вызвал простого мастера в итоге только время потерял. Надо сразу было в этот сервисный центр звонить. Спасибо за работу. Для того что-бы произвести ремонт посудомоечной машины у которой двигатель перестал запускаться оставил заявку на обратный звонок. Перезвонили в течении часа и сразу спросили когда лучше мастеру приехать. Он приехал во время. С двигателем он разобрался ничего серьезного там не случилось все он исправил. Спасибо работу мастера оцениваю хорошо. Не возникло ни каких проблем когда понадобился ремонт стиральной машины проблема была распространенной в засоре сливной помпы. (самому к сожалению этим заниматься не хотелось) Мастер из сервисного центра приехал в назначенное время насос разобрал почистил машинка заработала в нормальном режиме но как посоветовал мастер нужно будет в будущем поменять насос У стиральной машины ELECTROLUS EWS 1266 EDW при отжиме появился сильный шум и грохот. По заявке приехал мастер и определил что подшипник вышел из строя надо везти машинку в мастерскую. Сделали за неделю сами привезли мастер подключил продемострировал что сейчас работает как надо после замены подшипника. Оценка положительная. Нужен был мастер для ремонта варочной панели ELECTROLUX. Заявку оставил через сайт. Довольно быстро оператор перезвонила и назвала время когда приедет специалист. Ждал не долго мастер приехал во время. Поломку в управлении устранил за 30 минут. Кстати цена ремонта не превысила сумму озвученную при оформлении заявки. Неисправность в работе холодильника я заметил давно он работал без остановок. Понимая что хорошим это не закончиться обратился за помощью в сервисный центр. Как и предположил мастер еще в разговоре по телефону была микротрещина через которую шла утечка фреона. Мастер нашел ее и устранил. Все холодильник работает в нормальном режиме.