Сервисный центр Irobot отзывы

starstarstarstarempty star comment 10


Контакты

Адрес
Москва, Ulitsa Barklaya, 6 строение, 5
Телефоны
+7 (499) 653-87-51
Сайт
service-irobot.ru
Рейтинг
оценка 4.1 на основе 10 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
08:00-22:0008:00-22:0008:00-22:0008:00-22:0008:00-22:0008:00-22:0008:00-22:00

Отзывы о Сервисный центр Irobot

по датепо популярности
  • starstarstarstarempty star Ремонт был не быстрым, были механические повреждения и пришлось ждать детали корпуса на заказ. Но зато теперь пылесос снова в работе как новенький.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Ремонт пылесоса был со сдачей в сервис в этом меня мастер убедил приехавший по заявке. Так как поломка была в основной плате. Ремонт продлился две недели и вернули пылесос в рабочем состоянии. Оплата 5 тыс. Считаю нормально получилось.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar В июне ремонтировали мне в Вашем сервисе пылесос iRobot Braava. Договор на ремонт №12822. Неполадки были в основной плате пылесоса. Замена не понадобилась мастер ее отремонтировал. Отмечу что ремонт сделан в короткие сроки и по качеству нет замечаний. Полностью агрегат работает как положено спасибо!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Надо было заменить некоторые части корпуса и сделать перепрошивку. Договорились с мастером в мастерской все проверит досконально (у пылесоса было падение с достаточно большой высоты так что могли быть и еще внутренние повреждения). Позвонил мастер через день сказал что готово ни каких повреждений больше не выявлено. Вечером привезли. Я доволен спасибо тем более и цена не слишком большая.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Сдавал пылесос Roomba. Мастер сразу сказал что надо основную плату менять полностью так как просто ее ремонт не получиться. Согласился так как цена меня устраивала. Сделали быстро доставил курьер. Включили все функции работают. Спасибо претензий не имеется.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Пылесос стал плохо свои функции выполнять очень плохо мусор убирал много оставалось поэтому отдал его на ремонт в этот сервис. Где его продержали неделю. При выдаче сразу продемонстрировали в деле результат был отличный. Дали акт о проведенных заменах деталей. Нормальный ремонт без претензий.
    полезно? + 1
  • starstarstarstarstar Проводился в этом сервисном центре ремонт пылесоса iRobot Braava 240 с заменой основной платы. Окончательная цена ремонта была установлена после проведения полной диагностики т. е. До начала ремонта уже знал сколько надо будет заплатить. После оформили гарантийный договор. Ни каких вопросов и замечаний не возникло.
    полезно? + 1
  • starempty starempty starempty starempty star Не рекомендую. Обманули, содрали деньги.
    На этапе телефонного звонка, сказали что диагностика _бесплатная_ и починка моего пылесоса будет стоить _примерно_ 2к. На этапе починки оказалось, что ещё провели (без моего ведома и согласия) аппаратную диагностику и ремонт обойдётся в 7600.
    Оказавшись от ремонта они предъявили мне сумму за ту самую аппаратную диагностику.
    Совет: читайте внимательно договор и не видитесь на слова "бесплатно" и "примерно"
    Если есть гарантия - обращайтесь в специализированные сервисные центры, если нет - в этот идти не рекомендую!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отвратительный сервис. Call центр направил звонок технику. Изначально техник озвучили стоимость замены батареи и работы от 3700 р. До 4500 р. Пылесос забрали быстро, на следующий день перезвонил техник и озвучил сумму работы 11600 р. С комментарием, что стоит ещё заменить плату. Плату менять отказались, с просьбой заменить только аккумулятор, и тут выснилось, что цена аккумулятора 8100 р. От ремонта отказались полностью. Позвонили в call центр, там сказали, что менеджер свяжется. Но увы, звонка менеджера так и не дождались. Очередной звонок в call центр, и уже озвучили новый номер с комментарием: работают с понедельника по пятницу с 13: 00 до 16: 00. На сайте у них написан совершенно другой график с 10: 00 до 22: 00. И Главный вопрос, как человек у которого есть работа сможет сам приехать за своим пылесосом? Настоятельно не рекомендую обращается в этот сервис, кроме обмана вас ничего не ждёт.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar По неосторожности когда чистила пылесос уронила его в воду. Даже не стала пытаться его включить после этого (мастер сказал что правильно сделала) а обратилась в мастерскую. Провели там сушку и за одну полную чистку. Спасибо работает пылесос отлично.
    полезно? + 1
Оставьте свой отзыв о компании
Оценка компании
Другие филиалы в Москве
ул. Неглинная, 29с1, проход справа от ресторана Узбекистан через ворота
Похожие организации рядом
Багратионовский пр-д, д.7, к.3
Кутузовский просп., 35