Обратилась с проблемой белой полосы на экране телефона. На следующий же день доставили экран и оперативно заменили. Все работает, результатом довольна. Спасибо!
полезно? +−
Юлия- 05 января в 8:24
Очень понравился сервис, быстро дозвонилась, все рассказали, подобрали филиал рядом, мастер очень толковый, знающий, отлично общается.
полезно? +−
Елена- 17 декабря 2023 в 23:36
Достойный сервис, ответственный и профессиональный мастер, быстрая и качественная работа, внимательное отношение к клиентам. Максиму огромное спасибо!
полезно? +−
Елена- 06 ноября 2023 в 6:31
Прекрасные ребята! Быстро поняли проблему, заказали детали, за 4 часа решили проблему с ноутбуком. Что важно, ремонт произвели в праздничные дни. Цена порадовала.
полезно? +−
Наталия- 15 октября 2023 в 7:37
Очень доброжелательный и компетентный мастер Максим провел глубокий анализ проблемы и предложил несколько вариантов решения, не настаивая на каком-то определенном и не давя на клиента (меня). Вопрос он решил к моему полному удовлетворению, к тому же проконсультировал меня, как можно поступать в аналогичной ситуации. Спасибо ему огромное!
полезно? +−
Татьяна- 29 сентября 2023 в 8:02
Ремонтировали старенький, но очень нужный ноутбук. Все сделали быстро, надеюсь, качественно. Спасибо огромное от всей души!
полезно? +−
Татьяна- 07 сентября 2023 в 7:06
Удобное расположение, рядом с метро. Замена аккумулятора была сделана при мне. Быстро, аккуратно. Мастер дал четкие пояснения и ответил на все мои вопросы
полезно? +−
Лера- 24 августа 2023 в 15:32
Приходила в течение последних трех лет в педант с проблемами с ноутом или телефоном, всегда все было ок, но это были другие точки. В этой же настолько все плохо, что даже слов не подобрать. Мастера отвратительно разговаривают, как будто это не я им плачу деньги и не я их клиент. На все вопросы ответ либо в очень неприятном тоне, либо просто "не знаем сколько времени займет/что не так/что вы от меня хотите". А кто тогда знать должен? На просьбу дать подменку ответили, что ее нет, когда я спросила, как они мне тогда позвонят сказали "вы сами звоните, если будете на улице, у прохожего попросите телефон". Вот такого уровня профессионализма и умения в коммуникацию с клиентом специалисты сидят.
Проблему с быстро разряжающимся айфоном не решили, отправили на якобы полную диагностику после того, как замена аккумулятора не помогла. Сначала говорили, что всего на выходные на пару дней максимум (!), в итоге заняло ПЯТЬ дней, после чего "проблему не нашли, все ок, видимо, аккумулятор был плохой, так бывает". Заменили, во второй раз аккумулятор снова ничего не держал. На это просто развернули, сказав, что вернут часть денег. Все. Никаких объяснений, попыток помочь, что не так, ничего. Удивилась, что мне не пытались навязать чувство вины, что это я плохо что-то делаю, но там просто максимально всем на тебя пофиг. Абсолютно не заинтересованы в проблеме клиента. Ваша техника - ваши проблемы, видимо. И если не вписывается в их типичный алгоритм работы, то с нас взятки гладки. Оставила кучу нервов из-за того, что разговаривали так, что выводят из себя за секунду. Максимально неприятное место.
полезно? +−
Святослав- 23 июня 2023 в 19:09
Батарея умерла и до закрытия магазина меньше получаса. Заменили, выдали гарантию. Супер! Спасибо!
9
Проблему с быстро разряжающимся айфоном не решили, отправили на якобы полную диагностику после того, как замена аккумулятора не помогла. Сначала говорили, что всего на выходные на пару дней максимум (!), в итоге заняло ПЯТЬ дней, после чего "проблему не нашли, все ок, видимо, аккумулятор был плохой, так бывает". Заменили, во второй раз аккумулятор снова ничего не держал. На это просто развернули, сказав, что вернут часть денег. Все. Никаких объяснений, попыток помочь, что не так, ничего. Удивилась, что мне не пытались навязать чувство вины, что это я плохо что-то делаю, но там просто максимально всем на тебя пофиг. Абсолютно не заинтересованы в проблеме клиента. Ваша техника - ваши проблемы, видимо. И если не вписывается в их типичный алгоритм работы, то с нас взятки гладки. Оставила кучу нервов из-за того, что разговаривали так, что выводят из себя за секунду. Максимально неприятное место.