Отремонтировали парогенератор Нужен был срочно 4 детей много глашки Сделали за 3 дня Сказали какою волу заливать И как самоочистку делать. Мололцы
полезно? +−
Алексей- 18 ноября 2023 в 23:57
Сервис сомнительный. Заманивают интернет-страницей как официальный сервисный центр. В итоге сдал им через курьера робот пылесос. По телефону сказали, что максимальная сумма ремонта будет составлять 2500 р. По факту позвонили и сообщили, что ремонт составит 8000 р, что надо менять плату управления. Отказался. Пришлось заплатить 1500 р. За диагностику. После отвёз в официальный сервисный центр, где починили все за 2000 р. Никакой замены платы управления, только датчики. Сказали, что пылесос вообще не вскрывался ранее.
полезно? +−
Ольга- 10 июня 2023 в 18:27
Безобразный центр. Персонал грубый, за сломанную ими же скороварку, у которой нужно было помянять прокладку, потому что долгого неиспользования она просто наверное ссохлась, меня еще и оскорбили. А документы мои ими выданные, отобрали, чтобы я не могла с ними обратиться в суд, а иначе не хотели отдавать мои деньги за ремонт.
полезно? + 1−
Роман- 14 ноября 2022 в 22:30
Перестал работать телевизор Philips. Позвонил на первый открывшийся сайт "сервисный центр Philips". Приёмщик озвучил приблизительную стоимость ремонта 4500 рублей. И я радостно повёз телевизор на Тихвинскую 20. Оказалось, рядом парковки нет, кроме того есть злобный местный пенсионер с фотоаппаратом. Об этом меня предупредил один местный водитель. Я рискнул, остановил машину у дверей сервиса, позвонил попросил встретить. Минут через 10 вышел приёмщик и забрал телевизор. На следующий день позвонил мастер, и объявил 18000р. С лишним. Мне показалось, что меня хотят развести на деньги. Начал собирать информацию про другие сервисы по отзывам и решил забрать телевизор без ремонта. С меня попросили 1000р. За диагностику договорились на 500р. Пришлось нести большой, тяжёлый телевизор метров 150 до платной парковки у магазина Пятерочка. На следующий день отвёз телевизор в другой сервис с рейтингом по звёздочкам 4,8. Через день поставили диагноз и объявили за ремонт 12500р, Я согласился. В результате этого приключения полагаю, что Сервисный Центр RemSupport никакого отношения к бренду Philips не имеет от слова совсем, а является посредственным сервисом с отличным сайтом и уровнем ниже среднего потому, как не брезгует разводом на деньги добропорядочных граждан. Обратившись в этот сервис, я впустую потерял много времени. Советую им заняться своей репутацией!
полезно? +−
Артем- 16 сентября 2022 в 15:27
Да хороший сервис. Да, получилось дороже, чем я рассчитывал в начале, ну так всегда так происходит - мы всегда надеемся на лучшее и в любом сервисе вам назовут минимальную стоимость сперва, странные люди, кто негативит тут, повзрослеть пора бы уже
полезно? +−
Юлия- 20 мая 2022 в 12:24
РАЗВОД НА ДЕНЬГИ И ОТСТУТСТВИЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА! Сломалась гладильная система Ровента, отдала в сервис на диагностику, озвучили поломки и сумму, обещали ремонт в течении 4 дней. В итоге прошло 17 дней. Звонила практический каждый день и мне говорили вот-вот будет готово, что делают декальцинацию, В итоге на 17 день, дозвонившись очередной раз, получаю вердикт, что плата не подлежит ремонту и нужна замена, а это дороже в два раза чем было озвучено! ВРУТ! РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!
полезно? +− 1
Степан- 20 февраля 2022 в 14:05
10 февраля сдал на диагностику и ремонт квадрокоптер DJI mini2 (повредил при ударе об дерево подвес камеры), купившись на лживую информацию у них на сайте, что это специализированный центр DJI (dji-russia.com). К сожалению, впопыхах не проверил инфо про эту контору. По телефону скороговоркой перечислили кучу работ и замен деталей, к сожалению, опрометчиво и доверчиво согласился на эти работы. По факту насчитали еще больше - итого 16 тыс. Детализацию или калькуляцию работ (что конкретно сделали) и замененные детали не предоставили. Я подозреваю, что просто склеили пластмассовую стойку подвеса - там работы на 1000 руб. По рынку. На все просьбы и убеждения чуть ли не нагло посылают на три буквы. Вымогают деньги. После заявления в полицию вернули пульт (который я сдал вместе с дроном, чтобы они протестировали его после ремонта и который они незаконно не возвращали), скинули стоимость своих "услуг" до 12 тыс. Заплатил, чтобы хотя бы вернуть дрон из плена. Проверял дрон при них - взлетал. Приехал домой - запустил, камера трясет как тремор у алкаша, качество размытое, подозрение, что они подвес камеры поменяли на старый. При повторном запуске выдает код ошибки 30105 Ошибка навигационной системы, колибровка не помогает. Буду обращаться в официальный сервис-центр, чтобы продиагностировали, что эти ушлепки там наделали. И с надеждой о реанимации дрона. Надеюсь, им вернется сполна за этот лохотрон. Обходите этот ад, эту контору на Тихвинской, 20, ООО "Юпитер", каждые год-два меняется название юридического лица, адрес всегда тот же. Даже дешевые утюги и чайники не отдавайте, с большой вероятностью пожалеете. Они не умеют ничего, контора создана только для обмана и выуживания денег! Они насоздавали в интернете массу "зеркальных" сайтов крупных производителей и под видом специализированного центра под брендом этих производителей заманивают доверчивых клиентов. По факту ни компетенции, ни знаний, ни технических возможностей, ни элементарного желания помочь с проблемой в этой конторе вы не найдете! Не бойтесь обращаться в полицию, звоните 112, если чувствуете, что вас там обманывают. Если же вы остались ими довольны, значит вам по какой-то непостижимой причине просто повезло. Всем удачи!
полезно? +− 1
КАРОЛИНА- 11 февраля 2022 в 15:17
Возможно мой отзыв поможет с экономить нервы и деньги! Тихвинская дом 20 сервис ремонта работают аферисты! Насчитали ремонт 9000тр замена платы, хотя у официального дилера поменяли моторчик за 3300.
полезно? +− 1
Светлана- 06 декабря 2021 в 16:53
Сдала робот пылесос Тефаль. Выдал ошибку 08. Обратилась в эту компанию, Оператор сообщил что данная поломка скорее всего датчик движения и стоимость будет 2500 с работой. После разговора мене перезванивали с рьяной настойчивостью ежедневно в течении недели когда же я привезу пылесос. Вообщем я решилась и сдала. 4 дня ожидания и вердикт 8 тыс рублей почему то в сумму включили ещё и тех обслуживание которую я и не просила делать, Моему пылесосу всего то 12 месяцев и уже сломался. В итоге после моего отказа мне позвонили и уточнили буду я его делать или нет, Я решила не делать и пока забрать. На что мне было злобно сказано оплатить 1500р за диагностику, хотя перед сдачей в ремонт я уточняла у оператора платно или бесплатно будет проходить диагностика. В итоге мой пылесос оказался в заложниках у аферистов. Которые не хотят возвращать мою вещь и вымогают деньги за воздух. Вот Вам и сервисный центр, Кстати они ещё ссылаются на какой то прайс лист на ремонт и диагностику в которой написаны совершенно другие цены. А в договоре в 8 пункте написано от300 до 1500тр. И конечно сумма становится максимально не в Вашу пользу по какой то сказочной причине. Обратите внимание на их официальный сайт открывая прайс лист там белоснежная чистота вместо цифр. И конечно пункт № 1 (Цена на ремонт не изменится после диагностики)
полезно? + 2− 1
юрий- 17 ноября 2021 в 19:55
Мастерская на ул. Тихвинская д. 20 оставила неприятный осадок: Просил поменять батарейку в пылесосе CLEVER&CLEAN AQUA SERIES 01. А они заменили плату и проч. Всего на 9000 р. Однако ползает робот, как и раньше, 35 мин. То есть батарейку они не меняли! (отдельно вернули якобы старую всю разодранную, просто с помойки.) На мои претензии ответили: привозите, сделаем диагностику, напишем рекламацию производителю. Привозите опять пылесос на 2 недели! Неизвестно, что они вернут. Больше в эту мастерскую ни ногой! (после седьмого включения работает 20 минут вместо положенных 90. Починили!
полезно? + 2−
Cергей- 03 июня 2021 в 16:07
Отвратительный сервис. Абсолютный развод на деньги. Привез прибор заменить зарядный порт (т. К. Сломал его сам и лично выкинул отвалившийся кусок шлейфа). Сделали типа диагностику, ого! 8750 за восстановление цепи питания! Приезжаю, порт никто не менял, микроюсб неисправен, ни один их же шнур прибор не заряжает. Зато вынь да полож денег. Смешно! Просишь сделать одно, придумывают ересь, за которую нужно доплатить кучу денег. В ответ на просьбу предоставить результаты диагностики для отправки в официальное представительство боятся и отказываются что-либо давать, кроме акта выполненных работ (в котором, к слову, будет написано витиевато то, до чего не докопается даже суд) Не ведитесь! Это не сервис, это обманщики!
полезно? + 3−
Джек- 20 апреля 2021 в 15:46
Исправили проблему, отсутствие пара в парогенераторе philips. Заменили клапан и сделали полное ТО. Так держать. Спасибо.
полезно? + 1− 2
Arayn- 20 апреля 2021 в 15:40
Починил гладильную систему лауру. Адекватные деньги за ремонт и сроки исполнения. На прследующие ремонты предоставили скидку. Могу уверенно рекомендовать знакомым.
полезно? + 2− 2
Георгий- 19 апреля 2021 в 18:50
Лучшая мастерская по парогенераторам. Поверьте, знаю о чем говорю, много повидал. Жаль, что конкуренты так гасят
полезно? + 3− 2
Арсен- 18 апреля 2021 в 0:17
Опишу свой опыт обращения в ремсапорт: искал сервис, который занимается исключительно гладильными системами Laurastar - не нашел, официалов не предлагать, был уже печальный опыт с ними. Помимо официалов есть куча других, которые просто косят под оффов - они еще хуже. По счастливой случайности набрел на сайт Remsupport и, чудес не бывает, да, но все же - респект Ремсапорту за честность, за адекватные цены, за то, что не лгут и говорят все как есть, не придумывают отмазки нелепые почему срок перенесли или почему стоимость изменилась. Просто говорят правду, за что и уважением им! Жаль, что такие сервисы сильно прессуют конкуренты и не дают им существовать.
полезно? + 4− 2
Сабина- 17 апреля 2021 в 6:26
Отвратительное отношение к клиентам. Парогенератор, который обещали отремонтировать за день, я получила через 2 дня и самое интересное курьер привёз не мой парогенератор, на следущий день обменяли на мой. Но при включении оказалось, что его даже и не ремонтировали, даже не вскрывали парогенератор! Без слов, ремонт которого и не было обошёлся мне в 5890. И когда я просто попыталась вернуть свои деньги и забыть про этот сервис, меня просто послали. Вот так работают в этом сервисе мастера (которые не ремонтируют), курьеры (которые путают заказы) и администрация (которая запросто посылает.)
полезно? + 3− 4
Дмитрий- 07 апреля 2021 в 12:45
Всем доброго времени суток! Однажды решил прокрутить мясо на фарш при помощи планетарного миксера Kitchen Aid и доп. Оборудованием в виде мясорубки (совет, никогда так не делайте, лучше купите отдельную мясорубку). Мясо было не жилистое, но мясорубка начала замедляться и через некоторое время остановилась, хотя электромотор продолжал вращаться. Так как в техническом плане я не совсем отсталый и инструмент в доме имеется, я погуглил как разобрать сей девайс. Разобрав увидел, что между электромотором и редуктором стоит пластиковая шестерня, и у неё стёрлись зубцы. Ещё раз погуглил и прочитал что это специальная страховочная шестерня на случай перегрузки миксера, т. е. Что бы не сломался весь миксер ломается эта шестерня. Полез искать в интернете сервис по ремонту техники Kitchen Aid и попал на сайт компании RemSupport на ул. Тихвинская 20 (в договоре и акте выполненных работ указано ООО «Венера»). Позвонил по телефону, объяснил девушке суть проблемы. Мне сказали, что можно сделать за сутки по цене ориентировочно 4-5 тысяч рублей. Перед этим я посмотрел сколько стоит данная запчасть (отдельно шестерня 1800, а узел в сборе, что бы шестерню не расшплинтовывать – 2500). Но я хотел что бы ещё и смазку поменяли, поэтому решил отнести в указанный сервис. Собрал миксер обратно и привёз в указанный сервис. При входе на стене слева крупными буквами объявление что диагностика обязательна и в случае ремонта бесплатная, без ремонта 500-1500 рублей. Так же я понял что здесь не специализированный сервис, а ремонт всего на свете. Я объясняю приёмщику что надо заменить страховочную шестерню ну и смазку. Он мне мол оставляйте на диагностику завтра вам позвонят и всё расскажут по цене и по времени. Я ему опять что тут всё ясно, скажите просто сколько будет стоить и как долго будете ремонтировать. Он позвал какого то супер старшего мастера, и тот с каменным лицом ответил что без диагностики никто мне ничего не скажет (вероятно кроме той девоньки на телефоне которая обещает что всё будет не дорого и быстро: D). Моя ошибка была в том, что отзывы об этом сервисе я почитал после того, как сдал технику в ремонт. На следующий день мне бодрым голосом сказали, что действительно необходимо заменить шестерню у них она по закупке 1650 плюс работа…но, во время диагностики была выявлена разбалансировка редуктора и если его не отрегулировать то ремонт делать бесполезно. Общая цена за ремонт составит 11800 рублей. Та-дамммм! Но я даже не удивился так как почитал отзывы, говорю нет как то много. Мне говорят ну даже если применим скидку то получиться 9500 рублей. Я опять отказываюсь, после чего приезжаю в сервис забирать свой миксер. За диагностику по среднему с меня 1000 взяли, да еще пакет большой подарили что бы нести было удобнее. Особый респект им что внутрь миксера по моему даже не лазили и хуже не сделали. Купил я себе шестерню, вставил её в страховочный узел и собрал миксер. Было это всё 31.10.2020г. Прошло 5 месяцев, всё работает норм, с якобы разбалансированным редуктором (втюхивали работы которые никак не проверишь: ну как можно отбалансировать редуктор – грузики что ли на шестерни навешать?). Люди, если более менее руки из нужного места растут пытайтесь простые ремонты сделать сами, запчасти более менее достать можно. В крайнем случае искать мастера который работает самостоятельно, в одни руки. Я уже не верю что есть сервисные центры которые честно ремонтируют только те узлы в технике, которые вышли из строя, по цене запчасти плюс за работу с учетом реально потраченного времени. Если много денег, то просто купите себе новое, а не платите 3 цены этим живоглотам за непонятный ремонт (ни одного русского лица там не увидел, как будто таксопарк с киргизами разогнали и они в сервисный центр подались работать, об уровне технической подготовки можно только догадываться). Сорян за длинный отзыв, хотел объективно разложить отдельно взятую ситуацию.
полезно? + 5− 4
Ирина- 21 марта 2021 в 19:48
Копирую чужой отзыв, все то же самое! " Развод на деньги. Приставка PS4, выключалась от перегрева. Нужна была чистка и замена термопасты. Специалисты сервиса сказали, что нужна замена ребол и карты памяти. " Озвучили за все 7500руб. (со скидкой)! В случае отказа я должна оплатить 1000 руб. За диагностику (это тоже со скидкой). Пугали, что в других сервисах дороже. Фирма зарегистрирована только в январе этого года, основной вид деятельности - реализация продуктов питания) на сайт: https://otzovy-moskvy.ru/firm/servisnyiy-tsentr-remsupport-155881
полезно? + 3− 3
Михаил Богомолов- 26 февраля 2021 в 21:05
Всё просто, забрали аппарат, затем оценка ремонта выше стоимости самого аппарата, и после отказа клиента, оплата диагностики 1500 рублей. Вот так и живут! Бог им судья, время непростое, пусть побираются с протянутой рукой - так в нищете и прозябнут! Но разозлили сильно!
полезно? + 6− 3
Екатерина- 24 января 2021 в 22:31
Развод на деньги. Приставка PS4, выключалась от перегрева. Нужна была чистка и замена термопасты. Специалисты данного сервиса сказали, что нужна замена ребол и карты памяти. Озвучили за все 8500руб. Я отказалась. Сразу же появилась скидка и цена составила 7000руб. Я отказалась второй раз. На что специалист сказал, что не торопитесь, вам перезвонят и договорятся о цене. Я все равно отказалась и забрала приставку. За «диагоностику» с меня взяли 1500руб. Те это сумма за то чтобы озвучить мне, что ремонт приставки будет стоить 8500.
Чеки есть. Подам в суд.
полезно? + 5− 3
Vitalii- 06 июля 2020 в 22:31
Несколько раз уже обращался и буду и далее, лучший в городе сервис по ремонту бытовой техники, ноутбуков, телефонов. Отдельная благодарность доставке, очень быстро и профессионально.
полезно? + 3− 4
Art- 06 июля 2020 в 11:38
Парогенератор Филипс проработал 2 года и перестал включаться. Покупал за 30₽, выбросить откровенно говоря был не готов. Отнес в сервис. Ремонт вышел в 4,5₽. Восст. Питание на плате и сделали полное ТО. Чистый внутри и снаружи. Рекомендую!
полезно? + 3− 4
Татьяна- 01 июля 2020 в 13:04
Сервисный центр Remsupport - Полный развод на деньги!
Перестал у меня выходить пар из утюга Laurastar. Утюгу 17 лет, парогенератор старой модификации. Так вот привезла я утюг на диагностику в remsupport, предварительно я позвонила, женщина оператор сказала, что максимально ремонт будет стоит 2300. После диагностики мне назвали сумму 9500 руб. Сказали нужен ремонт (замена) насоса и ремонт гидросистемы. Я отказалась от ремонта, сказала, что подумаю, так как во время ожидания диагностики один посетитель сильно скандалил в этом центре, когда пришел за своей техникой. Он кричал, что этот сервис "полный развод ". Поэтому я не стала оставлять remsupport свой парогенератор Laurastar на ремонт. Я решила проверить свой утюг Laurastar в другом центре. Я нашла сервисный центр, который представлен на официальном сайте продаж утюгов Laurastar. Я им позвонила и сказала, что мне нужно заменить насос в моем утюге, спросила -сколько он будет стоить у них с заменой. Но когда в этом центре узнали мою модель утюга, они в трубку сильно рассмеялись, и сказали, что у моей модели утюга НЕТ насоса и гидросистемы, что там где мне сделали предварительно диагностику, меня просто разводят. Это было для меня шоком! Мне сказали, что в моей модели утюга скорее всего сгорела катушка. Так и оказалась, я привезла в этот центр мой утюг, при мне его вскрыли (а не в соседней комнате), и подтвердили, что нет в моей модели никакого насоса. И сгорела у моего утюга катушка. И тут же при мне катушку заменили и утюг-пар снова заработал. Замена новой катушки вместе с работой мне стоила всего 1500 руб. НЕ ВЕДИТЕСЬ на сервисный центр remsupport-это реальный наглый развод на деньги. У моей модели утюга нет насоса, а они мне его впаривали за 9500 руб. Их диагностика, где remsupport пишет, что моему утюгу нужен ремонт насоса и ремонт гидросистемы у меня на руках. Как они на руки не боятся выдавать такие акты, я ведь могу подать в суд на них на мошенничество. Скорее всего я так и сделаю, подам на них в суд! Будьте осторожны, читайте вначале отзывы о сервисе, прежде чем доверять им ремонт своей техники.
полезно? + 12− 3
Виталий- 22 июня 2020 в 14:16
Ремонтировал робот пылесос здесь, все отлично. И привезут, и отвезут сами, и гарантию дадут. Да и цены хорошие. Советую
полезно? + 3− 10
Kim- 24 мая 2020 в 13:17
Приехал курьер в назначенное время и место. Забрал комбайн Kenwood Chef Titanium KVC7300S, перестал прокручивать мясо. На следующий день со мной был согласован ремонт и его стоимость. Еще через день комбайн вернулся ко мне и продолжил свой нелегкий труд на моей большой кухне. Рекомендую этот сервис. Все четко и слаженно.
25
Нужен был срочно 4 детей много глашки
Сделали за 3 дня
Сказали какою волу заливать
И как самоочистку делать.
Мололцы
Обходите этот ад, эту контору на Тихвинской, 20, ООО "Юпитер", каждые год-два меняется название юридического лица, адрес всегда тот же. Даже дешевые утюги и чайники не отдавайте, с большой вероятностью пожалеете. Они не умеют ничего, контора создана только для обмана и выуживания денег! Они насоздавали в интернете массу "зеркальных" сайтов крупных производителей и под видом специализированного центра под брендом этих производителей заманивают доверчивых клиентов. По факту ни компетенции, ни знаний, ни технических возможностей, ни элементарного желания помочь с проблемой в этой конторе вы не найдете!
Не бойтесь обращаться в полицию, звоните 112, если чувствуете, что вас там обманывают. Если же вы остались ими довольны, значит вам по какой-то непостижимой причине просто повезло.
Всем удачи!
Привез прибор заменить зарядный порт (т. К. Сломал его сам и лично выкинул отвалившийся кусок шлейфа). Сделали типа диагностику, ого! 8750 за восстановление цепи питания! Приезжаю, порт никто не менял, микроюсб неисправен, ни один их же шнур прибор не заряжает. Зато вынь да полож денег. Смешно!
Просишь сделать одно, придумывают ересь, за которую нужно доплатить кучу денег. В ответ на просьбу предоставить результаты диагностики для отправки в официальное представительство боятся и отказываются что-либо давать, кроме акта выполненных работ (в котором, к слову, будет написано витиевато то, до чего не докопается даже суд) Не ведитесь! Это не сервис, это обманщики!
Заменили клапан и сделали полное ТО.
Так держать. Спасибо.
Адекватные деньги за ремонт и сроки исполнения.
На прследующие ремонты предоставили скидку.
Могу уверенно рекомендовать знакомым.
Парогенератор, который обещали отремонтировать за день, я получила через 2 дня и самое интересное курьер привёз не мой парогенератор, на следущий день обменяли на мой. Но при включении оказалось, что его даже и не ремонтировали, даже не вскрывали парогенератор! Без слов, ремонт которого и не было обошёлся мне в 5890.
И когда я просто попыталась вернуть свои деньги и забыть про этот сервис, меня просто послали. Вот так работают в этом сервисе мастера (которые не ремонтируют), курьеры (которые путают заказы) и администрация (которая запросто посылает.)
Однажды решил прокрутить мясо на фарш при помощи планетарного миксера Kitchen Aid и доп. Оборудованием в виде мясорубки (совет, никогда так не делайте, лучше купите отдельную мясорубку). Мясо было не жилистое, но мясорубка начала замедляться и через некоторое время остановилась, хотя электромотор продолжал вращаться. Так как в техническом плане я не совсем отсталый и инструмент в доме имеется, я погуглил как разобрать сей девайс. Разобрав увидел, что между электромотором и редуктором стоит пластиковая шестерня, и у неё стёрлись зубцы. Ещё раз погуглил и прочитал что это специальная страховочная шестерня на случай перегрузки миксера, т. е. Что бы не сломался весь миксер ломается эта шестерня. Полез искать в интернете сервис по ремонту техники Kitchen Aid и попал на сайт компании RemSupport на ул. Тихвинская 20 (в договоре и акте выполненных работ указано ООО «Венера»). Позвонил по телефону, объяснил девушке суть проблемы. Мне сказали, что можно сделать за сутки по цене ориентировочно 4-5 тысяч рублей. Перед этим я посмотрел сколько стоит данная запчасть (отдельно шестерня 1800, а узел в сборе, что бы шестерню не расшплинтовывать – 2500). Но я хотел что бы ещё и смазку поменяли, поэтому решил отнести в указанный сервис. Собрал миксер обратно и привёз в указанный сервис. При входе на стене слева крупными буквами объявление что диагностика обязательна и в случае ремонта бесплатная, без ремонта 500-1500 рублей. Так же я понял что здесь не специализированный сервис, а ремонт всего на свете. Я объясняю приёмщику что надо заменить страховочную шестерню ну и смазку. Он мне мол оставляйте на диагностику завтра вам позвонят и всё расскажут по цене и по времени. Я ему опять что тут всё ясно, скажите просто сколько будет стоить и как долго будете ремонтировать. Он позвал какого то супер старшего мастера, и тот с каменным лицом ответил что без диагностики никто мне ничего не скажет (вероятно кроме той девоньки на телефоне которая обещает что всё будет не дорого и быстро: D). Моя ошибка была в том, что отзывы об этом сервисе я почитал после того, как сдал технику в ремонт. На следующий день мне бодрым голосом сказали, что действительно необходимо заменить шестерню у них она по закупке 1650 плюс работа…но, во время диагностики была выявлена разбалансировка редуктора и если его не отрегулировать то ремонт делать бесполезно. Общая цена за ремонт составит 11800 рублей. Та-дамммм! Но я даже не удивился так как почитал отзывы, говорю нет как то много. Мне говорят ну даже если применим скидку то получиться 9500 рублей. Я опять отказываюсь, после чего приезжаю в сервис забирать свой миксер. За диагностику по среднему с меня 1000 взяли, да еще пакет большой подарили что бы нести было удобнее. Особый респект им что внутрь миксера по моему даже не лазили и хуже не сделали. Купил я себе шестерню, вставил её в страховочный узел и собрал миксер. Было это всё 31.10.2020г. Прошло 5 месяцев, всё работает норм, с якобы разбалансированным редуктором (втюхивали работы которые никак не проверишь: ну как можно отбалансировать редуктор – грузики что ли на шестерни навешать?).
Люди, если более менее руки из нужного места растут пытайтесь простые ремонты сделать сами, запчасти более менее достать можно. В крайнем случае искать мастера который работает самостоятельно, в одни руки. Я уже не верю что есть сервисные центры которые честно ремонтируют только те узлы в технике, которые вышли из строя, по цене запчасти плюс за работу с учетом реально потраченного времени. Если много денег, то просто купите себе новое, а не платите 3 цены этим живоглотам за непонятный ремонт (ни одного русского лица там не увидел, как будто таксопарк с киргизами разогнали и они в сервисный центр подались работать, об уровне технической подготовки можно только догадываться).
Сорян за длинный отзыв, хотел объективно разложить отдельно взятую ситуацию.
Специалисты сервиса сказали, что нужна замена ребол и карты памяти. " Озвучили за все 7500руб. (со скидкой)! В случае отказа я должна оплатить 1000 руб. За диагностику (это тоже со скидкой). Пугали, что в других сервисах дороже. Фирма зарегистрирована только в январе этого года, основной вид деятельности - реализация продуктов питания)
на сайт: https://otzovy-moskvy.ru/firm/servisnyiy-tsentr-remsupport-155881
Специалисты данного сервиса сказали, что нужна замена ребол и карты памяти. Озвучили за все 8500руб.
Я отказалась. Сразу же появилась скидка и цена составила 7000руб. Я отказалась второй раз. На что специалист сказал, что не торопитесь, вам перезвонят и договорятся о цене.
Я все равно отказалась и забрала приставку. За «диагоностику» с меня взяли 1500руб. Те это сумма за то чтобы озвучить мне, что ремонт приставки будет стоить 8500.
Чеки есть. Подам в суд.
Перестал у меня выходить пар из утюга Laurastar. Утюгу 17 лет, парогенератор старой модификации. Так вот привезла я утюг на диагностику в remsupport, предварительно я позвонила, женщина оператор сказала, что максимально ремонт будет стоит 2300. После диагностики мне назвали сумму 9500 руб. Сказали нужен ремонт (замена) насоса и ремонт гидросистемы. Я отказалась от ремонта, сказала, что подумаю, так как во время ожидания диагностики один посетитель сильно скандалил в этом центре, когда пришел за своей техникой. Он кричал, что этот сервис "полный развод ". Поэтому я не стала оставлять remsupport свой парогенератор Laurastar на ремонт. Я решила проверить свой утюг Laurastar в другом центре. Я нашла сервисный центр, который представлен на официальном сайте продаж утюгов Laurastar. Я им позвонила и сказала, что мне нужно заменить насос в моем утюге, спросила -сколько он будет стоить у них с заменой. Но когда в этом центре узнали мою модель утюга, они в трубку сильно рассмеялись, и сказали, что у моей модели утюга НЕТ насоса и гидросистемы, что там где мне сделали предварительно диагностику, меня просто разводят. Это было для меня шоком! Мне сказали, что в моей модели утюга скорее всего сгорела катушка. Так и оказалась, я привезла в этот центр мой утюг, при мне его вскрыли (а не в соседней комнате), и подтвердили, что нет в моей модели никакого насоса. И сгорела у моего утюга катушка. И тут же при мне катушку заменили и утюг-пар снова заработал. Замена новой катушки вместе с работой мне стоила всего 1500 руб.
НЕ ВЕДИТЕСЬ на сервисный центр remsupport-это реальный наглый развод на деньги. У моей модели утюга нет насоса, а они мне его впаривали за 9500 руб. Их диагностика, где remsupport пишет, что моему утюгу нужен ремонт насоса и ремонт гидросистемы у меня на руках. Как они на руки не боятся выдавать такие акты, я ведь могу подать в суд на них на мошенничество. Скорее всего я так и сделаю, подам на них в суд!
Будьте осторожны, читайте вначале отзывы о сервисе, прежде чем доверять им ремонт своей техники.
Рекомендую этот сервис. Все четко и слаженно.