Хотели поменять разбитый экран у телефона ребёнка. Очень жёсткий развод. Цены на сайте не соответствуют прайс. На вопросы почему специалисты отвечают на сайте написано, что это реклама, она не обязана соответствовать действительности, а тут у нас все с печатями. Никаких цены сами они не говорят даже примерно, но предлагают сделать обязательную диагностику за 500р. При этом в договоре написано что с ценами заказчик ознакомлен и согласен. Когда начала говорить, что подписывать не буду, потому что меня не ознакомились с ценами, оказалось, что на столе лежит папочка с прайсом. Когда спросила почему сразу не дали её говорят она же лежит, мы что запрещает её смотреть. При этом папка не подписана никак видимо должны и так догадаться. Далее после диагностики на вынесли телефон и счёт на 7 с лишним тысяч. В счёте была написана замена экрана и аккумулятора, причём само стекло даже не открывали. Когда спросила зачем менять акумулятор, если я пришла с разбитым стеклом, сказали у вас акумулятор не в полном объёме работает надо заменять. Говорю отлично, но меня эта проблема не беспокоит сейчас и я её решать не планирую, отдавайте телефон. Пока ждала назад телефон разговорились с мужчиной, оказалось он за один день приходил к ним 3 раза, потрму что с первого раза починить динамик у них не получилось, видимо слишком сложная процедура, батарейку проще менять. Менеджер, чтобы уговорить таки меня ремантироваться у них начал мне уже говорить, что диагностику придётся оплатить только если я не буду у них чинит я, а если отдам им 7тысяч, то диагностика бесплатная для меня. Мне это прям "порадовало" учитывая что я и не просила диагностику и пришла с очевидной проблемой, с разбитым стеклом. Но видимо там то мастера и им не так очевидно, что менять надо именно стекло, возможно при замене аккумулятора стекло по их мнению срастается в общем меня развели на 500р. (во время остановилась), но я хоть пожала за эти деньги. Буду считать что билет в цирк купила
1
Цены на сайте не соответствуют прайс. На вопросы почему специалисты отвечают на сайте написано, что это реклама, она не обязана соответствовать действительности, а тут у нас все с печатями. Никаких цены сами они не говорят даже примерно, но предлагают сделать обязательную диагностику за 500р. При этом в договоре написано что с ценами заказчик ознакомлен и согласен. Когда начала говорить, что подписывать не буду, потому что меня не ознакомились с ценами, оказалось, что на столе лежит папочка с прайсом. Когда спросила почему сразу не дали её говорят она же лежит, мы что запрещает её смотреть. При этом папка не подписана никак видимо должны и так догадаться.
Далее после диагностики на вынесли телефон и счёт на 7 с лишним тысяч. В счёте была написана замена экрана и аккумулятора, причём само стекло даже не открывали. Когда спросила зачем менять акумулятор, если я пришла с разбитым стеклом, сказали у вас акумулятор не в полном объёме работает надо заменять. Говорю отлично, но меня эта проблема не беспокоит сейчас и я её решать не планирую, отдавайте телефон. Пока ждала назад телефон разговорились с мужчиной, оказалось он за один день приходил к ним 3 раза, потрму что с первого раза починить динамик у них не получилось, видимо слишком сложная процедура, батарейку проще менять.
Менеджер, чтобы уговорить таки меня ремантироваться у них начал мне уже говорить, что диагностику придётся оплатить только если я не буду у них чинит я, а если отдам им 7тысяч, то диагностика бесплатная для меня. Мне это прям "порадовало" учитывая что я и не просила диагностику и пришла с очевидной проблемой, с разбитым стеклом. Но видимо там то мастера и им не так очевидно, что менять надо именно стекло, возможно при замене аккумулятора стекло по их мнению срастается в общем меня развели на 500р. (во время остановилась), но я хоть пожала за эти деньги. Буду считать что билет в цирк купила