Хочу выразить крайнее неудовольствие работой персонала этого сервиса. Обращаюсь в сервис в третий раз. В ноябре производил замену масла, в апреле делал диагностику ходовой. Только поэтому решил обратиться в этот сервис для замены масла. Позвонил в середине апреля. Продиктовал номер авто, он сохранился в базе. Попросил заменить масло и фильтр, обговорили марку и тип. О предоплате речи не было. По прошествии двух недель, после праздников. Решил поинтересоваться. Передо мной извинились, мол, не сохранился номер. Еще раз уточнили марку масла и фильтра. Мне сообщили стоимость материалов и работ. Опять про предоплату ни слова. Прошло еще две недели. Сегодня я решил снова позвонить. Очередной сотрудник сообщил мне, что никаких материалов не заказывали. Снова я диктовал номер машины и марку. Никаких заказов в базе нет. В хамской манере мне заявил, что раз нет предоплаты, никто за свои деньги ничего заказывать не собирается. Получается, что я полтора месяца потерял из-за нерасторопности сотрудников сервиса? Этот человек предложил мне приехать, продиктовать ВИН (хотя я уже дважды там обслуживался и ВИН есть в базе!), внести предоплату и сделать заказ. Учитывая, что я утром и вечером каждый день на протяжении всего этого времени проезжаю мимо этого сервиса и готов был внести предоплату! Сотрудник заявил мне, что по телефону никакие заказы не делаются. Неужели? В общем, если хотите потратить зря время и нервы, обращайтесь в этот сервис. Сам я туда больше ни ногой
полезно? +−
Артур- 28 мая 2019 в 23:40
Пользовался шиномонтажом. За последние 2 недели побывал 3 раза там (1 - в 23: 00 - "круглосуточный шиномонтаж" и "Автосервис до 24 часов" - не работали, дверь была закрыта; 2 - переобуть покрышки после зимы - заметил, что очень слабо стали промазывать обод диска и покрышки, но не придал этому значения), 3 - 10.05.2019, т. к. Еженедельно приходилось подкачивать 1 колесо. В итоге так и есть - из-за того, что нормально не промазали - слегка травило по ободу. Бесплатно решать эту проблему отказались в грубой форме. "Андрей", который там, я так понял, "главный" - вообще товарищ абсолютно грубый и неклиентоориентированный. Ездил туда только потому, что были нормальные спецы на шиномонтаже. Теперь все они уволились и после 3-го приезда я туда более ни ногой, поищу сервис покачественнее.
полезно? +−
Николай- 30 июля 2018 в 18:07
Плохой сервис. Диагностика неисправности неправильная. Работали пять минут содрали цену за полчаса!
полезно? +−
Женя- 18 июля 2018 в 7:08
Была поломка передних стоек тяги, устранили все быстро за 30 минут, обращался к ним через карфикс. Могу рекомендовать
полезно? +−
Саша- 01 июля 2018 в 12:39
За серьезным ремонтом сюда ездить не стоит, имхо. Поменять масло, заправить кондей, мойка, шиномонтаж - самое то!
полезно? +−
Ольга- 29 июня 2018 в 9:33
Раньше было очень хорошо. Сейчас сервис совсем не тот. Приезжаешь на мойку-администратор не встречает. Очереди иногда больше часа. Цены высокие. Качество (и мойки и сервиса) на 3 по 5 бальной шкале. Но зато есть кофе в автомате, но плохо ловит интернет в комнате ожидания.) Не рекомендую.
полезно? +−
Владимир- 20 июня 2018 в 19:35
Салон просто к класс! Если нет времени приехать самому— позвони и не парься, тебе ответят на всё твои вопросы! Молодцы!
полезно? +−
Аркадий- 06 июня 2018 в 0:08
Был на замене масла в ДВС и АКПП. Нормального в этом сервисе только мастер приемщик. Мастер, который занимался машиной сразу попросил выйти и не смотреть, что он там делает, вел себя крайне корректно, агрессивно, причем мастер-приемщик разрешил находится в ремзоне. На просьбу залить нужный объем масла, опять агрессия, типа я сам знаю, не надо лезть. Учитывая, что я просил залить 5,2 литра вместо паспортных 4,5, непонятно откуда мастер может знать такие нюансы. Я говорю, что тогда будет по риску MAX, мастер говорит нет, будет меньше (!). Если вам дороги нервы и время не стоит туда ехать.
8
Обращаюсь в сервис в третий раз. В ноябре производил замену масла, в апреле делал диагностику ходовой. Только поэтому решил обратиться в этот сервис для замены масла. Позвонил в середине апреля. Продиктовал номер авто, он сохранился в базе. Попросил заменить масло и фильтр, обговорили марку и тип. О предоплате речи не было. По прошествии двух недель, после праздников. Решил поинтересоваться. Передо мной извинились, мол, не сохранился номер. Еще раз уточнили марку масла и фильтра. Мне сообщили стоимость материалов и работ. Опять про предоплату ни слова. Прошло еще две недели. Сегодня я решил снова позвонить. Очередной сотрудник сообщил мне, что никаких материалов не заказывали. Снова я диктовал номер машины и марку. Никаких заказов в базе нет. В хамской манере мне заявил, что раз нет предоплаты, никто за свои деньги ничего заказывать не собирается. Получается, что я полтора месяца потерял из-за нерасторопности сотрудников сервиса? Этот человек предложил мне приехать, продиктовать ВИН (хотя я уже дважды там обслуживался и ВИН есть в базе!), внести предоплату и сделать заказ. Учитывая, что я утром и вечером каждый день на протяжении всего этого времени проезжаю мимо этого сервиса и готов был внести предоплату! Сотрудник заявил мне, что по телефону никакие заказы не делаются. Неужели?
В общем, если хотите потратить зря время и нервы, обращайтесь в этот сервис. Сам я туда больше ни ногой