(Терминал F) Ждали заказ час, его так и не принесли. Ужасный сервис, некомпетентные работники, цена качеству не соответсвует. Советую выбрать другое место для приёма пищи
полезно? +−
Анастасия- 03 октября 2019 в 0:15
Терминал Е: Когда летаем с мужем в Париж всегда заходим в эту кофейню. Прекрасное обслуживание, персонал всегда вежливый, добрый, отзывчивый. Готовят вкусный кофе. Часто обновляется меню, что прекрасно, не надоедает.
полезно? +−
Fred- 01 октября 2019 в 18:38
Шоколадница, терминал Е 26 августа, 7: 30 утра Официантка Аня
Нас 4 человека. Ждали меню 15 минут. После этого сами пошли к официанткам за меню. Потому ждали, пока официантка примет заказ. Пришлось звать раза 3. Когда она пришла, она забыла блокнот (это как вообще?). Спросила, сколько время. Мы сказали ей, что 7: 35. На что она сказала, что ее смена заканчивается. Сходила за блокнотом (ещё 5 минут). Она приняла заказ, больше мы её не видели (смена закончилась - свалила домой). Прошло 20 минут. Не принесли даже напитки. Мы бегали к официантам несколько раз (сами они не подходили), напоминая о нашем заказе. В итоге заказ поставили не на тот стол, перепутали всю еду, на разбор полетов ушло ещё минут 10.
В общем сервис в этом заведении эталон того, как НЕ ДОЛЖНО быть.
Официантку Аню отправьте пожалуйста на тренинг или просто увольте.
В следующий раз специально пойду в это заведение опять, и опять оставлю плохой отзыв если не исправитесь.
полезно? +−
Полина- 26 сентября 2019 в 3:58
Сервис значительно упал по всей сети. Еду выносят холодную, официанты медлительны и не учтивы. На столах грязно. Приходятся долго ждать.
полезно? +−
Vladislavs- 22 сентября 2019 в 3:31
Вкусное кофе и клубный сандвич, недостатки это цены и конечно же "самостоятельность" официанток, которые считают, что сдачу приносить необязательно.
полезно? +−
Сергей- 19 сентября 2019 в 4:42
Ужасно. Попросили побыстрее обслужить т. Тк. Самолет. Ноль эмоций. Официанты ходят как под дозой. Ужасное место
полезно? +−
Антон- 24 августа 2019 в 0:17
Видимо, от жадности владельцев, сильно не хватает персонала. Ждали 20 минут, пока к нам подойдёт одна из двух работающих официанток, которая после заказа сообщила, что готовность блюд 25 минут. Считаю такое время абсолютно неприемлемым и не адекватным для аэропорта.
полезно? +−
Сергей- 16 марта 2019 в 1:43
Ребята! Вы портите всё впечатление о Шоколаднице. Обслуживание, еда, напитки отвратительные! Закрывайтесь или увольняйте весь персонал.
полезно? +−
Андрей- 09 декабря 2018 в 19:45
Всё неплохо, но советского вида недовольная тётя, прилипающая тряпкой стол перед моим носом оставляет надолго мощный запах хлорки.
полезно? +−
Эдиев- 26 октября 2018 в 5:11
Очень плохое, грубое, обслуживание вплоть до старшего персонала и цепленок табака не по оригинальному рецепту а просто гриль
полезно? +−
Павел- 18 августа 2018 в 16:59
Кофе на троечку. С минусом. Раньше был вообще на единичку, так что это довольно хорошо:) на мой вкус, конечно.
полезно? +−
Константин- 29 июля 2018 в 4:06
Шоколадница со стандартным, не урезанным меню. Обслуживание сверх быстрое, даже при всех занятых столах. Вкус хороший, не хуже чем в других шоколадницах. Ценник выше, на 50-100-150р за блюдо.
полезно? +−
Елена- 22 июля 2018 в 1:06
Терминал F. Вкусовые качества блюд оставляют желать лучшего, при этом цены зашкаливают. Постоянно половина меню отсутсвует в наличии, даже в дневное время. Жарко и душно в помещении. Рекомендую присмотреться к соседним кафешкам.
полезно? +−
Александр- 09 июля 2018 в 12:57
Находится в зоне вылета на 3 этаже аэропорта. Обычное для кафе этой сети меню. Обслуживание небыстрое, цены несколько завышены, что характерно для аэропортов. Помещение большое, у столиков есть торшеры, а так же розетки для подзарядки электроники. Рядом со входом находится кофейня этой сети, где можно быстро заказать только кофе, сендвичи и десерты. Сендвичи по 290 рублей, роллы 365 и капучино от 299 рублей.
полезно? +−
Катерина- 25 июня 2018 в 2:44
Зачем вам такое широкое меню если вы не в состоянии нормально приготовить ввиду того что за такой ассортимент продуктов нужно платить деньги. Заказала суп фо-бо, сейчас вроде интернет есть чтобы хоть как-то его приготовить. Мне принесли воду с лапшой, долькой лайма и тремя тончайшими кусочками мяса. Не позорьтесь пожалуйста.
полезно? +−
Саша- 12 июня 2018 в 0:04
Заказал сырники, принесли холодные и вместо малины протертой с сахаром дали варенье, правда малиновое
полезно? +−
Женя- 08 июня 2018 в 13:03
Кафе быстрого питания. Здесь готовят великолепный горячий шоколад и капучино. Если у вас утренний рейс, то здесь можно хорошо позавтракать. Классические блюда завтрака, это омлет, яичница, драники и каши. Персонал вежливый, доброжелательный. Заказ приняли и обслужили быстро.
полезно? +−
Дарья- 05 июня 2018 в 14:04
Мне понравилось. Зашли сюда с купонами от Аэрофлота на питание за задержанный рейс. В 2 ночи. И это было одно из двух рабочих кафе, единственное принимающее купоны. Вкусные десерты- круассаны, выпечка, фруктовые десерты. Кофе выше среднего, чай в ассортименте. Услужливый персонал работает очень быстро. Полное меню, не урезанное. На наших глазах за почти 3 часа кафе заполнилось практически полностью. А обслуживание не изменилось. Такая же скорость и желание помочь. Хочется вернуться, однозначно.
полезно? +−
Максим- 05 июня 2018 в 6:41
Заказал бифштекс с овощами гриль, принесли столовскую котлету под непонятным соусом, овощи гриль похоже повар последние остатки собирал в Шереметьево. Жесть давно так не ел в Шоколаднице, явно борьба с затратами. На замену принесли мокароны с курицей, похоже и здесь Макфа с десятикратной наценкой
полезно? +−
Мария- 01 июня 2018 в 9:31
Обслуживающий персонал очень вежливый и приветливый! Латте с маршмелоу вкусный, «Альфредо» с курицей тоже неплохо, но порция очень маленькая. Очень маленькая Спросила: «В блюде паста - фетучини? » Сказали, что да, но в результате оказалась обычная лапша
полезно? +−
Саша- 30 мая 2018 в 8:38
Хочу поделиться впечатлением! Наш самолёт до Иркутска задержали на несколько часов- пошли с мамой и братом в шоколадницу. Очень приятная девушка- менеджер! Обходительная, внимательная, посоветовала, что нам покушать) вареники с вишней были волшебные и чай) самое главное- отношение, давно такого приятного персонала не встречала!
21
Когда летаем с мужем в Париж всегда заходим в эту кофейню. Прекрасное обслуживание, персонал всегда вежливый, добрый, отзывчивый. Готовят вкусный кофе. Часто обновляется меню, что прекрасно, не надоедает.
26 августа, 7: 30 утра
Официантка Аня
Нас 4 человека. Ждали меню 15 минут. После этого сами пошли к официанткам за меню. Потому ждали, пока официантка примет заказ. Пришлось звать раза 3. Когда она пришла, она забыла блокнот (это как вообще?). Спросила, сколько время. Мы сказали ей, что 7: 35. На что она сказала, что ее смена заканчивается. Сходила за блокнотом (ещё 5 минут). Она приняла заказ, больше мы её не видели (смена закончилась - свалила домой). Прошло 20 минут. Не принесли даже напитки. Мы бегали к официантам несколько раз (сами они не подходили), напоминая о нашем заказе. В итоге заказ поставили не на тот стол, перепутали всю еду, на разбор полетов ушло ещё минут 10.
В общем сервис в этом заведении эталон того, как НЕ ДОЛЖНО быть.
Официантку Аню отправьте пожалуйста на тренинг или просто увольте.
В следующий раз специально пойду в это заведение опять, и опять оставлю плохой отзыв если не исправитесь.
Хочется вернуться, однозначно.