Супер необычный дизайн комнаты, огромное зеркало и виды из окон. Отдельное спасибо индийским братьям в ресторане)
полезно? +−
Альмира- 06 сентября 2023 в 8:52
Из плюсов только расположение. Ворота в отель закрыты. Нужно звонить им. Оказалось ресепшн это проходная в кафе индийское. Мало того долго искали нас и уверял что нет брони. Еле нашёл. Номер воняет. Я не знаю откуда столько положительных отзывов. Матрас горкой. Обоссан. Уборная грязная. Тапочек одноразовых и щёток зубных нет. Типа эко они написали на табличке. Также стоит графин с водой и надпись что они за эко. Откуда я знаю что за вода там. Бутилированной воды нет. Тапочки резиновые висят в туалете в сумке. Кто их носил незнают даже они. Я попросила сменить номер. Сказали больше нет свободных. На картинке все красиво. Так оно может и есть. Но с вонью и в старом виде. Уборка плохая. Плюс только место. Удивляют такие владельцы которые не любят свое дело. Имея такое место как можно отель так сгубить.
полезно? +−
Саша- 11 апреля 2022 в 21:14
В отеле отвратительный сервис. Я бронировала номера для своего брата заранее, мне сообщили, что я смогу оплатить на месте (хотя я настоятельно предлагала оплатить заранее). В итоге в день свадьбы молодожены вместо праздничного подарка получили час ожидания на ресепшн. Администратор Александр откровенно хамит, перебивает. В ответ на мою просьбу прослушать предыдущие звонки, сказал, что ему больше делать нечего. Когда я предложила поделиться своим мнением относительно качества сервиса, мне сказали, что ему это безразлично и слушать он ничего не хочет. Очень обидно, что такие люди работают в сервисе, настоятельно не рекомендую этот отель ни для каких случаев. Очевидно, за сервисом и командой никто не следит. Редко пишу отзывы, но это исключительный случай, который честно поверг в шок. Такого откровенного хамства я в своей жизни не встречала никогда.
полезно? +−
Анастасия- 14 марта 2022 в 17:31
Ужасно Приехали с долгой дороги. Хозяин заставил ждать с тяжёлыми сумками на ресепшене (он же проходная зона в кафе) минут 15 мы ждали. Далее компьютер долго грузился и мы ещё минут 10 ждали. После нас повели смотреть номер предварительно не взяв оплату. Подъем по очень скользким ступенькам, вопрос почему так сложно посыпать их песком. Когда мы зашли в номер там была практически полная темнота. Одна из комнат номера не освещена совсем. После этого нам предложили заменить номер на номер хуже (зачем нам номер хуже мы так и не поняли) под предлогом скидывания цены и доп завтрака (который у нас был и так оплачен) и для этого мы должны были отменить бронь на букинге. После того как мы отказались менять номер нам начали называть сумму по факту дороже указанной в букинге, после некоторых обсуждений и споров нам все таки оставили цену В комнате оказалось грязно. Кажется единственное, что убирают постельное белье и полотенца. На столе лежала бэчик от сигареты и старый мусор, очевидно уборки нет, благо хоть постельное белье и полотенца меняют. И за это просят 5000 за сутки!? Кровать очень скрипучая. Номер был в башне, очень сильно печет отопление, которое проходит даже по потолку, шумоизоляция нулевая, каждый шаг в коридоре слышен. Но самое ужасное, что в помещение курят и наш номер наполнялся дымом! Ужасный отель и испорченный отдых. Администратор безразличный и грубый. На этом, к сожалению, наше ужасная поездка не закончилась В 3 часа ночи в день нашего отъезда стучали, двигали мебель и орали матами то ли ли местные работающие в кафе то ли постояльцы под номером. Пришлось в три часа ночи собираться уезжать. Потому что терпеть это было невыносимо. Ужасное место. Откуда столько положительных отзывов? Быть может дело в практикуемых просьбах отмены брони посетителей.
полезно? +−
Арм- 12 марта 2022 в 1:00
Неожидал, реально попал в сказку, очень понравилось, отношения коллектива, чистота номера, встречают тепло, очень уважительно общаются, все прекрасно, ребят Вы лучшие. Спасибо Вам за то что вы есть:)
полезно? +−
Иван- 27 февраля 2022 в 3:41
Необычные номера, летом просто подарок, если бронировать комнаты на самом верху. По сути номера без соседей и окна на все (или на три) стороны, очень круто. Не стоит игнорировать и индийскую кухню в ресторане, она офигительна! В номерах, даже на 4 этаже, есть телеки и кондеи. В 409, кажется, очень прикольный балкончик, ставишь туда стулья и сидишь наслаждаешься закатом, короче кайф выходного дня
6
Плюс только место. Удивляют такие владельцы которые не любят свое дело. Имея такое место как можно отель так сгубить.
Приехали с долгой дороги. Хозяин заставил ждать с тяжёлыми сумками на ресепшене (он же проходная зона в кафе) минут 15 мы ждали. Далее компьютер долго грузился и мы ещё минут 10 ждали. После нас повели смотреть номер предварительно не взяв оплату. Подъем по очень скользким ступенькам, вопрос почему так сложно посыпать их песком. Когда мы зашли в номер там была практически полная темнота. Одна из комнат номера не освещена совсем. После этого нам предложили заменить номер на номер хуже (зачем нам номер хуже мы так и не поняли) под предлогом скидывания цены и доп завтрака (который у нас был и так оплачен) и для этого мы должны были отменить бронь на букинге. После того как мы отказались менять номер нам начали называть сумму по факту дороже указанной в букинге, после некоторых обсуждений и споров нам все таки оставили цену
В комнате оказалось грязно. Кажется единственное, что убирают постельное белье и полотенца. На столе лежала бэчик от сигареты и старый мусор, очевидно уборки нет, благо хоть постельное белье и полотенца меняют. И за это просят 5000 за сутки!?
Кровать очень скрипучая. Номер был в башне, очень сильно печет отопление, которое проходит даже по потолку, шумоизоляция нулевая, каждый шаг в коридоре слышен. Но самое ужасное, что в помещение курят и наш номер наполнялся дымом! Ужасный отель и испорченный отдых. Администратор безразличный и грубый.
На этом, к сожалению, наше ужасная поездка не закончилась
В 3 часа ночи в день нашего отъезда стучали, двигали мебель и орали матами то ли ли местные работающие в кафе то ли постояльцы под номером. Пришлось в три часа ночи собираться уезжать. Потому что терпеть это было невыносимо. Ужасное место. Откуда столько положительных отзывов? Быть может дело в практикуемых просьбах отмены брони посетителей.