Перешли на Инфодент от Смарт Дельта Системс. Решение далось нам нелегко, поскольку пришлось оцифровывать документацию, обучать персонал и т. Д по списку. Но игра стоит свеч, уменьшилось количество клиентов которые не приходят за счет напоминаний. Увеличилась конверсия после первого контакта с пациентами по телефону. Все в базе, менеджеры оперативно обзванивают, предоставляют консультации, а не набирают человеку, когда это уже неактуально.
полезно? +−
Ревин Алексей- 05 мая в 11:52
Делают классное ПО для администрирования клиникой или даже целой сетью. Из того что понравилось: высокая степень автоматизации сбора и обработки данных, возможность интеграции кучу сервисов, в частности и государственных это прям жирный плюс. Ну и стоит упомянуть о хорошей тех. Поддержке со стороны компании.
полезно? +−
Дрожаков- 07 декабря 2023 в 15:48
Если вы ищете готовое решение, которое сможет значительно облегчить управление сетью клиник и избавить от 99% головной боли, то рекомендую обратить внимание на Инфоклинику от Смарт Дельта Системс. В начале мы сомневались в ее необходимости, но благодаря инвесторам решили попробовать внедрить систему. Да внедрить ее во все клиники оказалось не так просто, но по метрикам за последние 1.5 месяца после установки видим положительную тенденцию роста дохода филиалов. Все-таки благодаря ПО, уровень сервис для клиентов вырос, ну и эффективность обработки клиентов тоже кратно увеличилась, за счет контроля, уведомлений, программы лояльности и т. Д, что в совокупности дает хороший результат.
полезно? +−
Роман Б.- 29 октября 2023 в 10:13
Долгое время мы обходились без использования специальных систем в нашей клинике. Однако с расширением масштабов стало сложно эффективно контролировать все процессы, и мы задумались о внедрении общей системы управления и учета. Мы испробовали несколько вариантов, но в конечном итоге выбрали Инфоклиника, потому что эта программа удовлетворяет все наши потребности от начала до конца. Сразу скажу, она не из дешевых, но её стоимость окупается благодаря экономии времени и сокращению числа административных сотрудников, так как большая часть процессов теперь автоматизирована.
полезно? +−
Александр- 07 октября 2023 в 17:04
Для меня это рай, как для управленца сетью клиник. Сейчас я могу быстро поднять отчетность, оценить эффективность и многое другое. Вначале у меня были сомнения из-за стоимости, но спустя несколько месяцев использования я понимаю, что данный сервис экономит массу времени, нервов и главное - деньги. Внедрение этой программы стало ключевым фактором в развитии нашей сети.
полезно? +−
Сергей Колосов- 13 сентября 2023 в 23:56
Инфоклиника приятно удивила нас тем, что охватила полный спектр наших потребностей в управлении клиникой от начала до конца. Теперь нам не нужно использовать внешние сервисы для отправки уведомлений пациентам о записи на приемы или вести отдельную CRM. Особенно хочу отметить удобную систему для взаимодействия с юридическими лицами.
полезно? +−
Андрей Иванов- 31 июля 2023 в 9:30
Понравилось что есть возможность интеграции с сайтом госуслуг, ведение бухгалтерии, а также работа со страховыми. После установки инфоклиники получили рост в 15% по количеству клиентов, так что система себя окупила в полном объеме. Жалею что раньше её не поставили. Сейчас заметили сколько рутиной работы раньше делали, которую сейчас упразднили и автоматизировали.
полезно? +−
Артур Сергеевич- 28 июня 2023 в 9:40
С восторгом пользуемся продуктами Инфодент. Наш переход на данную платформу прошел на удивление гладко и проворно благодаря мастерскому подходу наших системных администраторов. Как практикующие специалисты стоматологической области, мы в полной мере оценили потенциал автоматизации, применение технологии ведения учета медицинской документации и бухгалтерского учета на базе представленных продуктов. Вследствие столь значимого перехода на новую информационную систему, наш персонал успешно прошел обучение с учетом новых требований. Хоть и существует небольшой минус, который заключается в высокой стоимости использования Инфодент, но, несмотря на это, мы можем подтвердить высочайший уровень удобства, что, в свою очередь, полностью оправдывает данные расходы.
полезно? +−
Вика- 10 июня 2021 в 7:41
В компанию обращались для покупки и последующей установки МИС для нашей клиники. Во всем разобрались. Обратимся ещё. Спасибо
полезно? +−
Дмитрий- 10 февраля 2019 в 19:54
Крайне не рекомендую эту программу! Купили и "используем" больше года. Программа не тянет современные потребности интеграции, а главное разработчики даже не пытаются помочь! Поддержка еле-еле. Только счета исправно выставляют. Обучения работе данной программы вообще НЕТ, облазили весь интернет. Очень жалею, что купил данную программу, хотя выбор делали долго и сравнивали. Скажу так - чтобы эта программа была удобной в использовании нужно 3 вещи: - детальная настройка под вашу клинику - курс обучения сотрудников - хорошая, оперативная поддержка. НИЧЕГО из перечисленного за все время пользования я не получил! печаль.
10
Вследствие столь значимого перехода на новую информационную систему, наш персонал успешно прошел обучение с учетом новых требований. Хоть и существует небольшой минус, который заключается в высокой стоимости использования Инфодент, но, несмотря на это, мы можем подтвердить высочайший уровень удобства, что, в свою очередь, полностью оправдывает данные расходы.
Очень жалею, что купил данную программу, хотя выбор делали долго и сравнивали.
Скажу так - чтобы эта программа была удобной в использовании нужно 3 вещи:
- детальная настройка под вашу клинику
- курс обучения сотрудников
- хорошая, оперативная поддержка.
НИЧЕГО из перечисленного за все время пользования я не получил!
печаль.