Хороший магазин для приобретения ювелирных изделий. Хороший персонал. Чтобы получить хорошую скидку, лучше воспользоваться мобильным приложением «Соколов».
полезно? +−
Вячеслав- 05 ноября 2021 в 14:00
Ничего тут не покупал. Спам СМС: Вам подвеска с бриллиантом в подарок! SOKOLOV в ТЦ Европейский.
полезно? +−
Елена- 12 мая 2021 в 22:23
Добрый день, хотелось бы написать письмо благодарности, как мне нравится украшение «Sokolov» и как я давольно своей покупкой, но к сожалению это не так. В субботу 3.04.2021 в ТРЦ «Европейский» мною была совершена покупка серёжек с жемчужинами, я была очень давольно покупкой, но счастье оказалось не долгим. Ровно через два дня, в понедельник 5.04.2021, на работе мною было обнаружено, что со мой жемчужины на сережке уже нет, хорошо, что по особенности моей профессии я ношу хирургическую шапочку, и, отвалившуюся жемчужину от сережки, я нашла в ней. Сережка без жемчужины не снималась, мне пришлось просить коллегу о помощи. В этот же день 5.04.2021 я сразу после работы поехала сдать брак. По приезду в магазин, мне было сказано, что они отправят на экспертизу, и только после решения экспертизы будет принято решение о возврате денежных средств. Я спокойно ждала эти дни, пока шла экспертиза, так как знала, что моей вины нет, и хирургической шапочкой и волосами я никак не могла сломать сережку. Моему удивлению не было придела, когда после нескольких дней ожидания, мне пришёл отказ. Я хочу спросить у фирмы «Sokolov» нормально ли это, когда ваши изделия можно носить всего день, а дальше они идут на мусорку? Где тогда обещанное качество, о котором вы пишите? И почему тогда у вас такие цены на изделия? Однодневки тогда должны как пробники бесплатно выдаваться! Кто думает купить себе или кому то в подарок украшения, поверьте, не стоит, потратите деньги в пустую и бонусом получите только негативные эмоции!
полезно? +−
Слава- 27 января 2021 в 7:20
Систематические опоздание персонала, магазин вовремя не открывается, были оставлены жалобы администрации ТЦ"ЕВРОПЕЙСКИЙ" но видимо это не помогает.
полезно? +−
Наталья- 21 января 2021 в 6:26
Получила подарок от программы лояльности Город - серебрянную подвеску.
полезно? +−
Константин- 11 января 2021 в 2:01
Купил в сентябре 19го года золотые серьги. Через 3 месяца выпал камень. Сдал 18.12.2019 по гарантии. Сказали нужно провести экспертизу и выдали на руки копию претензии. И все. Звонишь по телефону, в ответ - информации нет, может через неделю будет. И так многократно. Сейчас 07.02.2020, результатов экспертизы нет, серёг тоже нет. Есть ощущение, что я просто отдал 20 тысяч деревянных.
полезно? +−
Дарья- 18 октября 2019 в 11:57
Выражаю самые теплые и искренние слова благодарности очаровательному кассиру – консультанту флагманского магазина «Соколов» ТРЦ «Европейский», г. Москва, пл. Киевского Вокзала, 2 Мастыкиной Дарье Николаевне за отличную и добросовестную работу, чуткое, внимательное, доброжелательное отношение к покупателям, профессионализм, компетентность и желание помочь сделать правильный выбор. Она коммуникабельна, улыбчива и уделяет покупателю столько времени, сколько необходимо для покупки нужного товара и, чтобы покупатель ушел из магазина в прекрасном настроении и с морем позитива. Это настоящий специалист, выше всяких похвал и мастер своего дела. Она с легкостью феи создает мои новые образы: яркие, молодежные и неповторимые! Именно такими должны быть консультанты, предложить и тактично посоветовать покупателю, на что ему необходимо обратить внимание, не навязывая своего мнения, как очень часто делают в других торговых залах! Эти качества не могут не подкупить самого требовательного покупателя, что очень дорогого стоит в наше коммерческое время! Благодаря Дарье Николаевне я стала постоянным покупателем вашего магазина и без приятной покупки уйти невозможно, это выше всяких сил и похвал! А еще отдельное спасибо за большой, разнообразный ассортимент, подарки и бонусы, мелочь - а приятно. Прошу руководство флагманского магазина «Соколов» объявить благодарность и поощрить денежной премией кассира – консультанта Мастыкину Дарью Николаевну, т. к. Редко можно встретить столь понимающего, хорошо знающего свое дело консультанта, а это лицо фирмы и залог успешного товарооборота. Желаю Дарье Николаевне и всем сотрудникам магазина здоровья, счастья, успехов, профессионального роста, процветания, благодарных покупателей, а также удачи, благополучия, терпения в вашей нелегкой работе, открытия новых магазинов и только побед в этом шумном океане розничной торговли! С уважением, ваш постоянный покупатель, Кулапат Душита. 06.09.2019г.
7
В субботу 3.04.2021 в ТРЦ «Европейский» мною была совершена покупка серёжек с жемчужинами, я была очень давольно покупкой, но счастье оказалось не долгим. Ровно через два дня, в понедельник 5.04.2021, на работе мною было обнаружено, что со мой жемчужины на сережке уже нет, хорошо, что по особенности моей профессии я ношу хирургическую шапочку, и, отвалившуюся жемчужину от сережки, я нашла в ней. Сережка без жемчужины не снималась, мне пришлось просить коллегу о помощи. В этот же день 5.04.2021 я сразу после работы поехала сдать брак. По приезду в магазин, мне было сказано, что они отправят на экспертизу, и только после решения экспертизы будет принято решение о возврате денежных средств. Я спокойно ждала эти дни, пока шла экспертиза, так как знала, что моей вины нет, и хирургической шапочкой и волосами я никак не могла сломать сережку. Моему удивлению не было придела, когда после нескольких дней ожидания, мне пришёл отказ. Я хочу спросить у фирмы «Sokolov» нормально ли это, когда ваши изделия можно носить всего день, а дальше они идут на мусорку? Где тогда обещанное качество, о котором вы пишите? И почему тогда у вас такие цены на изделия? Однодневки тогда должны как пробники бесплатно выдаваться! Кто думает купить себе или кому то в подарок украшения, поверьте, не стоит, потратите деньги в пустую и бонусом получите только негативные эмоции!
Прошу руководство флагманского магазина «Соколов» объявить благодарность и поощрить денежной премией кассира – консультанта Мастыкину Дарью Николаевну, т. к. Редко можно встретить столь понимающего, хорошо знающего свое дело консультанта, а это лицо фирмы и залог успешного товарооборота. Желаю Дарье Николаевне и всем сотрудникам магазина здоровья, счастья, успехов, профессионального роста, процветания, благодарных покупателей, а также удачи, благополучия, терпения в вашей нелегкой работе, открытия новых магазинов и только побед в этом шумном океане розничной торговли!
С уважением, ваш постоянный покупатель, Кулапат Душита. 06.09.2019г.