6
Приобретала в данном магазине пуховик, хоть я и читала здесь негативные отзывы про проблемы с возвратами, думала, что со мной этого не произойдет. Вообщем суть в том, что через неделю после покупки (привозил курьер), я поняла что товар мне не подходит, уже при покупке сомневалась, но надеялась, что привыкну). Решила сдать, сама отвезла во флагманский магазин на Проспекте Мира, чтобы как можно быстрее получить возврат д/с, сумма не маленькая - 20 тыс рублей. По итогу, сегодня 10-й день, а возврата так и нет. Вчера мне писали в поддержке, что должны отправить завтра, хотя слово "должны" очень смущает. На сайте указаны сроки возврата до 10 дней. Ни с одним магазином, из разных ценовых сегментов, таких проблем никогда не возникало.