Пришел в данный мед. Центр сделать заключительный укол, после реабилитации. Подошла моя очередь, как вдруг передо мной заходит какая-то барышня. Я тоже захожу в кабинет и пытаюсь объяснить доктору, что сейчас моя очередь и мне пора возвращаться на работу. На что получаю фразу «вы же понимаете, что с вашим коленом может что-то случиться, подождите снаружи». Само собой после прямой угрозы от врача, который должен был поставить мне укол, я пошел возвращать деньги и вот на этом моменте, прибегает медсестра и начинает рассказывать, что доктор имел ввиду, что в кабинете идет дезинфекция. Но фраза «подождите идет дезинфекция» - более короткая и простая для произношения и максимально понятная для пациента, который пришел за платной и далеко не самой дешевой по Москве услугой. Так что думайте сами, обращаться ли в этот мед центр, где за ваши же деньги вам еще будут угрожать некачественной процедурой.
полезно? +−
Алексей- 14 сентября 2021 в 8:45
Это лучшие врачи. Лучшие реабилитолог. Это место где решают проблемы. Советовал, советую и буду советовать.
полезно? +−
Александра- 16 июля 2021 в 21:02
Хочется выразить огромную благодарность команде профессионалов спортивно-реабилитационного центра "Новый шаг". За их качественную и добросовестную работу и труд. После последней травмы, по совету лечащего врача, я обратилась в данный центр. И не пожалела! Тут работают Профессионалы своего дела. Всегда открытые и доброжелательные. Работают на результат, а не для галочки. Отдельную благодарность хочется выразить Темиру Евгеньевичу, Сергею Марковичу, физеотерапевтам, а так же девушкам администраторам!) Всем советую и рекомендую данный центр)
полезно? +−
Игорь- 04 июля 2021 в 12:36
Если у Вас есть желание (что самое главное) заняться своим здоровьем-эта клиника для Вас. Все врачи профессионалы своего дела. На ресепшне девушки - Анастасия и Полина всегда готовы помочь, можно решить все вопросы. Рекомендую!
полезно? +−
Georgi- 24 июня 2021 в 21:25
Апдейт: позвонили, извинились, и предложили провести прием у специалиста за счёт клиники. У клиники хорошая работа над ошибками, надеюсь что избегут таких ситуаций в будущем.
-
доктора может быть и хорошие, но выяснить этого не удалось из-за администрации клиники. Я был записан на 16: 15, за час подтвердил прием и был в клинике вовремя. При этом, когда я дошел до кабинета доктора (а с двумя повреждёнными голеностопами это не просто), оказалось, что тут живая очередь из трёх пациентов передо мной. Я позвонил на ресепшн (дойти было слишком сложно в моем состоянии), администратор мне сказала, что да, у нас накладка, но ничего – очередь пройдет быстро, некоторых пациентов доктор отпускает за 10 минут. Прикольный аттракцион получается — 10 минут за 3900 руб. Я решил, что не хочу быть таким пациентом, который станет возможностью сократить накладки в расписании и "ушел". Почему нельзя было сообщить о "накладках" заранее по телефону или хотя бы на ресепшн маломобильному человеку — загадка. Также в очереди выяснилось что записывают на приемы с диапазоном 15 мин ️ что за это время может успеть доктор — и стоит ли это денег — решать вам.
полезно? +−
Женя- 19 июня 2021 в 9:43
Отличная клиника! Посоветовали друзья. Везде говорили, что без операции не обойтись, но реабилитационный курс меня спас! Спасибо огромное хирургу Шестакову Дмитрию Юрьевичу и Ондару Темиру Евгеньевичу! Врачи от бога! И высоко профессиональным реабилитологам огромное спасибо! Всё на высшем уровне. Не могу не отметить сердабольных администраторов Полину, Анастасия и Елену. Никаких проблем с записями, все чётко. Очень доброжелательны и деликатны. Действительно беспокоются о настроении пациента. В клинике чисто и по-домашнему. Обстановка вылечивает!:)
полезно? +−
Женя- 08 июня 2021 в 21:33
Удобное расположение клиники, недалеко от метро, приветливый, заботливый персонал, профессиональные реабилитологи, которые любят своё дело и постоянно развиваются в своей специальности. Спасибо! ;)
полезно? +−
Денис- 07 июля 2019 в 10:04
Итак задача - попасть на прием к травматологу-ортопеду. Звонок накануне с просьбой записать на прием. Ответ: приходите без записи. 27.11.2018 прибываю на место, что уже нелегкая задача, ибо вывески именно этой клиники нет, есть вывеска другой, а по факту стойка ресепшн у обеих клиник одна, но администраторов двое. А дальше лично я попал в очередь из 10 человек, а то и более. И конечно не стал ждать. Наверняка здесь работают классные врачи, если их уважают и ждут в очереди. Но было бы здорово если бы эти классные врачи уважали и тех, кто их кормит. Тем более, что в очереди наверняка и те люди, которым ожидание в этой очереди дается сложнее, чем здоровым людям.
8
На что получаю фразу «вы же понимаете, что с вашим коленом может что-то случиться, подождите снаружи».
Само собой после прямой угрозы от врача, который должен был поставить мне укол, я пошел возвращать деньги и вот на этом моменте, прибегает медсестра и начинает рассказывать, что доктор имел ввиду, что в кабинете идет дезинфекция.
Но фраза «подождите идет дезинфекция» - более короткая и простая для произношения и максимально понятная для пациента, который пришел за платной и далеко не самой дешевой по Москве услугой.
Так что думайте сами, обращаться ли в этот мед центр, где за ваши же деньги вам еще будут угрожать некачественной процедурой.
После последней травмы, по совету лечащего врача, я обратилась в данный центр. И не пожалела! Тут работают Профессионалы своего дела. Всегда открытые и доброжелательные. Работают на результат, а не для галочки. Отдельную благодарность хочется выразить Темиру Евгеньевичу, Сергею Марковичу, физеотерапевтам, а так же девушкам администраторам!) Всем советую и рекомендую данный центр)
На ресепшне девушки - Анастасия и Полина всегда готовы помочь, можно решить все вопросы.
Рекомендую!
-
доктора может быть и хорошие, но выяснить этого не удалось из-за администрации клиники. Я был записан на 16: 15, за час подтвердил прием и был в клинике вовремя. При этом, когда я дошел до кабинета доктора (а с двумя повреждёнными голеностопами это не просто), оказалось, что тут живая очередь из трёх пациентов передо мной. Я позвонил на ресепшн (дойти было слишком сложно в моем состоянии), администратор мне сказала, что да, у нас накладка, но ничего – очередь пройдет быстро, некоторых пациентов доктор отпускает за 10 минут. Прикольный аттракцион получается — 10 минут за 3900 руб. Я решил, что не хочу быть таким пациентом, который станет возможностью сократить накладки в расписании и "ушел". Почему нельзя было сообщить о "накладках" заранее по телефону или хотя бы на ресепшн маломобильному человеку — загадка. Также в очереди выяснилось что записывают на приемы с диапазоном 15 мин ️ что за это время может успеть доктор — и стоит ли это денег — решать вам.