Итак, 26 ноября я оформила заказ на шкаф Леон СБ-3363. Мне позвонили, сказали что на складе его нет, но его изготовят к середине декабря и привезут. Хорошо, подумала я, что может пойти не так?
Абсолютно все, начиная с того, что они постоянно кормят завтраками и заканчивая абсолютно некомпетентной техподдержкой, которая бросает трубки посреди диалога.
Сегодня я позвонила им вновь, потому что в прошлый раз они слезно клялись что 23 декабря шкаф уже будет на складе. Оговорюсь, что я предупреждала их, что после нового года мне их мебель будет уже не нужна. И что я слышу от менеджера, который также скинул трубку, не дав мне договорить? Что дату опять перенесли и возможно, только ВОЗМОЖНО, шкаф будет на складе 28 декабря. Я абсолютно не удивлюсь, если 28 числа мне скажут, что шкаф будет после новогодних в январе, а в январе скажут, что шкаф будет в феврале.
Самое забавное, что раньше в их договор-оферте было указано, что продавец обязан поставить товар в течение тридцати дней с момента заказа. Когда я попыталась на это указать они быстренько подтерли этот пункт в оферте и сделали ее односторонней.
Не заказывайте здесь, особенно если вам говорят, что что-то нужно изготовить - вам будут лгать и вертеть вами как угодно, замучаетесь потом возвращать деньги.
1
Абсолютно все, начиная с того, что они постоянно кормят завтраками и заканчивая абсолютно некомпетентной техподдержкой, которая бросает трубки посреди диалога.
Сегодня я позвонила им вновь, потому что в прошлый раз они слезно клялись что 23 декабря шкаф уже будет на складе. Оговорюсь, что я предупреждала их, что после нового года мне их мебель будет уже не нужна. И что я слышу от менеджера, который также скинул трубку, не дав мне договорить? Что дату опять перенесли и возможно, только ВОЗМОЖНО, шкаф будет на складе 28 декабря. Я абсолютно не удивлюсь, если 28 числа мне скажут, что шкаф будет после новогодних в январе, а в январе скажут, что шкаф будет в феврале.
Самое забавное, что раньше в их договор-оферте было указано, что продавец обязан поставить товар в течение тридцати дней с момента заказа. Когда я попыталась на это указать они быстренько подтерли этот пункт в оферте и сделали ее односторонней.
Не заказывайте здесь, особенно если вам говорят, что что-то нужно изготовить - вам будут лгать и вертеть вами как угодно, замучаетесь потом возвращать деньги.