Нужна была справка на доступ, позвонил, уточнил, сказали: «делаем, приходите без записи», пришёл - на меня подняла взгляд женщина в регистратуре и равнодушным голосом сказала: «сегодня не делаем, а когда будем вновь - не знаем»! Я потратил своё рабочее время, пришёл - и все зря. Вы тогда уж обновляйте информацию на сайте, чтобы люди зря время не теряли!