Шикарные платья разных видов, подберут под ваш размер. Отличное, уютное место, удобно примерять платья. Персонал отзывчивый, всем советую!)
полезно? +−
Дилара- 28 марта в 13:50
Я хочу выразить благодарность свадебному салону и персоналу за отличное обслуживание и помощь в выборе моего свадебного платья. Девушки были очень внимательны и профессиональны, помогали мне с каждой деталью, чтобы все было идеально. Я осталась очень довольна своим платьем и всеми услугами, которые предоставили в этом салоне. Благодаря вам моя свадьба была незабываемой и волшебной. Большое спасибо за вашу работу и внимание к мелочам!
полезно? +−
Зухра- 19 марта в 16:55
Я нашла здесь своё идеальное свадебное платье и была в восторге от обслуживания. Девушки- консультанты были внимательны и помогли мне с выбором, подобрав несколько вариантов, которые точно соответствовали моим пожеланиям. Салон предоставил мне все необходимое для примерки платья. В итоге я вышла из салона счастливой и уверенной в том, что на свадьбе буду самая красивая и неповторимая невеста. Спасибо большое вашему коллективу за профессионализм и заботу о каждом клиенте. Я с удовольствием буду рекомендовать этот салон своим подругам и знакомым!
полезно? +−
VerVal- 13 марта в 6:40
Я приятно удивлена!) Приятный и уютный салон с шикарным выбором платьев. Выбрала себе платье для клипа. Село идеально. Очень приятное чувство осталось.
полезно? +−
Дарья- 01 ноября 2021 в 23:53
Ужасное обслуживание! Не раскрыта юр. Информация компании для направления претензии. Написала претензию на почту, дублирую сюда. Может быть владелец увидит и сделает хоть что-то со своей консультанткой!
Я купила платье Стелла в салоне 07.01.2021, согласовала необходимые изменения модели с продавцом. Составили договор. Продавец сообщила: - примерка будет проходить на производстве на м. Преображенская площадь или в магазине на Мясницкой ул, - все изменения в модель реальны и будут выполнены. Я не сохранила договор, и когда мне назначили встречу на производстве, я попросила выслать мне схему проезда. Вместо этого мне сказали, чтобы я смотрела в договор! Если клиент просит схему проезда, надо прислать ему схему проезда. Договор не продублировали в электронном виде, а в количестве бумажек он просто потерялся. В итоге я полтора часа добиралась до места, а когда попросила специалистов цеха встретить меня, они сообщили, что это не их дело! Я заблудилась и плутала, на мои просьбы выслать мне схему проезда консультант твердила одно: «смотрите договор». Я с трудом нашла цех, примерка – отдельное развлечение, но уже после нее консультант салона все же согласилась выслать мне мой же договор, но в нем не было схемы проезда и юридической информации о компании. Примерка: - выяснилось на примерке, что изменения в модель, согласованные с консультантом в салоне приводят к неправильной посадке платья: оно не держит грудь и грудь обнажается при малейшем движении в платье. - выяснилось, что несмотря на то, что консультант в салоне заверила, что примерка может проходить также в салоне на Мясницкой, это исключено, т. к. Примерка в салоне на Мясницкой подразумевает отказ от всех претензий.
полезно? +−
Юлия- 18 августа 2020 в 9:42
Юлия Асырбекова 16 авг 2020 Девочки! Если Вы захотите сшить платье в этом салоне 100500 раз подумайте! Мы шили. Слов, чтобы описать этот кошмар нет! Деньги взяли, а работу свою выполнять и не собирались! На примерку не пригласили, пока сама не позвонила, назначили на 1 августа (хотя 3-го) мы должны были забрать готовое платье. 1-го примерка не состоялась, ее перенесли на 4-ое, мы приехали 4-го, а нам вместо платья вынесли кусочки ткани, которые начали на моей дочери закалывать иголками, сказали приехать через неделю за готовым платьем, мы приехали 12-го, платье было не готово от слова СОВСЕМ, нам предложили подождать, мы ждали два часа, потом померили, оказалось неправильно пришит корсет и лиф не пришит пояс и пуговицы и длина платья. Мы ждали ещё два часа, померили снова, и опять косяк, цветы на лице пришиты криво и это заметно! Вообщем, с горем пополам платье мы забрали в 21: 00. Поберегите свои нервы, мои хорошие! Покупка свадебного платья должна быть праздником, а не нерватрепкой
полезно? +−
Вероника- 13 декабря 2019 в 2:51
Консультант Ирина не умеет общаться с клиентами, с таким подходом у вас клиентов вообще не будет!
полезно? +−
Ася- 02 декабря 2019 в 3:39
Отношение хамское! Заказы берут, но работу в срок не выполняют. За невыполненный заказах отказываются возвращать. Не саязывайсвяз с шаромыжниками!
полезно? +−
Rachel- 02 октября 2019 в 10:52
Когда я искала свадебное платье я была во многих салонах, в этот же пришла просто за накидкой на платье и с чем я столкнулась: 1) хамящий администратор на телефоне, она же хамящая продавщица 2) не возвращают деньги за невыполненный заказ, Обьясняя эт тем, что оплата была с Карты, а терминал на возврат не работает, наличные тоже не отдают, в результате я осталась и без денег и без заказанного товара. 3) пока я просила свои же деньги назад, продавщица сказала: уйдите уже отсюда наконец 4) про дизайн и «ожидание-реальность» с инстаграмом вообще молчу - не знаю как выбирать что-то в таком неуютном месте 5) вишенкой на торте стало то, что продавщица сказала: « пишите заявление на возврат, а иам пишите причину возврата. А если не напишете причину, то потом если не вернут деньги это ваши проблемы». Я не обязана писать причину.
Не ходите сюда, отвратительное место, уходишь с ужасным настроением!
полезно? +−
Наталия- 25 сентября 2019 в 7:42
Салон сделал все, чтобы испортить приятные предсвадебные хлопоты. Когда возникли проблемы с заказом и с моей стороны поступили совершенно простые вопросы, сотрудница салона "включила" истерику с обвинениями. Когда я приехала в салон, она же встретила меня словами "а, это Вы та невменяемая"? Это вообще как возможно. Девочки, если хотите, чтобы подготовка к одному из самых важных дней в жизни была приятна, обходите это заведение стороной. Жаль, самая низкая оценка - одна звезда, я бы вообще поставила минус.
полезно? +−
Надежда- 25 августа 2019 в 6:10
Обслуживание безобразное. Слов нет. Никому не рекомендую этот салон. Менеджер испортила настроение за пять минут! Не салон, а кошмар.
полезно? +−
Елена- 24 мая 2019 в 22:36
Платье шили на основе модели. Учли все пожелания, всё село идеально! Девочки молодцы! Всем огромное спасибо!
12
Я купила платье Стелла в салоне 07.01.2021, согласовала необходимые изменения модели с продавцом. Составили договор. Продавец сообщила:
- примерка будет проходить на производстве на м. Преображенская площадь или в магазине на Мясницкой ул,
- все изменения в модель реальны и будут выполнены.
Я не сохранила договор, и когда мне назначили встречу на производстве, я попросила выслать мне схему проезда.
Вместо этого мне сказали, чтобы я смотрела в договор!
Если клиент просит схему проезда, надо прислать ему схему проезда. Договор не продублировали в электронном виде, а в количестве бумажек он просто потерялся.
В итоге я полтора часа добиралась до места, а когда попросила специалистов цеха встретить меня, они сообщили, что это не их дело! Я заблудилась и плутала, на мои просьбы выслать мне схему проезда консультант твердила одно: «смотрите договор».
Я с трудом нашла цех, примерка – отдельное развлечение, но уже после нее консультант салона все же согласилась выслать мне мой же договор, но в нем не было схемы проезда и юридической информации о компании.
Примерка:
- выяснилось на примерке, что изменения в модель, согласованные с консультантом в салоне приводят к неправильной посадке платья: оно не держит грудь и грудь обнажается при малейшем движении в платье.
- выяснилось, что несмотря на то, что консультант в салоне заверила, что примерка может проходить также в салоне на Мясницкой, это исключено, т. к. Примерка в салоне на Мясницкой подразумевает отказ от всех претензий.
16 авг 2020
Девочки! Если Вы захотите сшить платье в этом салоне 100500 раз подумайте! Мы шили. Слов, чтобы описать этот кошмар нет! Деньги взяли, а работу свою выполнять и не собирались! На примерку не пригласили, пока сама не позвонила, назначили на 1 августа (хотя 3-го) мы должны были забрать готовое платье. 1-го примерка не состоялась, ее перенесли на 4-ое, мы приехали 4-го, а нам вместо платья вынесли кусочки ткани, которые начали на моей дочери закалывать иголками, сказали приехать через неделю за готовым платьем, мы приехали 12-го, платье было не готово от слова СОВСЕМ, нам предложили подождать, мы ждали два часа, потом померили, оказалось неправильно пришит корсет и лиф не пришит пояс и пуговицы и длина платья. Мы ждали ещё два часа, померили снова, и опять косяк, цветы на лице пришиты криво и это заметно! Вообщем, с горем пополам платье мы забрали в 21: 00. Поберегите свои нервы, мои хорошие! Покупка свадебного платья должна быть праздником, а не нерватрепкой
Заказы берут, но работу в срок не выполняют.
За невыполненный заказах отказываются возвращать. Не саязывайсвяз с шаромыжниками!
1) хамящий администратор на телефоне, она же хамящая продавщица
2) не возвращают деньги за невыполненный заказ, Обьясняя эт тем, что оплата была с Карты, а терминал на возврат не работает, наличные тоже не отдают, в результате я осталась и без денег и без заказанного товара.
3) пока я просила свои же деньги назад, продавщица сказала: уйдите уже отсюда наконец
4) про дизайн и «ожидание-реальность» с инстаграмом вообще молчу - не знаю как выбирать что-то в таком неуютном месте
5) вишенкой на торте стало то, что продавщица сказала: « пишите заявление на возврат, а иам пишите причину возврата. А если не напишете причину, то потом если не вернут деньги это ваши проблемы». Я не обязана писать причину.
Не ходите сюда, отвратительное место, уходишь с ужасным настроением!