Персонал недружелюбный. Самая основная проблема - это интернет магазин T-skirt! (Я уже не говорю о том, что там полная предоплата по карте при самовывозе, что крайне неудобно. А вдруг размер не подойдёт или еще что?) Сайт очень сильно лагает. Заказала там одну вещь, в тот же день мне пришёл номер заказа и в сообщении было сказано, что заказ уже ждёт меня в магазине на Тверской. Когда приехала в магазин, мне вручили абсолютно другую вещь со словами, мол, вы знаете, той вещи, что вы заказали, больше нет как бы вообще уже давно (на сайте она была и я как-то заказ совершила!), нам сказали отложить эту (вообще другую). Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать! Ждала 15 минут, пока мне распечатают уже наконец эту бумагу для заполнения при возврате товара (сначала дали не ту). Для заполнения требовалось написать полную информацию о банковской карте (т. Е. Узнать реквизит в ближайшем банковском отделении + еще и инн заполнить). Потом отослать фото этого заполненного документа и паспорта куда-то там И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО мне вернут день (когда - неизвестно). В общем, ужас и геморрой какой-то! Больше никогда не буду здесь ничего заказывать ️
полезно? +−
Женя- 18 июня 2018 в 0:05
Заказывала платье онлайн, прислали совершенно не то. Сделала все документы для обмена, долго не могла получить у консультанта образец накладной для отправки за их счет. Далее долго не отвечали, хотя курьерская служба прислала отчет о доставке. Связалась с ними сама. Сказали в течении недели вернут деньги, так как обмен осуществить не могут по причине ошибки на сайте (нужное платье стоит гораздо дороже на самом деле), я предложила доплатить нужную сумму, но консультант настояла на возврате. Через неделю средства не пришли, связалась с ними опять, оказалось, что отправили не на ту фамилию. Когда же деньги все-таки дошли, оказалось что стоимость пересылки забыли включить. Позвонила им опять, "бедная" девушка-консультант с раздражением вернула с личного счета. Очень жаль, что такие проблемы с сервисом.
полезно? +−
Саша- 07 июня 2018 в 19:05
Красивая одежда, однако цена абсолютно не соответствует качеству: на топах непонятные разводы остались, очень быстро оторвалась пуговица на юбке, пальто и месяц не проносила, как уже порвалось в области кармана и пояса, постоянно появляются затяжки или вытянутые нити (при стирке в т. Ч), а что случилось с платьем - вообще ужас. Вся спина опять же в вытянутых нитях, и как будто подрал кто-то. Ношу вещи крайне аккуратно, и T-skirt раньше был моим фаворитом, но сейчас - извините. У меня джинсы за 1000 рублей живы уже 3-ий год, а тут и месяца не проходит. Очень, очень и очень обидно.