Кушали там пару раз очень вкусно, кстати там познакомился с Одиссейм, клёвый парень дал хорошую идею, общительный может кто захочет с ним пообщаться пишите ему @grimace ответить и поможет
полезно? +−
Наталья- 27 ноября 2023 в 1:53
Итак, начну с плюсов 1. Хорошая работа хостес
А теперь к минусам 1. После размещения официанты к нам не подходили на протяжении 15 минут, находясь в это время толпой возле входа и разговаривая между собой, обратили на нас внимание только после того как я начала их громко звать (на поднятую руку, тоже внимание не обращали) 2. Девушка официант вообще не знала меню, с учетом того что мы уже выбрали сами блюда, она не понимала о чем мы говорим и постоянно путалась 3. Нам принесли напитки и закуски в стол на двоих, подстановочные тарелки не принесли, подали их только через 7 минут и только по моей просьбе 4. На горячее мы заказали 2 лосося с овощами, когда мы его попробовали он оказался ужасно сухим, пресным и скрипел на зубах (так его пересушили) 5. Позвав официанта и спросив, так и должно быть? Нам ответили, что она не знает каким он должен быть по вкусу. Естественно мы попросили переделать нам блюдо: 6. Через 5 минут после просьбы переделать, к нам вернулась официант и сказала, что он таким и должен быть, мы попросили что бы нам просто сделали прожарку медиум, ВРИМАНИЕ: в меню указанно, что лосось готовится на гриле, как нам потом объяснили его готовят в духовом шкафу, извините но это разные вещи 7. Еще через 10 минут к нам подходит менеджер и проговаривает тоже самое что и официант, мы уточняем, начали ли нам готовить блюда, на что нам ответили, Нет, я же стою возле вас 8. Пока нам переготавливают лосось, мы просим какую нибудь закуску в стол на двоих, выбираем креветки, их приносят быстро, НО официант убегает так быстро, что мы не успеваем попросить приборы и тарелки- хотя это само собой разумеется, в итоге креветки мы едим руками и над салфетками 9. Нам приносят наконец лосось кидают блюда и уходят, шутка в том, что на столе нет приборов чем его есть, наш официант в это время принимает заказ у другого стола, мы просим 3 официантов мимо проходящих принести нам приборы, все говорят Да, уходят и не возвращаются, Итог: приборы мы ждали 15 минут, лосось уже остыл и приготовили по итогу его на пару, спасибо хоть не сухой
Не рекомендую к посещению, просто ужасный сервис и так себе еда, ценник средний, за такую сумму ты ожидаешь большего, а получаешь только негатив
полезно? +−
Екатерина- 17 октября 2023 в 14:02
Отвратительный сервис. Заказывали одно, принесли другое, под предлогом отсутствия данного блюда. Также сказали, что перепутали. Совершенно не понравилось. остальная еда в принципе съедобная. но из-за этого "перепутали" и принесли другое впечатление об этом ресторане понизилось очень сильно. ждали еду долго, также как и официанта.
полезно? +−
Вика- 20 сентября 2023 в 18:15
Тануки, метро Октябрьская. Началось всё нормально. Встретили, проводили… и далее косяки…. Нас двое, меню дали одно и ушли. Встала, подвинула стул, сели вместе, нашли два блюда. Пришла официантка. Заказали два салата: цезарь и поке. Официантка повторила (внимание!) ТРИ раза названия. Точно ли она поняла… три раза мы ей показали и повторили. Вопрос - плохая память, устала (всего 12 часов дня, кстати) - у официанта обязан быть блокнот и ручка (или электронное что-то, неважно). Непрофессионально запоминать, если не хочешь накосячить потом, забыв что-то. И три раза я повторила - уберите гренки! БЕЗ ГРЕНОК цезарь. Когда она ушла, я сразу поняла - с гренками принесет, прям уверена. И что вы думаете? Разумеется с гренками. Уж не стала отдавать блюдо - сидела и ковыряли, выкидывая гренки из тарелки. Мало того, моей подруге ничего не принесли. Это не уровень. Либо вы приносите одновременно либо сразу спрашиваете - по готовности приносить? В итоге, 5 листочков салата в майонезе с 4 креветками еле теплыми, резиновыми (500 рублей примерно - воровство это. Блюдо этого не стоит) я съела за 5 минут, 10 минут подруга еще ждала поке, и я на неё смотрела потом, потому что свое блюдо съела. О поке с креветками- отвратительное блюдо. Чудовищная несъедобная заправка, неаккуратные «лохмотья» огурца и редиса. Хуже поке мы не пробовали. И за все это вместе - 1200 руб. Я не знаю, как вам не стыдно ценники ставить за такое обслуживание и такого качества блюда. Им цена - по 150 рублей. Хотя и за низкую цену и есть не хочется. Никогда в ваш ресторан больше не приду. Доверия нет. Цена должна соответствовать качеству и уровню сервиса.
полезно? +−
Михаил- 17 сентября 2023 в 9:53
Лучшее место в котором я был, советую всем. Обслуживание на высшем уровне, еду самая вкусная!
полезно? +−
Владислав- 10 сентября 2023 в 7:43
Самое шикарное место, прихожу сюда уже не первый раз, но место до сих пор не перестает удивлять своими шикарными блюдами, персонал очень приветлив и готов всегда помочь с выбором. Периодически здесь проводят акции, которые хоть немного
полезно? +−
Оскар- 09 сентября 2023 в 19:43
Очень вкусно! Все понравилось Советую всем посетить это место, всегда хожу кушать сюда!
полезно? +−
Вера- 31 августа 2023 в 9:50
Красивый дизайн, уютно и очень вкусно! Историческое и всегда популярное место, одно из любимых в Москве
полезно? +−
Андрей- 30 августа 2023 в 8:06
Отличная атмосфера, довольно быстро принесли блюда. Все было вкусно и отлично выглядело.
полезно? +−
Елена- 27 августа 2023 в 9:07
Очень отзывчивый и внимательный персонал, нам дали самы удобное и комфортное место, всё вкусно. Благодарю!
полезно? +−
Василий- 25 августа 2023 в 15:45
Атмосферное и приятное место. В день рождения скидка 15% и десерт. Очень приятно внимание. Спасибо за вечер!
полезно? +−
Даниил- 24 августа 2023 в 22:28
Зашёл с семьёй после Третьяковской галереи, порадовало отдельное веганское меню. Буду пробовать дим-самы с бамбуком
полезно? +−
Анна- 24 августа 2023 в 4:21
Отличный ресторан, очень вкусные роллы. Рекомендую всем к посещению это место
полезно? +−
Андрей- 20 августа 2023 в 6:09
Крайне приятное заведение, еда вкусная, сервис - невероятен, приготовили быстро. Заказывал роллы, к ним подали васаби и имбирь в достаточном количестве, ел на улице, играла джазовая музыка, показалось атмосфернее была бы классическая японская музыка, но каждому своё. Заведение мне понравилось, обязательно посещу его ещё раз.
полезно? +−
Михаил- 20 августа 2023 в 3:25
Очень красивое место для отдыха. Цены средние. Хотелось бы подушек под спину на стульях.
полезно? +−
Александр- 17 августа 2023 в 9:45
Могу сказать, что одна из самых лучших веранд в городе - это создает атмосферу настоящего японского сада в сочетании с прекрасной традиционной японской кухней
полезно? +−
Apple- 12 августа 2023 в 20:59
Очень вкусная еда! Люблю Тануки всей душой, вкусные суши по адекватным цена.
полезно? +−
Ольга- 11 августа 2023 в 18:21
Обедали в Тануки около Парка Горького. Была с ребенком, понравилось детское меню, вежливые официанты, приятная музыка!
полезно? +−
Константин- 21 июля 2023 в 16:09
Ждали 45 минут официанта, ещё столько же ждать блюдо акция на день рождения.
полезно? +−
Ника- 25 июня 2023 в 6:58
Заведение в центре с ужасным сервисом. Были с подругой 30 июня, столик возле выхода был свободен, нам предложили его, сесть на стулья было невозможно, все заляпанные чем -то, попросили пересадить. Ждали официанта, чтобы принял заказ 30 мин, подходили сами к персоналу и спрашивали когда к нам кто-то подойдёт, реакции 0. Честно говоря, просто шок. Часто ходим в Тануки на Братиславской, все чётко, работают приятные ребята, а здесь центр города и такое неуважение к клиентам. Заказ несли также 30 мин, напомнить пришлось и про заказанный кофе. Официантов много, ходят туда сюда, дозваться кого-то невозможно. В это заведение больше ни ногой, откровенно неприятное впечатление.
20
1. Хорошая работа хостес
А теперь к минусам
1. После размещения официанты к нам не подходили на протяжении 15 минут, находясь в это время толпой возле входа и разговаривая между собой, обратили на нас внимание только после того как я начала их громко звать (на поднятую руку, тоже внимание не обращали)
2. Девушка официант вообще не знала меню, с учетом того что мы уже выбрали сами блюда, она не понимала о чем мы говорим и постоянно путалась
3. Нам принесли напитки и закуски в стол на двоих, подстановочные тарелки не принесли, подали их только через 7 минут и только по моей просьбе
4. На горячее мы заказали 2 лосося с овощами, когда мы его попробовали он оказался ужасно сухим, пресным и скрипел на зубах (так его пересушили)
5. Позвав официанта и спросив, так и должно быть? Нам ответили, что она не знает каким он должен быть по вкусу. Естественно мы попросили переделать нам блюдо:
6. Через 5 минут после просьбы переделать, к нам вернулась официант и сказала, что он таким и должен быть, мы попросили что бы нам просто сделали прожарку медиум, ВРИМАНИЕ: в меню указанно, что лосось готовится на гриле, как нам потом объяснили его готовят в духовом шкафу, извините но это разные вещи
7. Еще через 10 минут к нам подходит менеджер и проговаривает тоже самое что и официант, мы уточняем, начали ли нам готовить блюда, на что нам ответили, Нет, я же стою возле вас
8. Пока нам переготавливают лосось, мы просим какую нибудь закуску в стол на двоих, выбираем креветки, их приносят быстро, НО официант убегает так быстро, что мы не успеваем попросить приборы и тарелки- хотя это само собой разумеется, в итоге креветки мы едим руками и над салфетками
9. Нам приносят наконец лосось кидают блюда и уходят, шутка в том, что на столе нет приборов чем его есть, наш официант в это время принимает заказ у другого стола, мы просим 3 официантов мимо проходящих принести нам приборы, все говорят Да, уходят и не возвращаются, Итог: приборы мы ждали 15 минут, лосось уже остыл и приготовили по итогу его на пару, спасибо хоть не сухой
Не рекомендую к посещению, просто ужасный сервис и так себе еда, ценник средний, за такую сумму ты ожидаешь большего, а получаешь только негатив
остальная еда в принципе съедобная.
но из-за этого "перепутали" и принесли другое впечатление об этом ресторане понизилось очень сильно.
ждали еду долго, также как и официанта.
Началось всё нормально. Встретили, проводили… и далее косяки….
Нас двое, меню дали одно и ушли. Встала, подвинула стул, сели вместе, нашли два блюда. Пришла официантка. Заказали два салата: цезарь и поке. Официантка повторила (внимание!) ТРИ раза названия. Точно ли она поняла… три раза мы ей показали и повторили. Вопрос - плохая память, устала (всего 12 часов дня, кстати) - у официанта обязан быть блокнот и ручка (или электронное что-то, неважно). Непрофессионально запоминать, если не хочешь накосячить потом, забыв что-то. И три раза я повторила - уберите гренки! БЕЗ ГРЕНОК цезарь. Когда она ушла, я сразу поняла - с гренками принесет, прям уверена. И что вы думаете? Разумеется с гренками. Уж не стала отдавать блюдо - сидела и ковыряли, выкидывая гренки из тарелки. Мало того, моей подруге ничего не принесли. Это не уровень. Либо вы приносите одновременно либо сразу спрашиваете - по готовности приносить? В итоге, 5 листочков салата в майонезе с 4 креветками еле теплыми, резиновыми (500 рублей примерно - воровство это. Блюдо этого не стоит) я съела за 5 минут, 10 минут подруга еще ждала поке, и я на неё смотрела потом, потому что свое блюдо съела. О поке с креветками- отвратительное блюдо. Чудовищная несъедобная заправка, неаккуратные «лохмотья» огурца и редиса. Хуже поке мы не пробовали. И за все это вместе - 1200 руб. Я не знаю, как вам не стыдно ценники ставить за такое обслуживание и такого качества блюда. Им цена - по 150 рублей. Хотя и за низкую цену и есть не хочется. Никогда в ваш ресторан больше не приду. Доверия нет. Цена должна соответствовать качеству и уровню сервиса.
Все понравилось
Советую всем посетить это место, всегда хожу кушать сюда!
Заведение мне понравилось, обязательно посещу его ещё раз.