В еде волосы, вата, пух, порция лосося за 950 р принесли с одной картошкой мини, разрезанной пополам и кусочком брокколи, сёмга тоже оставляла желать лучшего. Говядина с овощами почти не жевалась. Чай фруктовый бахнули мёда столько, что пить не возможно. Попросили кипяток, чтобы разбавить, нам принесли его в стакане, пока выливали-обожгли руки. Короче много вопросов к поварам и управляющему
полезно? +−
Lika- 28 июля 2023 в 14:06
Все прошло очень плохо, пришла поесть и быстро уйти. Быстро не получилось по одной простой причине- про меня тупо забыли. Хотела заказать не подходили, хотела попить коктейль мне не принесли спросила когда напиток, а его оказывается и не было хотя мне обещали. Заказала другой коктейль, про него благополучно забыли тоже и вот я уже доела суп а напитка до сих пор нет. Менеджер обещал принести мне коктейль и спасибо принес, но в коктейле была косточка какая-то, явно инородная. Сказал что от апельсина но у апельсина не чёрная косточка. Странно мне было это слышать от менеджера. Как вы помните я до сих пор ничего не попила и хотела заказать, но никак не получалось, все тупо проходили мимо меня. Самое непонятное для меня это поведение менеджера Дамира после обращения к нему абсолютно ничего не поменялось. На меня по прежнему никто не обращал внимания. И мало того что он сам принес коктейль и сразу же унес, то есть я даже его не выпила, оставил коктейль в чеке. Я также сделала заказ с собой, а на заказы с собой в ресторане действуют скидки, мне скидку не провели и рассчитали как обычно. Сервис у ребят на нуле. Сам менеджер абсолютно не стрессоустойчивый и не умеет налаживать конфликтные ситуации.
полезно? +−
Наталья- 16 сентября 2021 в 22:49
Давно, очень давно не была в этом заведении. Всегда с удовольствием приходили и приводили время. На сегодня -. Пришли, встретили нас хорошо сделали заказ, принесли и я обратила внимание что на одном из каменных подносов в Краб тобико спайс (3шт) лежит волос не рядом, не сверху, а по факту под ними. Я не стала истерить, скандалить тихо подозвала официанта, показала и попросила заменить. Ко мне подошла администратор, извинилась но дала всем видом понять что волос там мой. Не смотря на то что длина моих волос явно превышает тот что был по факту. И на минутку волосы у меня были собраны в хвост. "Огромное спасибо", я пришла хорошо провести время и вкусно покушать. Осадок остался и желание посещать данное заведение стало гораздо меньше, хотя всегда была частым гостем именно в этом ресторане.
1000 раз подумаю.
полезно? +−
Женя- 24 июня 2021 в 3:53
Обслуживающий персонал вежливый, обходительный. Блюда принесли быстро. Очень понравилось. Вкусно!
полезно? +−
Николай- 20 июня 2021 в 18:41
Тануки прекрасный ресторан. В меню даже есть постная, очень вкусная, сытная пища. Обслуживание быстрое, персонал внимательный. Даёт объективные советы. Советаю посетить этот ресторан.
полезно? +−
Оксана- 26 мая 2021 в 6:13
Всегда было замечательно, готовят очень вкусно, приветливый персонал, но сегодня все приходилось ждать очень долго, даже расчета
полезно? +−
Наталья- 20 мая 2021 в 23:52
Вкусно, но грязно, грязный ресторанчик, и мало официантов в праздничные дни. Больше не хотелось бы туда попасть мне.
полезно? +−
Ремонт- 20 мая 2021 в 2:30
11.04.2021 были. Сразу не понравилась официантка. Делаем заказ, она его повторяет и то что мы заказали она не диктует. Мы ей вот это ещё мы заказывали, а она, может вы у кого другого заказывали. Мы вам только что диктовали, а она нет вы это не заказывали. Ну, с горем пополам, ей удалось записать весь заказ. Заказали чай и 4 кружки. Минут через 10 приносит приборы 2 штуки, а нас за столом сидят 3 и ребенок в детской - четвертый. Почему два прибора? Не понятно. Она их оставила и мы на это обратили внимание, пока она не принесла чай. Чай имбирный лимонник - это что то в виде опилок или сена плавающего сверху, не имеющего ничего общего, ни с имбирём ни с лимонником, ни с чаем. И приносит нам 3 кружки, хотя ей говорили про 4. Ну ладно думаю, она теплая какая-то, у нас ребенок, все равно особо чай не пьет, попьем из одной кружки. Дальше приносит официантка наша, кабачки жаренные, как называется блюдо не помню, оставляет и уходит. Больше никому, ничего не принесла. Я пробую остальные голодные смотрят мне в рот. Эти кабачки были не жаренные и не вареные, было ощущение что они их бросили в кипяток на минутки и полили соусом сверху. Приходит официантка, я ей говорю, что блюдо не готово, она я позову администратора она разберётся, минут через 15 пришла администратор и забрала наши кабачки, ещё прошло минут 30 приносят кабачки, мы уже домой собрались. Ну вроде нормальные, прожаренные. Бургер и картошка фри тоже так себе. Просим счёт у официантки и все, она пропала минут на 10. Вывод: Сколько раз ходили туда, с каждым разом всё хуже и хуже. Поехали туда только из за детской комнаты. А так больше ни за что сюда не пойдем.
полезно? +−
Дмитрий- 19 мая 2021 в 11:25
Отравился доставкой из Тануки. Три дня была высокая температура. Слабость остается спустя неделю. До этого, когда был в ресторане, нареканий не возникало. Очень разочарован.
полезно? +−
Вячеслав- 05 мая 2021 в 18:14
Такое себе заведение. К еде вопросов нет. А вот к обслуживанию. Так - просто нельзя работать. Ожидание официанта и заказов по пол часа и более - просто перебор. И ладно бы это был час пик или загруженный вечер выходного дня. Но среди недели, когда зал практически пуст. Решил заказать Coca-Cola. Девушка принесла ее практически через час и после двух напоминаний. Вы, простите, на завод за ней бегали?
полезно? +−
Наталья- 30 апреля 2021 в 14:54
Обожаю именно этот ресторан, в этом районе, всё всегда свежее и очень вкусное, после этого ресторана не бегаю потом в туалет
полезно? +−
Cергей- 09 апреля 2021 в 15:30
Кухня - отлично. Отлично, в том смысле, что в сетевых ресторанах"с историей", существующих много лет, как правило, постепенно снижается качество приготовления блюд. Здесь, ничего не изменилось, в хорошем смысле. А, вот с обслуживанием, все намного хуже: Долгое ожидание, вялые официанты с 'кислым" выражением лица, пожилая уборщица со шваброй и ведром (!) неизвестно к чему решившая помыть пол между столиками. В общем хочется поглощать еду ни на что не отвлекаясь, и не смотреть по сторонам. Поэтому, в целом оценка -3.
полезно? +−
Светлана- 30 января 2020 в 17:08
Тануки на Зелёном прекрасное место для встреч, празднования семейных мероприятий. В кафе в любое время есть посетители, в выходные не попасть, заранее надо заказать столик. Живём рядом и традиционно отметили день рождения сына. Меню каждый раз обновлённое, обслуживание качественное, персонал приветливый. Вместе с нами отмечали ДР ещё 2 компании. Нас персонал поздравил тортиком Наполеон со свечами, спев Happy besti to you. Было приятно и неожиданно. Спасибо большое.
полезно? +−
Михаил- 08 января 2020 в 22:58
Очень расстроена! И уже не в первый раз! Посещая именно этот ресторан. Во первых подача блюд происходит в разнобой, т. е. Детям сначала принесли десерт, потом горячее, а потом выяснилось что и не весь заказ. При расчете официант просто забыла позицию. Но вот в счёт ее включили! И на мою просьбу просто убрать позицию из счета, мне сказали что так не делается и я обязана забрать ее домой! Спорить не стала, дети согласились. И каково было наше удивление когда дома выяснилось что еще и не то положили! И кстати не докладывают в этом ресторане регулярно, но в счет включают! Уже ловили на этом не раз! Да и качество блюд очень просело. Уж не знаю повара сменили или на качестве экономить стали, но многие позиции заказа кушать невозможно!
полезно? +−
Женя- 03 августа 2018 в 17:30
Неплохое кафе: еды была очень вкусной, да и интерьер идеально подходит под тематику. Единственное замечание: пришли и ждали 10 минут, подошли и попросили нас обслужить, нам сказали что все официанты заняты, нас обслужат через 3 минуты максимум. И так мы ждали 40 МИНУТ, и 6 РАЗ подходили и напоминали, что нас нужно обслужить.
полезно? +−
Саша- 19 июля 2018 в 23:28
Кальян так себе, без вкуса и запаха. Со стола официанты вообще забыли убрать. Пустые тарелки так и остались после нашего ухода. Чтобы счет получить, пришлось подходить к администратору. Официантка в нашу сторону даже не смотрела. Еда нормальная, жаренные баклажаны понравивись. Но больше всего что не понравилось - это счет в соплях. На фото хорошо видно.
полезно? +−
Инна- 02 июля 2018 в 11:43
Посещали в субботу, меню принесли и про нас забыли минут на 30. После заказа про нас опять забыли минут на 40. Заказанные блюда не соответствуют фото в меню. Администратор Андрей не смог нам объяснить почему такое не соответствие. Повёл плечами и сказал, что помочь ничем не может. Сдачу ждали 18 минут
полезно? +−
Дмитрий- 19 июня 2018 в 0:19
Отличное место для встречи после работы. Возможно, из-за того, что это был четверг, народу было мало. Тихая спокойная музыка, без галдежа. Счет на двоих без алкоголя и обжорства составил 1900 р, нормально. Удобное место в плане парковки. Как со стороны ресторана, так и с противоположной стороны полно парковочных мест. Под'езжать лучше со стороны Зеленого проспекта.
полезно? +−
Кира- 10 июня 2018 в 5:51
Наше любимое место у дома. Из множества ресторанов с восточной кухней Тануки по вкусовым качествами блюд нравится больше остальных. А также приемлемые цены и обслуживание! Сезонные блюда в меню и новые рецепты радуют, а также чай со специями, мороженое и десерты! Деткам есть что поесть и чем заняться)
полезно? +−
Алена- 05 июня 2018 в 15:07
Всегда вкусные и свежие блюда! Розливное пиво класс) Романтично сидеть вечером. С за большими окнами вид на дорогу и жилом массив.
полезно? +−
Наталия- 29 мая 2018 в 12:08
Всегда все превосходно, но есть один недостаток. Пора бы уже запретить курить в ресторанах и кафе, вытяжки не справляются с тобачным дымом, раньше в Тануки на 3-й Владимирской этого не замечалось, а последнее время запах даже в зале для не курящих стоит как в пепельнице. Нужно что-то менять, или чистить в системе кондиционирования и вытяжки.
полезно? +−
Саша- 28 мая 2018 в 7:33
Поел что-то непонятное, с труднопроизносимым названием, но вкуууснооо!) Обслуживание понравилось.
полезно? +−
Евгения- 17 мая 2018 в 16:32
Пришлось в течение 20 мин ждать, пока у нас примут заказ "на вынос" (вечер буднего дня). Все официанты нас игнорировали до тех пор, пока менеджер сама не сказала одному из них принять заказ. Официантка приняла заказ с неохотой и при нас же попыталась его переадресовать другому сотруднику. В итоге было очень неприятно все это лицезреть. Как мы подумали, причина такого отношения был именно заказ "на вынос" и якобы невозможность получить чаевые, хотя, если бы не такое отношение, чаевые бы были оставлены. Но сама еда вкусная и скорость исполнения заказа быстрая (все мин 15).
полезно? +−
Кира- 15 мая 2018 в 22:01
Любимое семейное кафе рядом с домом. Много места, японская кухня. Детское меню. Доставка на дом. Бизнес-ланч.
24
На сегодня -. Пришли, встретили нас хорошо сделали заказ, принесли и я обратила внимание что на одном из каменных подносов в Краб тобико спайс (3шт) лежит волос не рядом, не сверху, а по факту под ними. Я не стала истерить, скандалить тихо подозвала официанта, показала и попросила заменить. Ко мне подошла администратор, извинилась но дала всем видом понять что волос там мой. Не смотря на то что длина моих волос явно превышает тот что был по факту. И на минутку волосы у меня были собраны в хвост.
"Огромное спасибо", я пришла хорошо провести время и вкусно покушать. Осадок остался и желание посещать данное заведение стало гораздо меньше, хотя всегда была частым гостем именно в этом ресторане.
1000 раз подумаю.
Сразу не понравилась официантка.
Делаем заказ, она его повторяет и то что мы заказали она не диктует. Мы ей вот это ещё мы заказывали, а она, может вы у кого другого заказывали.
Мы вам только что диктовали, а она нет вы это не заказывали. Ну, с горем пополам, ей удалось записать весь заказ. Заказали чай и 4 кружки.
Минут через 10 приносит приборы 2 штуки, а нас за столом сидят 3 и ребенок в детской - четвертый. Почему два прибора? Не понятно. Она их оставила и мы на это обратили внимание, пока она не принесла чай.
Чай имбирный лимонник - это что то в виде опилок или сена плавающего сверху, не имеющего ничего общего, ни с имбирём ни с лимонником, ни с чаем.
И приносит нам 3 кружки, хотя ей говорили про 4. Ну ладно думаю, она теплая какая-то, у нас ребенок, все равно особо чай не пьет, попьем из одной кружки.
Дальше приносит официантка наша, кабачки жаренные, как называется блюдо не помню, оставляет и уходит. Больше никому, ничего не принесла.
Я пробую остальные голодные смотрят мне в рот.
Эти кабачки были не жаренные и не вареные, было ощущение что они их бросили в кипяток на минутки и полили соусом сверху. Приходит официантка, я ей говорю, что блюдо не готово, она я позову администратора она разберётся, минут через 15 пришла администратор и забрала наши кабачки, ещё прошло минут 30 приносят кабачки, мы уже домой собрались. Ну вроде нормальные, прожаренные.
Бургер и картошка фри тоже так себе.
Просим счёт у официантки и все, она пропала минут на 10.
Вывод:
Сколько раз ходили туда, с каждым разом всё хуже и хуже.
Поехали туда только из за детской комнаты.
А так больше ни за что сюда не пойдем.
После заказа про нас опять забыли минут на 40.
Заказанные блюда не соответствуют фото в меню. Администратор Андрей не смог нам объяснить почему такое не соответствие. Повёл плечами и сказал, что помочь ничем не может.
Сдачу ждали 18 минут
Романтично сидеть вечером. С за большими окнами вид на дорогу и жилом массив.
В итоге было очень неприятно все это лицезреть. Как мы подумали, причина такого отношения был именно заказ "на вынос" и якобы невозможность получить чаевые, хотя, если бы не такое отношение, чаевые бы были оставлены.
Но сама еда вкусная и скорость исполнения заказа быстрая (все мин 15).