1
Что хотел я купил и в принципе удовлетворён, но кринж от обслуживания превысил порог, и я решил написать отзыв. Начнём с того, что я попросил забронировать товар в магазине на Артплее, это сделали, и, приехав сюда, узнал, что это никакая не бронь, а просто так - передали что приедет Дмитрий, вот и всё, а товар мог быть продан кому угодно до меня. От продавщиц возникло ощущение что они прошли тренинг активных продаж, но не прошли тренинг как не творить потешную фигню. Меня уверяли что каменная мойка с большим сколом от явного удара это не брак, а нормально - ну а фигли, камень, он сам некрасивенький и ломается, значит нормально) Попросил фото из Питера со склада чтобы узнать, стоит ли туда ехать - прислали несколько мыльных фоток на дешёвый телефон, а технология пересыла в мессенджере фото без пережатия пока ещё недостижима для работников склада. Продавщиц напугали мои вопросы о породе камня, она называли его «речной», считая, что это и есть порода, напрягались от слова кронштейн. После оплаты у меня зачем-то попросили ФИО и телефон, в ответ на удивление было отвечено, что это нормальная практика когда продаётся мебель и фурнитура, и это нужно чтобы «провести операцию в системе». Оплата уже прошла, чек у меня в руках, зачем мои личные данные? Очевидно в базу для спама и на перепродажу. Я отказался и ушёл. Покупаю мебель и фурнитуру несколько раз в год, но столько приколов сразу не встречал.