1
31.01.2022 получили офисное кресло. Распаковав коробку обнаружили отсутствие необходимых колес для кресла. Сразу же обратились в магазин с просьбой довезти недостающее. На что получили ответным письмом инструкцию-квест действий, которые необходимо выполнить, чтобы доказать что колес нет! При тщательном рассмотрении, выполняя квест, обнаружили что товар б/у (его или уже использовали или делали возврат, на приложенных фото все видно), также обнаружили лишнюю деталь. Сделали все по предложенной инструкции и отправили в магазин, рекламация №225119, менеджер Илья уже вторую неделю отписывается шаблонным письмом, что обращение будет рассмотрено через неделю. Магазин поставляет бракованные товары и не идёт навстречу покупателю!