Видно, что бизнес новый. Сервис вроде есть, но не обточен еще. Ремонт тянулся больше месяца, но так и не был сделан, потому что я решил забрать камеру обратно. Очень это подозрительно, когда при каждом звонке они называют разную причину отсрочки. А курьер это вообще отдельная история. Никто его не видел, болеет с рождения. Всем клиентам желаю терпения, а еще желаю обратиться в другой сервис.
полезно? +−
Сергей- 05 ноября 2017 в 20:45
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ! По злому року стал клиентом технического центра "План Б". Сотрудники тех. Центра при всей своей не компетентности даже в элементарных вопросах, ведут себя очень надменно, ставят себя выше клиента, хамят и в прямом смысле издеваться над вами!
Итогом нашего обращения в компанию «План Б», является два месяца ремонта вместо 3-х дней, некачественный ремонт и недоделки, две поездки в Москву, множество звонков в ходе которых нам грубили, хамили, обвиняли в том, что это наша вина, что мы к ним обратились. Я в крайней степени не рекомендую вам общение с данной компанией, если вам дорого ваше время, деньги и нервы в виду профессиональной не компетентности их тех. Специалистов и менеджеров.
полезно? +−
Максим- 08 сентября 2017 в 20:02
Сломали камеру! Отнес GoPro для ремонта пропавшего звука. Месяц кормили завтраками, причем 2 разных человека (видимо не договорившись) придумывали разные причины. Не дождавшись результата забрал, но при первой же съемке заметил жуткое размытие. Вернул обратно! На следующий день мне сообщили, что я сам сломал камеру и мне ничего ремонтировать и менять не будут. Хотя другой мастер подтвердил, что поломка возникла после их вмешательства (видимо опять не договорились). Будьте внимательней, возможно и из запчастей вашей камеру кому-то сделали ремонт!
4
Ремонт тянулся больше месяца, но так и не был сделан, потому что я решил забрать камеру обратно.
Очень это подозрительно, когда при каждом звонке они называют разную причину отсрочки.
А курьер это вообще отдельная история. Никто его не видел, болеет с рождения.
Всем клиентам желаю терпения, а еще желаю обратиться в другой сервис.
По злому року стал клиентом технического центра "План Б". Сотрудники тех. Центра при всей своей не компетентности даже в элементарных вопросах, ведут себя очень надменно, ставят себя выше клиента, хамят и в прямом смысле издеваться над вами!
Итогом нашего обращения в компанию «План Б», является два месяца ремонта вместо 3-х дней, некачественный ремонт и недоделки, две поездки в Москву, множество звонков в ходе которых нам грубили, хамили, обвиняли в том, что это наша вина, что мы к ним обратились. Я в крайней степени не рекомендую вам общение с данной компанией, если вам дорого ваше время, деньги и нервы в виду профессиональной не компетентности их тех. Специалистов и менеджеров.