Ездила в офис в центр специально, так как восстанавить симку другого региона можно только в этом месте. По симке нареканий нет, всё гуд!
Однако!
Была совершена покупка в данном заведении, камера Ростелеком, продавец всё рьяно расписал, сказал, что пользоваться камерой можно БЕСПЛАТНО, НИКАКИХ ОПЛАТЫ И ТАРИФОВ НЕТ, если не нужна запись просмотров. В итоге камера куплена, тут же при ДОЛГОЙ установке в личном кабинете высветилось, что пользование платное, и оператор чата в личном кабинете подтвердил данный факт. Получается меня обманули! Могу только предположить, для того, чтобы продать товар. Возврат делать отказались ы этом офисе, приняли жалобу, на которую никакого ответа так и не поступило свыше 10 дней. Подозреваю, что как офис теле 2 работают хорошо, а вот с продажами ПРОБЛЕМЫ! ЛЮДЕЙ ДЕЗИНФОРМИРУЮТ ДЛЯ ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
P. S. Планирую идти далее по инстанциям. Считаю, что НЕЛЬЗЯ обманывать людей, особенно, учитывая, что офис находится в центре, ряДом с вокзалом, клиенты в основном приезжие, либо гости столицы, которые уедут и после любой покупки уже не смогут вернуться и обжаловать свои права. Печально, Москва должна быть ОБРАЗЦОМ для всех, а не КИДАЛОВОМ.
полезно? +−
Женя- 20 июня 2018 в 5:37
Очень вежливые и внимательные сотрудники, место супер!
полезно? +−
Женя- 16 июня 2018 в 14:02
Люблю, когда мой вопрос решают быстро. Без впаривания. Уровень вопроса - наушники. Затраченное время - не более 5 минут.
3
Однако!
Была совершена покупка в данном заведении, камера Ростелеком, продавец всё рьяно расписал, сказал, что пользоваться камерой можно БЕСПЛАТНО, НИКАКИХ ОПЛАТЫ И ТАРИФОВ НЕТ, если не нужна запись просмотров. В итоге камера куплена, тут же при ДОЛГОЙ установке в личном кабинете высветилось, что пользование платное, и оператор чата в личном кабинете подтвердил данный факт. Получается меня обманули! Могу только предположить, для того, чтобы продать товар.
Возврат делать отказались ы этом офисе, приняли жалобу, на которую никакого ответа так и не поступило свыше 10 дней. Подозреваю, что как офис теле 2 работают хорошо, а вот с продажами ПРОБЛЕМЫ! ЛЮДЕЙ ДЕЗИНФОРМИРУЮТ ДЛЯ ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
P. S. Планирую идти далее по инстанциям. Считаю, что НЕЛЬЗЯ обманывать людей, особенно, учитывая, что офис находится в центре, ряДом с вокзалом, клиенты в основном приезжие, либо гости столицы, которые уедут и после любой покупки уже не смогут вернуться и обжаловать свои права. Печально, Москва должна быть ОБРАЗЦОМ для всех, а не КИДАЛОВОМ.