Обслуживание ужасное, нахожусь в офисе больше часа, заявки не проходят, менеджеры не знают что делать.
полезно? +−
Мария- 22 сентября 2023 в 21:51
Ужасное обслуживание. Заранее записалась на 14: 00. Девушка на ресепшн хамка, в приказном порядке сказала идти в другой зал, где лезут люди без очереди. Работает 1 окно на 10 посетителей. Как видите на фото зал вообще пустой, без менеджеров То, что вы записываетесь заранее - всем плевать. Вы будете сидеть и ждать, пока вас не соизволят вызвать. Не рекомендую. В будущем, буду делать эцп в другом месте.
полезно? +−
Саша- 07 октября 2021 в 14:44
Работаю с Компанией Тензор несколько лет, на момент выбора, как и сейчас, у Тензор лучшая клиентоориентированность и список предлагаемых услуг для бизнеса. Как аутсорсинговой компании мне нужно было "всё и сразу") С каждым годом разрабатываются и внедряются новые системы, программы для бизнеса, растет качество услуг. Грамотная, а главное терпеливая к вопросам пользователя техническая поддержка, просто вне конкуренции! Огромную благодарность хочу выразить моему постоянному менеджеру Олесе Журковой за внимание к деталям, срокам, запросам моих заказчиков из разных сфер деятельности!
полезно? +−
Саша- 09 июня 2021 в 20:01
Очень отзывчивый персонал, отдельная благодарность Москольковой Ольге профессиональная консультация с ее стороны очень помогла.
полезно? +−
Саша- 04 июня 2021 в 20:24
Великолепная организация офиса. Профессиональная работа менеджера Марины Подопригора. Благожелательная Атмосфера
полезно? +−
Женя- 19 мая 2021 в 20:08
Хорошее обслуживание, на все вопросы были получены ответы. Обслуживала Подопригора Марина, спасибо
полезно? +−
Саша- 19 мая 2021 в 11:30
Для меня, как для человека, имеющего очень большой опыт общения с удостоверяющими центрами и компаниями-разработчиками облачных сервисов и операторов ЭДО, Тензор на данный момент занимает первое место. Идеальных компаний в этой сфере конечно нет. У всех свои плюсы и минусы. Но если рассуждать с точки зрения оценки параметров "цена/качество/удобство/интерфейс/клиентское обслуживание", то я выбираю Тензор. Регулярно атакуют звонками менеджеры Контура, Такском, Калуга-астрал и прочих конкурирующих компаний. Я попробовала все сервисы, какими-то продолжаю пользоваться, потому что моим Клиентам так удобнее. Решающий аргумент остаться в Тензоре для меня это лучший клиентский менеджер, всегда решающий любые проблемы, Олеся Журкова.
полезно? +−
Петя- 06 мая 2021 в 1:22
Был в тензоре на этой недели. Очень понравилось обслуживание в этой компании. Пришёл раньше времени, но Светлана Крылова приняла меня раньше. Все было очень быстро оперативно. Спасибо вам большое, буду и дальше использовать вашу программу и побольше таких сотрудников как Светлана Крылова
полезно? +−
пользователь- 28 апреля 2021 в 22:58
Недавно сами посетили УЦ Тензор (ранее были наслышаны об этой компании, как хорошего, так и плохого, в том числе из отзывов в поисковиках) Так вот, заказали у них ЭЦП для торгов, менеджер оперативно созвонился, помог создать заявку и после оплаты записал нас в электронную очередь, но были отзывы что очередь эта не работает, к счастью все не правда, ждали всего 3 минуты и нас позвали. После визита в эту компанию вполне остались довольны, обслуживание быстрое, несмотря на то, что когда пришли все таки ЭЦП еще не было готово, девушка на ресепшене быстро решила этот вопрос, за что огромное ей спасибо (Наумкина Надежда), через 5 минут отдала уже готовый ключ, так что рекомендую как добросовестную компанию!
полезно? +−
Саша- 28 апреля 2021 в 19:54
Очень быстрое, вежливое и квалифицированное обслуживание. Спасибо специалисту Подопригора Марине за оперативность! На все ушло 5 минут.
полезно? +−
Женя- 24 апреля 2021 в 9:05
Работаю с этой компанией очень давно. Удобный интерфейс и оперативность в решении вопросов. Отдельно спасибо менеджеру Виталию Горченко за внимательное отношение к клиентам.
полезно? +−
Женя- 22 апреля 2021 в 13:20
Хочу выразить благодарность Надежде Наумкиной за оперативное обслуживание. Отличный работник, быстро качественно обслужила, прекрасное чувство юмора, зарядила позитивом на весь день, советую!
полезно? +−
Женя- 22 апреля 2021 в 6:46
Подпись получил. У Подопригоровой Марины подписи самые свежие. Рекомендую каждому сразу две. С уважением
13
То, что вы записываетесь заранее - всем плевать. Вы будете сидеть и ждать, пока вас не соизволят вызвать. Не рекомендую. В будущем, буду делать эцп в другом месте.