Обращалась в данный автосервис за кузовным ремонтом с последующей покраской, фронт работы был довольно большой, так как машина была не в лучшем виде, но с работой ребята справились отлично и в разумные сроки. Работой сервиса осталась очень довольна. Здесь все на очень современном высоком уровне. Отдельное спасибо менеджеру за высокий профессионализм и клиентоориентированность, на протяжении всего времени я получала оперативные ответы на возникающие вопросы и была спокойна за свой автомобиль. По окончанию работ машину полностью помыли. Спасибо всей команде за высокий уровень оказанных услуг!
полезно? +−
Елена- 27 февраля в 6:17
Сервис хороший. При диагностике выявили и устранили неисправности. Качеством работы довольна. По времени услугу получила быстро, по отношению к клиенту мастера вежливы. Как положено предоставили соответствующие документы. Спасибо
полезно? +−
Вильяна- 23 февраля в 3:46
Мы с супругом живем вдругом городе, ездили по работе в Москву. И как на зло машина начала капризничать, искали по отзывам в интернете салоны, но в итоге знакомы которые уже обслуживались и не раз в толекс тюнинг посоветовали их! К работе никаких нареканий, всё четко, быстро и по делу. Персонал профессионалы своего дела, компетентны каждый! Уважительны и внимательны. Мы остались довольны работой. Благодарим за качество!
полезно? +−
Егор- 15 февраля в 14:17
Мой автомобиль после запуска начал неадекватно работать, троил. Обратился в данный сервис с этим вопросом. Поразила скорость приема автомобиля мастером, после диагностики быстро подобрали нужные мне запасные части. Остался доволен автосервисом, по возможности буду заезжать к ним на обслуживание, не каждый сервис может так отработать клиента. Оценка 5!
полезно? +−
Антон- 01 ноября 2023 в 19:17
Отличные мастера, крутые специалисты. Приемщики вежливые и адекватные. Без высокoмерия, присущего для многих сoтрудников, работающих с мaрками лексус и тойота
полезно? +−
Слава- 27 октября 2023 в 17:00
Один из немногих сервисoв, где оставляю машину с закрытыми глазами. Кoллектив прoфессионалов, отлично знающих мат. Часть!
полезно? +−
Саша- 16 октября 2023 в 21:13
Пoлтора года обслуживаю у них машину. Выпoлняют все регламенты ТО. Тойота Камри 2016
полезно? +−
Давид- 12 октября 2023 в 7:21
Один из лучших автoсервисов Тойота. Еще Лексусами зaнимаются, но я обслуживаю у них именно Тойота. Тойота камри, если быть сoвсем точным
полезно? +−
Крут- 04 сентября 2023 в 13:03
Огромное спасибо мастерам толекса за решение проблем с коробкой на Rav4. Сейчас все нормально переключается. После ремонта вернулось ощущение спокойствия за рулем
полезно? +−
Геннадий- 28 августа 2023 в 20:08
За время обслуживания зарекомендовали себя с лучшей стороны. Решают широкий круг задач по двум конкретным маркам. При прохождении ТО у них, ставят отметки
полезно? + 1−
Руслан- 11 августа 2023 в 7:35
Специалисты топового уровня, в профессионализме которых убеждался не раз за 6 лет обслуживания. Все это время езжу только к ним. Ни разу не давали повод разочароваться. Если были какие-то моменты, разрешали в мою пользу.
полезно? +−
Петр- 09 августа 2023 в 1:07
Обслуживаюсь у них 7 лет, доволен. Сменил несколько машин за этот срок, но станция обслуживания остается неизменной!
полезно? +−
Николай- 27 июля 2023 в 20:44
Доброжелательный коллектив, индивидуальный подход. Предсказуемая продолжительность ремонта и ответственность за результат
полезно? +−
Борис- 19 июля 2023 в 20:54
Топовое обслуживание. Раньше дилерскую помощь предпочитал, пока не узнал, что есть такие узкоспециализированные места, где решают широкий круг проблем конкретно по моей марке. Теперь только сюда. Профессионально и дешевле, чем у дилера.
полезно? +−
Максим- 15 июля 2023 в 13:31
Обслуживаю у них GS 350. По марке Lexus лучше места не найти. Цена-качество супер.
полезно? +−
Павел- 24 апреля 2022 в 15:55
Продолжаю обслуживание в этом автосервисе по рекомендации бывшего владельца машины, у которого купил прадик. Пока все нравится. Ребята грамотные, обслуживание хорошее, условия в сервисе комфортны для ожидающего
полезно? +−
Александра- 21 апреля 2022 в 5:41
Приехал на очередное то. В этот раз отличная смена мастеров и механиков. Проводили в рем зону все увидел своими глазами. Очередной раз убеждаюсь что есть отличные парни. Прошлый мой приезд на т. О был не особо для меня веселый отсюда такой и отзыв.
полезно? +−
Саша- 03 марта 2022 в 15:12
Более 7 лет с этим автоцентром. Уже третья машина здесь на постоянном обслуживании. Все устраивает. Адекватные сотрудники и руководство.
полезно? +−
Андрей- 25 февраля 2022 в 4:25
Доверяю этому сервису. Уже не раз выручали. ТО прохожу только тут. Делают в соответствии с регламентом, но на порядок дешевле, чем у ОД.
полезно? +−
Руслан- 21 февраля 2022 в 15:04
Приехал с неочевидной проблемой. Поговорил с приемщиком, мастером. У них возникло предположение, которое в итоге и оказалось источником проблемы. Все быстро поправили в исходное состояние. Очень доволен уровнем профессионализма сотрудников, ценой работ и подходом к клиенту. Неравнодушно и грамотно. Буду вас рекомендовать
полезно? +−
Александр- 12 февраля 2022 в 11:16
Регулярно прохожу обслуживание и, если нужно, ремонт. Предпочтение отдаю именно этому филиалу, потому что ближе всех к дому. Радует, что отношение со стороны сотрудников и качество работ не заставляют искать альтернативы этому сервису. Ценовой подход также устраивает.
полезно? +−
Валентин- 27 января 2022 в 11:10
Видна заинтересованность в клиенте. Внимательно выслушали, сразу предположили, в чем может быть причина и докопались до истины.
полезно? +−
Иван- 20 января 2022 в 16:42
Прошел ТО100000 на Rav4. Интересно что кое-что делают бесплатно. В других сервисах таких опцией не предлагали, когда перечисляли, что входит в ТО. Говорю о тех, что не ОД.
полезно? +−
Оксана- 17 января 2022 в 20:44
Очень хороший центр, работы выполнены в срок, сотрудники вежливы, компетентны и решают любые вопросы. Особенно хотелось бы отметить работу Захарова Александра. Помог принять нужное решение и работы были выполнены в срок. Приятно было общаться, все дополнительные работы были выполнены в указанные сроки. Спасибо большое!
полезно? +−
Александр- 08 января 2022 в 17:30
Хороший автосервис клубного формата. Берут только тойота-лексус. Остальные – лесом. Реальный монобренд. За счет узкой специализации – отличное знание марок, которые лечат. Абсолютно индивидуальный подход
полезно? +−
Денис- 24 декабря 2021 в 13:31
Огромное спасибо. Помогли убрать неисправность в блоке управления турбиной. Быстро диагностировали, быстро сделали работу. Очень доволен.
полезно? +−
Дмитрий- 09 декабря 2021 в 16:33
Никакого мутного ценообразования. Стоимость работ озвучивают заранее по телефону. Считают честно. В процессе не выскакивает никаких дополнительных «сюрпризов» со знаком минус.
полезно? +−
Александр- 06 декабря 2021 в 0:05
Второй раз на этом сервисе. Делал полную замену масла в АКПП. Очень квалифицированные ребята, вежливые, всё показывают, объясняют.
полезно? +−
Фарит- 23 ноября 2021 в 10:50
Прошел ТО 90 000 на выходных. Записан был на самую рань, зато все быстро сделали и дальше весь день был свободен. По машине все отлично. Никаких замечаний от мастера.
полезно? +−
Василий- 20 ноября 2021 в 13:14
Клиенты, проводите анализ цен у конкурентов, тогда будет вам аргумент для диалога по стоимости обслуживания По качеству оказанных услуг вопросов не имею
полезно? +−
Михаил- 17 октября 2021 в 16:16
Комплексный подход к решению проблемы. Тк мастера уже много лет работают с машинами одного и того же бренда все типовые болячки знают наизусть. По симптомам предполагают, что за проблема и потом последовательно по всей цепочке ищут источник, откуда все идет. Попросил допустить меня в цех и вместе с механиком все нашли. Впечатления от сервиса самые положительные. Явно видна заинтересованность в клиенте и желание решить проблему с машиной.
полезно? +−
Nata- 31 марта 2021 в 0:08
Регулярно обслуживаю автомобиль Лексус в этом техцентре. Константин всегда очень вежливый, предупредительный, иашина готова качественно и в срок. Рекомендую
полезно? +−
Александр- 04 марта 2020 в 17:13
Очень сильный кузовной цех, все делают грамотно и без проблем. Всегда отличные впечатления от посещения данного сервиса. Лучший сервис по моему мнению и ни в чем не уступает оициалом, а даже лучше! Все к ним если кто то ещё сомневается!
полезно? +−
Александр- 01 марта 2020 в 14:01
Пользуюсь услугами сервиса 4й год. Отличный центр, сотрудники и качество работ. К примеру: В прошлую среду, поставил автомобиль на диагностику. Выявили неисправность блока управления турбиной. Быстро заказали з/часть. Очень оперативно сработали мастера приёмщики Юрий и Виталий. Спасибо Вам большое!
полезно? +−
Анна- 24 февраля 2020 в 0:18
Пришлось посетить кузовной цех, попала в ДТП. Всё бы ничего, но очень была наслышана о трудностях в покраске белого цвета у lexus. По совету подруги решила позвонить в толекс, по телефону все рассказали, все объяснили, успокоили на счёт цвета. По приезду встретили, помогли припарковаться, у них временные трудности с парковкой похоже. В общем встретил мастер приемщик кузовного Александр, очень долго мучала его по поводу цвета, показал готовую машинку и я успокоилась. Александр, всегда держал в курсе, на протяжении всего ремонта. В завершении хочу сказать, что для ребят нет ничего невозможного и Александр и его команда справились на все 100% полное попадание в цвет ещё и фары в подарок отполировали. Огромное спасибо, скоро приеду на химчистку! Удачи!
полезно? +−
Ам Ка- 21 февраля 2020 в 17:20
В феврале 2019 красил в Толексе две левые двери своего Lexus GX460. Был приятно удивлен качеством работ, качеством сервиса и просто хорошему внимательному человеческому отношению! С нашими горе-дилерами не сравнить! Не поленюсь, и напишу подробный отзыв о замечательно проделанной работе. До недавнего времени обслуживался у официального дилера Лексус Измайлово. И как-раз именно эти две двери несколько лет назад красились там по страховке после наезда на плохо закрытый канализационный люк. Одна дверь ремонтировалась и красилась, а вторая менялась и красилась. Через несколько лет на обоих дверях появилась ржавчина, я замерил слой краски и был поражен: у одной двери толщина ЛКП менее 90 микрон. Сложилось впечатление, что дверь покрасили без грунта. Я обратился к этим халтурщикам (простите, дилеру) переделать или возместить, но они отказали. Типа гарантия на работы истекла. Так, волей судьбы, по рекомендации коллеги я приехал в Толекс. Поначалу думал, что у недилера могут сделать еще хуже, но почитал отзывы, послушал коллегу и решился доверить любимую машину им. И ни разу не пожалел! С первых секунд попал в надежные руки, ребята мне все объяснили, показали, предупредили о подводных камнях, пообещали сделать ВСЁ возможное для того, чтобы исправить все прежние косяки дилера. Особенно запомнился мне мастер-приемщик кузовного цеха Денис. Он после сдачи машины в ремонт все время держал меня в курсе. Двери оказались проблемными, сбылось самое худшее предположение: дилер новую дверь покрасил без подготовки и грунтовки. Вот так просто взяли голую дверь как есть в транспортировочном грунте и облили краской. Отсюда и результат. В итоге ребята счищали все до металла, обрабатывали химией, заново как следует грунтовали и красили. Денис присылал мне фото всех этапов работ и все подробно объяснял. А еще очень приятно удивили цены! Узнав ценник, я дополнительно заказал полную полировку кузова и получил автомобиль, как только что сошедший с конвейера). Покрасили просто идеально! У меня до этого было немало машин разных марок и все обслуживал у разных дилеров. Всякое бывало: и сильная шагрень и даже подтеки краски, недосушенный лак и разнотон цвета. Но в Толексе справились на 100 баллов, смотрел при разном освещении, и с моей дотошностью пытался найти хоть один изъян, но так и не нашел) Спасибо Денису, Александру, спасибо всем ребятам мастерам от души! Теперь я буду обслуживаться только здесь. На прошлой неделе уже прошел большое ТО. Впечатления те же. Все сделано очень аккуратно и все показали-рассказали, я напросился поприсутствовать при проведении ТО. Мои слова благодарности мастеру-приемщику Юрию Волчанскому и мастеру Ивану! И ценник за большое ТО тоже очень и очень приятно удивил) Да, в самом Толексе, т. е. В здании, конечно, не так цивильно как у дилеров, нет удобной парковки, нет дорогого ремонта и нет стойки с очаровательными девочками, зато там работают настоящие профессионалы своего дела, которым нестрашно доверить свой автомобиль. Лично для меня именно профессионализм и важен, а все остальное красивые фантики.
полезно? +−
Женя- 30 июля 2018 в 12:42
Если у Вас Тойота или Лексус, и Вы не знаете куда поехать, то однозначно в это место. Все виды работ включая кузовной ремонт делают на отлично! 3 машины делал там, рекомендую!
полезно? +−
Вячеслав- 28 июля 2018 в 1:26
В ходе рестайлинга LX570 красились бампера, цвет – белый перламутр, без просьб с моей стороны убрали несмывающиеся мойкой следы битума с крыльев, дверей и отполировали машину в качестве бонуса. Зер гут!
полезно? +−
Женя- 30 июня 2018 в 2:29
В феврале менял тут ступицу переднюю правую по рекомендации с прошлого ТО, не то чтобы она окончательно убилась, но ездить было уже не комфортно. В ремзону заходил, при свинстве за окном порядок и чистоту поддерживают, приятно. К какому-то конкретному сервису не привязан, но последние пару лет в основном сюда езжу, пока всё устраивает.
полезно? +−
Ярослав- 25 июня 2018 в 5:52
Из плюсов - умеют всё, из минусов - только по лексусам с тойотами, за других японцев не берутся, а у жены сузука. Но работают хорошо, сузуку скатаем, купим ярис, сам езжу на эрикс300. Цены средние.
полезно? +−
Анатолий- 22 июня 2018 в 23:31
Второй год пользуюсь в зависимости от нескольких факторов и услугами Лексуса на Сущёвке, и Лексуса на Мосфильме. Совокупная оценка, безоговорочно, 5 из 5, качество обслуживания, цены, отношение к клиенту и профессионализм мастеров - всё на поразительном уровне для неофициального технического центра. Тем не менее, без претензии на истину в последней инстанции, считаю, что в вопросах тюнинга Сущёвка проигрывает Мосфильму, по крайней мере мне лично подход на Бережковской больше понравился, поэтому индивидуализировал машину именно там, пока только внешне, на очереди чиповка и выхлоп. В отношении ТО Сущёвка показалась расторопнее. Ремонтов не делал, машина в ДТП не попадала и не ломалась. Анатолий на Lexus NX200t.
полезно? +−
Александр- 11 июня 2018 в 23:34
Поймал гирлянду на GX-e, испуг оказался ложным из-за сбоя противоугонки, ошибки сброшены, мир снова в порядке!
полезно? +−
Арман- 09 июня 2018 в 3:51
Сломалась KDSS на GX470, отремонтировали с заменой блоков и т. Д, сначала машина всё равно стояла криво, на радостях не заметил, когда принимал, а дома померил рулеткой - расхождение 1см. Позвонил в Толекс по этому поводу, собирался ругаться, сказали, что оно выровняется, а 1см - вообще не считается отклонением. На второй день после звонка перекос исчез, а мне звонила девочка из сервиса с вопросам насколько я удовлетворён их работой. Не совсем понятно почему сразу не сказали, что всё будет нормально, но чуть позже, в остальном всем доволен.
полезно? +−
Анна- 08 июня 2018 в 15:01
Слышала много лестного от своего водителя об этом месте и решила съездить к ним сама, чтобы понять насколько оправдано расходование средств на оплату услуг этого автосервиса. Могу сказать, что впервые вижу столь адекватное отношение к клиенту, тем более если клиент женщина. Автомобиль (Toyota Camry) обслуживается здесь четвёртый год, так как ещё ни разу я не слышала о какой-либо неисправности от водителя, то качество работ считаю соответствующим заявленному. Посещением удовлетворена, желаю процветания!
полезно? +−
Сергей- 22 мая 2018 в 17:30
Машина гарантийная, но решил обслуживаться в Толексе по причине удобства места и немного цен на ТО. Сегодня заехал на второе ТО, передумал лить дилерское масло, привёз с собой заведомо родное японское Toyota 08880-10505. Эмоции остались такие – в ремзоне чистенько не смотря на весну, документы оформили грамотно, все отметки в сервисной книжке сделали. Крышку масляного фильтра закручивали динамометрическим ключом! Пока доволен, дальше будет видно.
45
Выпoлняют все регламенты ТО. Тойота Камри 2016
Предсказуемая продолжительность ремонта и ответственность за результат
По качеству оказанных услуг вопросов не имею
К примеру:
В прошлую среду, поставил автомобиль на диагностику. Выявили неисправность блока управления турбиной. Быстро заказали з/часть. Очень оперативно сработали мастера приёмщики Юрий и Виталий. Спасибо Вам большое!
До недавнего времени обслуживался у официального дилера Лексус Измайлово. И как-раз именно эти две двери несколько лет назад красились там по страховке после наезда на плохо закрытый канализационный люк. Одна дверь ремонтировалась и красилась, а вторая менялась и красилась. Через несколько лет на обоих дверях появилась ржавчина, я замерил слой краски и был поражен: у одной двери толщина ЛКП менее 90 микрон. Сложилось впечатление, что дверь покрасили без грунта. Я обратился к этим халтурщикам (простите, дилеру) переделать или возместить, но они отказали. Типа гарантия на работы истекла. Так, волей судьбы, по рекомендации коллеги я приехал в Толекс. Поначалу думал, что у недилера могут сделать еще хуже, но почитал отзывы, послушал коллегу и решился доверить любимую машину им. И ни разу не пожалел!
С первых секунд попал в надежные руки, ребята мне все объяснили, показали, предупредили о подводных камнях, пообещали сделать ВСЁ возможное для того, чтобы исправить все прежние косяки дилера. Особенно запомнился мне мастер-приемщик кузовного цеха Денис. Он после сдачи машины в ремонт все время держал меня в курсе. Двери оказались проблемными, сбылось самое худшее предположение: дилер новую дверь покрасил без подготовки и грунтовки. Вот так просто взяли голую дверь как есть в транспортировочном грунте и облили краской. Отсюда и результат. В итоге ребята счищали все до металла, обрабатывали химией, заново как следует грунтовали и красили. Денис присылал мне фото всех этапов работ и все подробно объяснял. А еще очень приятно удивили цены! Узнав ценник, я дополнительно заказал полную полировку кузова и получил автомобиль, как только что сошедший с конвейера). Покрасили просто идеально! У меня до этого было немало машин разных марок и все обслуживал у разных дилеров. Всякое бывало: и сильная шагрень и даже подтеки краски, недосушенный лак и разнотон цвета. Но в Толексе справились на 100 баллов, смотрел при разном освещении, и с моей дотошностью пытался найти хоть один изъян, но так и не нашел) Спасибо Денису, Александру, спасибо всем ребятам мастерам от души!
Теперь я буду обслуживаться только здесь. На прошлой неделе уже прошел большое ТО. Впечатления те же. Все сделано очень аккуратно и все показали-рассказали, я напросился поприсутствовать при проведении ТО. Мои слова благодарности мастеру-приемщику Юрию Волчанскому и мастеру Ивану! И ценник за большое ТО тоже очень и очень приятно удивил)
Да, в самом Толексе, т. е. В здании, конечно, не так цивильно как у дилеров, нет удобной парковки, нет дорогого ремонта и нет стойки с очаровательными девочками, зато там работают настоящие профессионалы своего дела, которым нестрашно доверить свой автомобиль. Лично для меня именно профессионализм и важен, а все остальное красивые фантики.
Сегодня заехал на второе ТО, передумал лить дилерское масло, привёз с собой заведомо родное японское Toyota 08880-10505. Эмоции остались такие – в ремзоне чистенько не смотря на весну, документы оформили грамотно, все отметки в сервисной книжке сделали. Крышку масляного фильтра закручивали динамометрическим ключом! Пока доволен, дальше будет видно.