2| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-18:00 | 10:00-18:00 | 10:00-18:00 | 10:00-18:00 | 10:00-18:00 | выходной | выходной |
С компанией работаю почти год - за это время компания Тачплат подтвердило свой высокий уровень работы с клиентами. Квалифицированный персонал, помогающий в решении возникающих вопросов с заказом и отгрузкой киосков. Индивидуальный подход. Техническая поддержка которая в кратчайшие сроки помогает решить вопросы по настройке киоска. Качество изготовления очень высокое - выверенная конструкция и исполнение. Ужасная контора, в марте 2017 заказали у них три интерактивных стола (нам они были необходимы для участия в выставке), с просрочкой в три недели они к нам приехали. Разбит экран самого большого, стеклянные основания двух столов меньшего размера также разбиты в хлам. Это можно списать на транспортную компанию, но качество изготовления нас просто потрясло, на всех стеклянных поверхностях следы клея, который не оттирается не чем, царапины на стекле и на металле. Металлические рамки вокруг тач экранов сделаны с зазорами до 5 мм. Все криво косо. Кромка метала не обработана и об нее можно порезаться. Отвратительное качество изготовления при том, что материалы использованы вполне годные. В общем предложили мы этим чудо мастерам забрать свою поделку и вернуть нам деньги. Они согласились, забрали свои столы назад и обещали, что деньги поступят к нам на счет в течении двух недель, согласно договора. Прошло два месяца в течении которых они продолжают кормить нас "завтраками", нет. Они не отказываются платить, но они и не платят. Категорически не рекомендую иметь с компанией "Тачплат" ни каких дел. Все вышеописанное могу подтвердить документально, сканами договоров, переписки и фотографиями. Мы сами производственная компания и понимаем процессы и проблемы, поэтому и ждали достаточно долго исполнения взятых на себя обязательств компанией "Тачплат". В настоящее время готовим документы для подачи искового заявления в суд. 1 13
