Если бы была возможность не ставить этому салону звезды вообще, то так и сделала бы. Отвратительное первое впечатление от салона. Первое посещение, знакомство с мастером, маникюр+гель лак. Ногти отвалились на 6 день. Не просто отвалились - из них тек гель-лак. По дизайну вопросов нет, но по качеству исполнению да. О чем думал мастер, спеша сделать свою работу? Что никто не узнает об этом? Что у клиента не образуется грибок? Но доплату за дизайн она взяла.
полезно? +−
Оксана- 31 июля 2023 в 3:31
Записала маму на стрижку, уточнив у администратора, что нужен мастер, чтобы исправить предыдущую неудачную прическу, посоветовали мастера Елену, которая якобы уже помогала женщинам в подобных ситуациях, по итогу стрижка ещё хуже, мама в шоке, я разочарована в салоне и жутко стыдно перед мамой. Не рекомендую мастера Елену и не доверяйте советам администраторов
полезно? +−
Евгения- 20 июня 2023 в 19:40
Если бы была возможность не ставить этому салону звезды вообще, то так и сделала бы. Отвратительное первое впечатление от салона. Первое посещение, знакомство с мастером, маникюр+гель лак. Ногти отвалились на 6 день. Не просто отвалились - из них тек гель-лак. По дизайну вопросов нет, но по качеству исполнению да. О чем думал мастер, спеша сделать свою работу? Что никто не узнает об этом? Что у клиента не образуется грибок? Но доплату за дизайн она взяла.
полезно? +−
Людмила- 17 сентября 2021 в 19:50
Долго не решалась писать отзыв, потому что я всегда даю второй-третий шанс, но сейчас меня просто удивляет, раздражает их отношение к постоянным клиентам. А теперь опишем все детально. Ранее я им писала в Инстаграм, но оказывается, что они быстро забывают, что обещали. 1) начну с массажиста Светланы. Первое впечатление было приятным, массаж прошел приятно, много болтала, объясняя почему мне нужно ходить на массаж (хотя и еду понятно, что массаж полезен всем). Мастер закончила в 21: 50, т. Е часа полного не было и цена удивила своей стоимостью 330 вроде, но не придала значение. Записалась ещё раз через пару дней массаж и решила ещё на буккальный. Второй раз уже был полный час массажа + полчаса буккального. Ну как вам сказать, ниразу это не буккальный. Массажист не массажировал мне лицо изнутри, только снаружи. Я удивилась и спросила ее об этом, на что она сказала, что мне это не нужно. На стойке администратора мне насчитали чуть больше 7 т. С меня взяли стоимость как за обычный буккальный полноценный массаж. Я очень удивилась, спорить не люблю на месте, в редких случаях, расплатилась и дома решила проверить на сайте. Меня поразила стоимость моего липолитического массажа, он был на сайте на 1000 дешевле почти, и пересмотрела кучу видео как делают правильный буккальный массаж. Я написала в Инстаграм, обещали перезвонить. По факту обращения мне перезвонили спустя неделю, но в течение недели я уже успела переговорить по телефону с администратором, т. К отменила очередную запись на массаж. Администратор сообщила, что у меня была авторская! Техника массажей, а на сайте в прайсе стоимости нет. Надо было видимо им авторскими деньгами расплатиться. Администратор мне обещал чуть ли не золотые горы: что бесплатно переделают буккальный массаж, что со Светланой будет проведена беседа, что могут вернуть часть суммы и наклейки за маникюр мне проставили и оставили у администратора мою карточку. Но после такого отношения я на массаж больше не прийду. Не люблю когда меня дурят и выкачивают деньги. Чеки, кстати, ниразу за всю историю посещения не дали. Наверное нужно написать ещё в Роспотребнадзор, в общество по защите прав потребителей и в налоговую. 2) теперь перейдем к наклейкам. В их студии придумали мотивацию для клиентов. После каждого маникюра вам ставят наклейку, после пятого маникюра вы можете познакомится с одной из процедур в их салоне. Но администраторы не проставляют эти наклейки, пока их не попросишь. Не скажут-не проставят. Мне так 4 маникюра не проставляли, а потом я увидела у другой клиентки эти наклейки. Администратор по телефону обещала мне, сказала, что проставила и оставила на стойке ресепшена мою карточку, но в итоге я пришла вчера и никто ничего мне не дал, даже никто не знает о моей проблеме, которая была месяц назад. И администратор сказал: пишите/звоните куда хотите. Вот я теперь и пишу сюда. Проставили мне одну единственную наклеечку. Хочу сразу сказать, что я не скидочница, но если у вас есть эта система, то извольте проставить все наклейки, тем более у вас есть вся история моего посещения. 3) подведу итог: салон чистый, красивый, нравится как делает маникюр Нателла и ещё одна которая мне делала в последний раз. Не понравилась маникюрщица, которая сидит в углу у окна. Такое впечатление, что опыта у нее мало, даже нарастить ноготь не умеет, просила своих коллег. Несмотря на мастерство Нателлы, я не вернусь после вчерашней истории в этот салон. Достали своим отношением к постоянным клиентам. Хотела попробовать ещё процедуры другие, но не доверяю и своим знакомым не посоветую, т. К могут попасть на деньги.
полезно? +−
Оксана- 06 августа 2021 в 10:43
Хороший салон, разнообразный ассортимент услуг. Вежливый персонал. Всегда заранее позвонят и напомнят о записи.
полезно? +−
Елена- 05 мая 2021 в 2:36
Хожу на маникюр уже давно, салон прекрасный, мастер Наталья Терехова на 5+. Никаких нареканий и притензий. Благодарю
полезно? +−
Женя- 08 апреля 2021 в 12:13
Пришла в салон на Алтуфьевском шоссе сделать миндальный пилинг, косметолог Александра предложила сделать другой, молочный, якобы он более эффективный. Я предупредила ее, что через два дня у меня будет важное мероприятие, меня волновало, не будет ли красноты на коже. Александра заверила, что кроме легкого шелушения ничего не будет. Итог -ожог лица с коркой, лечение 1-2 неделю, если не большое. Руки бы оторвать этому косметологу. Александра, вам надо найти другое место работы! Вы не на своём месте! Поищите другое себе занятие и не портите лица доверяющих вам клиентов.
полезно? +−
Третье- 03 апреля 2021 в 9:48
Никому не рекомендую данный "салон". Некачественное оказание парикмахерских услуг! За такое преображение содрали кругленькую сумму. Мастер Андрей, закончивший техникум не может работать в заведении такого уровня, хотя репутация данного места очень сомнительна)
полезно? +−
No Name- 12 мая 2019 в 2:42
Приятная атмосфера, покрасили в красивый цвет, правда качество волос после значительно испортилось
полезно? +−
Саша- 26 июля 2018 в 6:31
Огромнейшее спасибо салону «ОК! ». Стриглась у любимого мной мастера Алены. Как всегда, мои желание, идеи и задумка совпали с потрясающей работой и чувством клиента мастера Алены. Рисковать, так вместе:) Огромнейшее спасибо!
полезно? +−
Женя- 16 июля 2018 в 21:43
Нравится этот салон. Несколько раз была здесь на депиляции. Очень хорошо делают. Аккуратно, качественно. Тоже самое могу и про маникюр сказать. Хотя его пока только один раз делала.
полезно? +−
Елена- 09 июля 2018 в 3:26
Отличный салон, хожу туда по рекомендации подруги. Доступные цены на все процедуры и мастера вежливые. Можно записаться на сеанс в четыре руки. Это когда тебе, допустим, одновременно брови корректируют и педикюр делают. Или педикюр и маникюр. Если свободного времени мало - самое оно.
полезно? +−
Саша- 29 июня 2018 в 17:24
Отличный салон красоты. Сделали и маникюр и педикюр. Спасибо! Цены приятные, бесплатный кофе, шоколад фирменный) Персонал очень вежливый, приятные люди там работают)
полезно? +−
Мария- 20 июня 2018 в 9:43
История о том, как я познакомилась с салоном ОК в Алтуфьево и вернусь ли я туда еще. 14 декабря я позвонила в салон и записалась на 20е декабря на БИО-стрижку. Ключевым было слово БИО. Нашла салон, села в кресло мастера и поняла, что сейчас меня будут просто стричь. Задала вопрос стилисту, что как это так, записана на БИО которая проходит с трихопилинга, а ответ. -у меня написано стрижка. Пошли помыли голову, сижу с полотенцем на голове. Мимо прошла девушка, с которой я в последствии производила оплату, но не та которая встречала меня на ресепшене (к сожаленю я не узнала ее имя). Я в очередной раз задала вопрос, что приехала на био, а меня просто стригут. Она ответила, что сейчас сделаем стрижку и я попаду к доктору трихологу. К стати данная услуга шла бонусом к первому визиту к стилисту. Постриглись. Стрижкой я очень довольна и мастером тоже. Далее началось. У меня имелась некая проблема с кожей головы, что в последствии в принципе и подтвердилось. Врач сказала, что я вовремя обратилась и по хорошему нужно бы проколоться (пройти курсы мезотерапии), вот прям сейчас и сию минуту, потом она даст рецепт что нужно пропить и бла. Бла. Бла. Ну и я повелась. Сделали мезо. Итог: услугу на которую я была записана, я НЕ ПОЛУЧИЛА плюс минус 4000 из семейного бюджета, за процедуру мезо, толку от которой нет, так как нужен курс. Вместо 2000-2100 я отдала 5300 прямо скажу, не приятно. Так еще когда расплачивалась, меня настойчиво уговаривали оплатить весь курс мезо (5 сеансов). Рецепта что мне нужно попить врач так и не дала:) Я конечно понимаю, перед НГ все хотят заработать побольше но. Так, девушки, женщины настаивайте на получении именно той услуги, на которую Вы записаны и не переплачивайте! Всех с наступающим НГ!
полезно? +−
Константин- 13 июня 2018 в 14:04
Повёл дочку в салон красоты "Ок", чтобы её подготовили к её выпускному. Это дело мы заранее обговорили с администрацией салона. Сравнительно недорого обошлись: причёска, маникюр, педикюр, ламинирование бровей. Работали сразу одновременно 2 мастера, один занимался одним, а другой - другим. Ещё глаз порадовал красивый интерьер заведения, дизайнеры неплохо поработали)
полезно? +−
Сергей- 05 июня 2018 в 4:27
Центр красоты ОК мне посоветовала коллега на работе. Повел туда и дочь и жену для праздника - нашего юбилее с женой!) Сделали им экспресс-сервис в 4 руки, то есть делали и маникюр и педикюр сразу! Мастера все профи, запомнил только Елену и Юлию, персонал очень вежливый, девчонок моих напоили чаем и шоколадками угостили)
полезно? +−
Любовь- 30 мая 2018 в 6:10
Салон просто супер! Интерьер красивый. Цены низкие. За 2 500 руб. Сделала маникюр и педикюр. И таких выгодных предложений там много. Персонал на высшем уровне. Все очень быстро. Как мне сказали мастера, этот сервис называется "в 4 руки за час. " Чай с фирменными шоколадками просто вкуснятина и совершенно бесплатно. Советую это место и сама сюда приду еще не раз.
17
Отвратительное первое впечатление от салона. Первое посещение, знакомство с мастером, маникюр+гель лак. Ногти отвалились на 6 день. Не просто отвалились - из них тек гель-лак. По дизайну вопросов нет, но по качеству исполнению да. О чем думал мастер, спеша сделать свою работу? Что никто не узнает об этом? Что у клиента не образуется грибок? Но доплату за дизайн она взяла.
Отвратительное первое впечатление от салона. Первое посещение, знакомство с мастером, маникюр+гель лак. Ногти отвалились на 6 день. Не просто отвалились - из них тек гель-лак. По дизайну вопросов нет, но по качеству исполнению да. О чем думал мастер, спеша сделать свою работу? Что никто не узнает об этом? Что у клиента не образуется грибок? Но доплату за дизайн она взяла.
1) начну с массажиста Светланы. Первое впечатление было приятным, массаж прошел приятно, много болтала, объясняя почему мне нужно ходить на массаж (хотя и еду понятно, что массаж полезен всем). Мастер закончила в 21: 50, т. Е часа полного не было и цена удивила своей стоимостью 330 вроде, но не придала значение. Записалась ещё раз через пару дней массаж и решила ещё на буккальный. Второй раз уже был полный час массажа + полчаса буккального. Ну как вам сказать, ниразу это не буккальный. Массажист не массажировал мне лицо изнутри, только снаружи. Я удивилась и спросила ее об этом, на что она сказала, что мне это не нужно. На стойке администратора мне насчитали чуть больше 7 т. С меня взяли стоимость как за обычный буккальный полноценный массаж. Я очень удивилась, спорить не люблю на месте, в редких случаях, расплатилась и дома решила проверить на сайте. Меня поразила стоимость моего липолитического массажа, он был на сайте на 1000 дешевле почти, и пересмотрела кучу видео как делают правильный буккальный массаж. Я написала в Инстаграм, обещали перезвонить. По факту обращения мне перезвонили спустя неделю, но в течение недели я уже успела переговорить по телефону с администратором, т. К отменила очередную запись на массаж. Администратор сообщила, что у меня была авторская! Техника массажей, а на сайте в прайсе стоимости нет. Надо было видимо им авторскими деньгами расплатиться. Администратор мне обещал чуть ли не золотые горы: что бесплатно переделают буккальный массаж, что со Светланой будет проведена беседа, что могут вернуть часть суммы и наклейки за маникюр мне проставили и оставили у администратора мою карточку. Но после такого отношения я на массаж больше не прийду. Не люблю когда меня дурят и выкачивают деньги. Чеки, кстати, ниразу за всю историю посещения не дали. Наверное нужно написать ещё в Роспотребнадзор, в общество по защите прав потребителей и в налоговую.
2) теперь перейдем к наклейкам. В их студии придумали мотивацию для клиентов. После каждого маникюра вам ставят наклейку, после пятого маникюра вы можете познакомится с одной из процедур в их салоне. Но администраторы не проставляют эти наклейки, пока их не попросишь. Не скажут-не проставят. Мне так 4 маникюра не проставляли, а потом я увидела у другой клиентки эти наклейки. Администратор по телефону обещала мне, сказала, что проставила и оставила на стойке ресепшена мою карточку, но в итоге я пришла вчера и никто ничего мне не дал, даже никто не знает о моей проблеме, которая была месяц назад. И администратор сказал: пишите/звоните куда хотите. Вот я теперь и пишу сюда. Проставили мне одну единственную наклеечку. Хочу сразу сказать, что я не скидочница, но если у вас есть эта система, то извольте проставить все наклейки, тем более у вас есть вся история моего посещения.
3) подведу итог: салон чистый, красивый, нравится как делает маникюр Нателла и ещё одна которая мне делала в последний раз. Не понравилась маникюрщица, которая сидит в углу у окна. Такое впечатление, что опыта у нее мало, даже нарастить ноготь не умеет, просила своих коллег. Несмотря на мастерство Нателлы, я не вернусь после вчерашней истории в этот салон. Достали своим отношением к постоянным клиентам. Хотела попробовать ещё процедуры другие, но не доверяю и своим знакомым не посоветую, т. К могут попасть на деньги.
Александра, вам надо найти другое место работы! Вы не на своём месте! Поищите другое себе занятие и не портите лица доверяющих вам клиентов.
Мастер Андрей, закончивший техникум не может работать в заведении такого уровня, хотя репутация данного места очень сомнительна)
Рисковать, так вместе:)
Огромнейшее спасибо!
Ну и я повелась. Сделали мезо.
Итог: услугу на которую я была записана, я НЕ ПОЛУЧИЛА плюс минус 4000 из семейного бюджета, за процедуру мезо, толку от которой нет, так как нужен курс. Вместо 2000-2100 я отдала 5300 прямо скажу, не приятно. Так еще когда расплачивалась, меня настойчиво уговаривали оплатить весь курс мезо (5 сеансов). Рецепта что мне нужно попить врач так и не дала:) Я конечно понимаю, перед НГ все хотят заработать побольше но.
Так, девушки, женщины настаивайте на получении именно той услуги, на которую Вы записаны и не переплачивайте! Всех с наступающим НГ!
Советую это место и сама сюда приду еще не раз.