Люберцы, ул. Побратимов, 7
1-й Нагатинский пр-д, д. 2, стр.4
Мытищи, Шараповский пр-д, вл. 2, стр. 4, 1 этаж
Щёлково, Пролетарский пр., д. 22, 1 и 2 этаж
ул. Новокосинская, 32/7, Супермаркет Виктория
Реутов, МКАД, 2-й километр, 2 3 этаж, ТЦ Шоколад
Реутов, Носовихинское ш., 45, ТРЦ Реутов Парк, 1 этаж
Реутов, モスコフスカヤ・コリツェヴァヤ・アフトモビリナヤ・ダローガ, 2
5
Привезли диван 18.08.2020 казалось бы, ну наконец то, однако - сиденье и спинка в мазуте, да еще и сборщики в процессе сборки добавили грязи. Ладно бывает, отмоем. Но дальше больше.
Выясняется, что атаманка из одной ткани, спальное место из другой! Мы предложили перешить чехол спального места и сделать его из такой же ткани как атаманка, ведь он съемный, но организация отказалась это делать. Написали претензию в магазин, отправили видео запись продавцу.
Нам обещали привезти новый диван, взамен этого недоразумения. Но каждый раз передвигают сроки этих обещаний. Прошло уже больше месяца. Никто ничего не привез! Написали на возврат денег заявление в салоне 10.09.2020г. Деньги тоже не возвращают, сейчас уже 23 сентября 2020 г. При оформлении возврата в магазине просят привезти оригиналы чеков, без них типа не можем оформить возврат. Но в таком случае у нас на руках не будет даже чеков, с чем потом в суд идти, если что. Заявление приняли, но нет ни денег, ни дивана взамен.
Вывод! Всем, кто решил приобрести мебель у этой кампании, настоятельно рекомендуем 1000 раз подумать. Поберегите свои нервы и лучше обратитесь к другому производителю. Цвет диванов это отвратительное качество и сервис.
Вас могут слушать и качать головой в такт, молчаливо соглашаясь с претензиями, но ничего для решения вашей проблемы не предпринимается!
Следующим шагом будем писать жалобу в Роспотребнадзор, далее заявление на досудебное разбирательство и подаем в суд!
Корпусная мебель - то, что из мебельных щитов делается, не так ли? А стол из глины, что ли?
Поучите ваших консультантов думать и отвечать.