Я думал, что хуже чем ЕМС и Почта Росси нет в принципе, оказалось, что Твой Курьер это вообще ужасная контора. Посылка едет по Москве уже 10 дней. Каждый день говорят, что посылка у курьера, но до сих пор я ее не могу получить. Уже перестали отвечать на звонки. Остерегайтесь и никогда не связывайтесь с этой конторой!
полезно? +−
Евгения- 16 июня 2018 в 20:29
Работаем с этой компанией с конца 2013 года. Думали в начале, что они косячат и не доставляют товары тк на НГ много заказов. Были такие смешные статусы как: товар не был доставлен тк не влез в машину. Спрашивали когда доставите товар и почему не доставили? В машину не лезет, извините. Доставим когда влезет. Начальство клялось что после НГ будут работать отлично, мол заказов не так много будет НГ кончился, но ничего не поменялось. Чем больше работаем с ними тем чаще получаем плохие отзывы. Про их склад самовывоза пишут клиенты: -склад на волгоградке - это мягко говоря бомжатник.
связи со складом нет, только скайп, который не всегда "живой". часто товар теряется и деньги не выплачиваются (по этому поводу еще стоит разобраться или обратиться в суд) Всегда все приходится контролировать. Интересно кроме нас кто то вообще с ними работает?
Был недавно случай - приехал клиент за заказом, на выдаче ему сказали, что не могут найти товар и отправили обратно. Но товар все таки был, просто его никто не захотел искать.
В общем лучше работать с ЕМС, чем с Твой курьер. Надеюсь мой отзыв поможет сделать правильный выбор.
полезно? +−
Женя- 07 июня 2018 в 3:48
Осторожно! Занесите в черный список! С удовольствием закл. Договора, набирают заказы, только денег вы от них не дождетесь! Нам за полгода так должны и остались. К тел. Не подходят. Кол центр на бухгалтерию и начальство не переключают. То есть, если Вам денег девать некуда, можете с ними работать. Только и покупателям заказы через раз приходят. Они до своих пунктов выдачи довозят (пишут по крайней мере в ЛК, что довозят) а клиенту не сообщают. Потом заказ возвращается и вы оплачиваете его путь туда и обратно. Хотя не только деньги покупателей, но и заказы тоже нам не вернули.
Были такие смешные статусы как: товар не был доставлен тк не влез в машину. Спрашивали когда доставите товар и почему не доставили? В машину не лезет, извините. Доставим когда влезет.
Начальство клялось что после НГ будут работать отлично, мол заказов не так много будет
НГ кончился, но ничего не поменялось. Чем больше работаем с ними тем чаще получаем плохие отзывы.
Про их склад самовывоза пишут клиенты:
-склад на волгоградке - это мягко говоря бомжатник.
связи со складом нет, только скайп, который не всегда "живой".
часто товар теряется и деньги не выплачиваются (по этому поводу еще стоит разобраться или обратиться в суд)
Всегда все приходится контролировать.
Интересно кроме нас кто то вообще с ними работает?
Был недавно случай - приехал клиент за заказом, на выдаче ему сказали, что не могут найти товар и отправили обратно.
Но товар все таки был, просто его никто не захотел искать.
В общем лучше работать с ЕМС, чем с Твой курьер. Надеюсь мой отзыв поможет сделать правильный выбор.
С удовольствием закл. Договора, набирают заказы, только денег вы от них не дождетесь! Нам за полгода так должны и остались. К тел. Не подходят. Кол центр на бухгалтерию и начальство не переключают. То есть, если Вам денег девать некуда, можете с ними работать. Только и покупателям заказы через раз приходят. Они до своих пунктов выдачи довозят (пишут по крайней мере в ЛК, что довозят) а клиенту не сообщают. Потом заказ возвращается и вы оплачиваете его путь туда и обратно. Хотя не только деньги покупателей, но и заказы тоже нам не вернули.