Довольно неплохая ветклиники. Персонал, к которому мы попадали, был очень внимательный, профессиональный и отзывчивый. Администраторы очень позитивные, вежливые, спокойные. Цена качество вполне на приемлемом уровне.
полезно? +−
Анастасия- 30 октября 2021 в 3:15
Очень странный подход к клиентам. На сайте есть форма для записи. Заполнила ее, мне позвонили подтвердили дату, время и процедуру. Я пришла с животным и нас развернули, сообщив, что записи никакой нет, врача сегодня вообще нет. Ни извинений, ни альтернативных предложений. Только стресс для животного.
полезно? +−
Катя- 02 августа 2021 в 0:34
Самое ужасное, что могло произойти-произошло! Моя кошка умерла!
У нас родилась кошечка с патологией, поставили диагноз, очень грамотно всё объяснила Фуфлева Елена Валерьевна (профессионал своего дела, доступно всё рассказала про риски и особенности), что надо кормить определённым образом, в определённом положении и маленькими порциями, тк органы нестандартно расположены. Плюс рассказала, что перспективы отличные, в два месяца сделаем операцию и будем радоваться жизни. Несколько дней кошка была в стационаре с мамой. Она плохо набирала вес и кошечку оставили в клинике для искусственного вскармливания.
На следующий день не можем дозвониться, не берут трубку! Потом дозвонились и нам сказали, что она умерла, после кормления врачом - Николаем Ивановичем (который несколько дней ранее говорил нам, что с такими особенностями, как у неё-хорошо бы сделать эвтаназию). Я очень злюсь на врача, который это допустил!
полезно? +−
Валерия- 30 июня 2021 в 5:49
Как и в любой клинике (человеческой, ветеринарной) ключевое - врачи. И тут тоже смотря на кого попадешь. Есть действительно внимательные, заботливые, при этом на стороне хозяев, и очень профессиональные. Есть вроде и профи, но которые впихнут тебе 100500 обследований и услуг, объективно не нужных, что больше к ним не хочется (естественно, вопреки законодательству, цены заранее не озвучивают, хотя обязаны, как и согласие спросить), ну есть просто равнодушные к животным, хозяевам, ещё и неспособные что-то объяснить. Администраторы адекватные и знающие закончились года 2-3 назад, долго была агрессивная Ксюша, теперь вообще непонятно зачем там кто-то сидит, толку. P. S. Если животному сделали и узи, и ещё что-то, забыв озвучить цену предварительно и взяв согласие, то можно послать их и не платить.
полезно? +−
Саша- 14 июня 2018 в 9:09
Внимательные, профессиональные работники. Хорошие результаты. Возможность оставить питомца в стационаре
полезно? +−
Даша- 29 мая 2018 в 17:02
Супер ветеринарка! Ветврач Ян Самолетов и Наталья Грезина Профессионалы! Очень хорошее впечатление!
полезно? +−
Саша- 19 мая 2018 в 0:36
Это кошмар! ! Мало того что я заплатила 5000 рублей так моему котику сделали операцию и неделю кололи 5 уколов в день и ни каких сдвигов он так же мучается. Персонал очень наглый когда я позвонила объяснила что моему коту ещё хуже мне ответили " Если вы не можете заплатить за лечение своего питомца, то выбросите его на помойку"! Не кому не советую самая ужасная ветклиника! 0
7
Моя кошка умерла!
У нас родилась кошечка с патологией, поставили диагноз, очень грамотно всё объяснила Фуфлева Елена Валерьевна (профессионал своего дела, доступно всё рассказала про риски и особенности), что надо кормить определённым образом, в определённом положении и маленькими порциями, тк органы нестандартно расположены. Плюс рассказала, что перспективы отличные, в два месяца сделаем операцию и будем радоваться жизни. Несколько дней кошка была в стационаре с мамой. Она плохо набирала вес и кошечку оставили в клинике для искусственного вскармливания.
На следующий день не можем дозвониться, не берут трубку! Потом дозвонились и нам сказали, что она умерла, после кормления врачом - Николаем Ивановичем (который несколько дней ранее говорил нам, что с такими особенностями, как у неё-хорошо бы сделать эвтаназию). Я очень злюсь на врача, который это допустил!
P. S. Если животному сделали и узи, и ещё что-то, забыв озвучить цену предварительно и взяв согласие, то можно послать их и не платить.
Мало того что я заплатила 5000 рублей так моему котику сделали операцию и неделю кололи 5 уколов в день и ни каких сдвигов он так же мучается. Персонал очень наглый когда я позвонила объяснила что моему коту ещё хуже мне ответили " Если вы не можете заплатить за лечение своего питомца, то выбросите его на помойку"!
Не кому не советую самая ужасная ветклиника! 0