Univibes отзывы

starstarstarstarhalf star comment 30


Контакты

Адрес
Москва, ул. Новодмитровская, 2, корп. 2
Район
Бутырский
Телефоны
+7 (995) 118-57-74
Сайт
univibes.ru
Рейтинг
оценка 4.7 на основе 30 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-19:0010:00-19:0010:00-19:0010:00-19:0010:00-19:00выходнойвыходной
  • starstarempty starempty starempty star Всем пис! Тезисно даю свой отзыв о работе кураторов данного сервиса и о нем самом в целом:

    Во-первых, юнивайбс не очень хотели платить раньше своим кураторам и работникам достойную заработную плату, в связи с чем большая часть кураторов покинули сервис со скандалом в марте 2023 года, что сильно повлияло на клиентов, очевидно. Изначально я как клиент шла на куратора по Германии, девушка была с моего направления обучения и говорила по-немецки, мне она нравилась и коннект с ней был, все было плюс-минус ок, за исключением некоторых моментов (все вузы выбрала практически я сама, стипендии были выбраны по первой ссылке из интернета и не проверены на предмет того даются ли они студентам из россии, одна из стипендий не давалась, а одна из выбранных стипендий давалась 1 человеку вообще в принципе, что существенно уменьшало шансы ее получить)

    Куратора мне в итоге в связи со скандалами от работников сменили на парня, имени называть не буду, совершенно с другого направления, не знающего немецкий и в основном готовящий поступать студентов на английском - т. е. Куратор совершенно мне не подходящий и не по моему профилю

    В итоге, он не мог нормально выполнять свою деятельность - не мог мне особо ничем помочь, да и не хотел, поскольку у него наверняка миллиард клиентов помимо меня

    Единственное, что он мог сделать и то с горем пополам - загрузить все уже готовые документы на портал сайта универа - как-то мне кажется, это не стоит 160 тысяч…. С мотивашками и собеседованиями он помочь не мог, поскольку не знает немецкий, мог лишь отправить их какому-то штатному переводчику юнивайбс для проверки на орфографию, с чем в целом успешно справился бы и чат GPT или простой гугл. Молодой человек особо не следил за дедлайнами, в итоге они все были благополучно пропущены и подача осуществлена мной на 2 стипендии без участия куратора, и в 4 вуза (только 2 из них были в списке юнивайбс, остальные я выбрала сама и подала в них тоже сама), в один из которых подала первая кураторша, в него я в итоге поступила и поеду туда учиться. Забавный факт, я во все вузы и тд писала имейлы конечно же сама - в один из дней я все-таки решила обратиться к своему куратору за помощью, попросила написать имейл, на что мне спустя несколько дней менеджер аккаунта ответила, что “ой а ваш куратор в отпуске отправьте сами имейл или подождите”… То есть мне никто даже не сообщил, что куратор уходит в отпуск в разгар поступлений и на какой срок соответственно не сообщили тоже, я на сообщение менеджера не ответила и больше общения с куратором не происходило никакого. По сути, во все вузы и на свои стипендии я подалась сама, все письма мотивашки написала сама без помощи кураторов, все имейлы писала тоже я, мне не было оказано практически никакой поддержки, стипендию я так и не выйграла

    После получения первого оффера в конце апреля (я хотела податься еще в другие вузы и ждать ответа от них, думала выбрать другой целевым) я напросилась дать мне куратора по визе, мне с горем пополам ее контакт-таки передали, общались мы с ней в вотсапе, девушка в работе с клиентами опирается на опыт других своих клиентов и на инфу с сайта посольства, какими-либо сторонними источниками (чаты поступающих и тд) не пользуется принципиально, как я поняла, хоть там и большая статистика и много полезных вещей обсуждается. Таким образом, девушка не знала, что можно податься на визу с оффером от одного вуза, а поехать в итоге в другой - для этого надо всего лишь либо во время рассмотрения документов прислать другой оффер, либо после получения визы разобраться с АБХ в целевом городе и заменить Zusatzblatt на новый - все очень просто. Меня же неоднократно девушка убеждала, что это незаконно так делать нельзя и вообще что это сумасшествие идите туда куда получили первый оффер - в итоге я не подалась в несколько целевых вузов из соображений, что не успею получить оттуда оффер к дате подачи на визу. Другой момент - девушка не знала, что могут позвонить и предложить дату раньше. Это видимо относительно новая практика немецкого посольства, но все же известно о ней с начала июня точно, но куратор об этом услышала видимо впервые от меня - мне такой звонок поступал, но я его не ждала и была в тот день занята, не стала брать трубку и перезванивать. Понятно, что вина тут скорее моя - трубку надо было все же взять, но даже тогда я бы не взяла дату подачи документов раньше - ведь я ждала другие офферы, не зная, что лучше было податься с первым полученным c возможностью все поменять. В итоге вся работа девушки заключалась в заполнении анкеты посольства по моим выданным данным (буквально - ФИО город универ и тд, ничего сложного там не было), мотивашку я писала абсолютно сама, CV составляла тоже сама, в общем как всегда с юнивайбс - все сделала сама, допустив косяки со звонком и с универами из-за недостатка информации со стороны кураторши. То есть вся ее работа заключалась в том, чтобы открывать сайты заполнять там инфо которое ей даю о себе я же, а каких-то подводных камней и т. Д, то есть неочевидные вещи для которых и нужен куратор, она не знала. Соответственно выполняла она самую простую работу для которой вообще никакая квалификация не требуется. Дальше - куратор по жилью, тут вообще мрак. Девушку мне дали после подачи на визу, был созвон - обсудили требования, затем неделя затишья - я ткнула в дискорде с вопросом когда ждать хоть что-то, мне ответили что в течение второй недели или что-то вроде того, в итоге прошло две недели так ничего девушка и не прислала, три дня подряд далее я писала в чат с вопросом и отметкой, где мои ссылки - так их и не получила. После этого решила связаться с юнивайбс, объяснила свои претензии - конечно же сервис за своими кураторами и за собой ошибок не признал, ведь де юро они себя защитили - в один вуз я поступила, ДО 5 заявок были поданы в вузы и ДО 3 на стипендии, а это и не обязан делать лично куратор - т. е. Они не обязаны подавать ровно 5 заявок в вуз и ровно 3 на стипендии. Гарантию поступления они типа соблюдают. Касаемо куратора по визе - опять же де юро она это знать все не обязана и ее косяки были ее же словами оправданы тем, что она опирается на опыт трех с половиной своих клиентов и сторонними ресурсами интересоваться не обязана. По жилью девушку ткнули - она за 5 минут наподбирала мне 7 ссылок, которые не соответствовали моему запросу ни по цене ни по количеству комнат. В итоге от сопровождения по жилью удалось отказаться, за него юнивайбс вернули мне 20к. Я успешно сама в последствии нашла жилье по своему бюджету без особых проблем.

    Таким образом, юнивайбс со своей стороны отказался как-либо возмещать цену за некачественно оказанные услуги, а я успешно поступила сама и получила визу, но без стипендии, потратив при этом на общение с этим агенством 140 тысяч рублей и миллиард нервов

    Еще раз сделаю акцент - помощь юнивайбс была минимальной и лишь там, где она особо и не требовалась, был в том числе нанесен и вред моему поступлению и процессу получения визы кураторами

    Хочу подытожить - если ищете агенство по поступлению, не выбирайте юнивайбс, в особенности полное сопровождение. Ищите и подписывайтесь обязательно на чаты поступающих в вашу страну - там помощь бесплатная и ее куда больше, нежели от кураторов данного сервиса. Все можно сделать самостоятельно и куда качественнее, чем это сделают “за вас” юнивайбс

    Никому не желаю связываться с данной компанией абсолютно не дорожащей своей репутацией, лишь деньги зря потратите на мнимую помощь
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Компания не ценит ни сотрудников, ни клиентов. Задержка или отказ выплачивать зп кураторам; клиентов разводят на бесполезные услуги, которые даже не оказываются, как итог - банкротство. Никакого адекватного отношения. Много клиентов прямо называют юнивайбс помойкой.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Готовилась к IELTS с преподавателем Иваном Чикало. Занятия оказались очень полезными, на экзамене для меня не было никаких неожиданностей, что очень важно, т. К, во-первых, это сэкономило мне время, а, во-вторых, снизило мой уровень стресса. Иван мне предоставлял очень много актуальных и полезных материалов, которые тоже очень помогли при подготовке, например, я прочитала книгу о том, как на экзамене нужно описывать графики и таблицы) и сами занятия, и домашние задания были построены с учетом моих личностных особенностей и имеющегося у меня времени. Иван всегда был максимально сфокусирован именно на подготовке к экзамену, а не на улучшении моего английского. И он очень приятный в общении.
    И в результате я получила на экзамене 8, что меня бесконечно радует.
    Очень благодарна Ивану за совместную работу и прекрасный результат.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Большое спасибо за оперативную и компетентную работу! Все сотрудники - эксперты и профессионалы своего дела. Работала с куратором Юлией, умная и ответственная девушка, которая всегда поможет и подскажет. Все понятно объясняла, указывала на спорные моменты и аргументировала, почему именно на них необходимо обратить внимание. Готовьтесь вместе с Univibes, они лидеры в своей сфере:)
    полезно? +2
  • starstarstarstarstar Обратилась в центр по рекламе и мало чего ждала, но приятно удивила предварительная бесплатная консультация. Было достаточно информативно, оперативно. Понравился индивидуальный подход, а также быстрота ответов менеджера в мессенджере. Несколько позже я также воспользовалась услугой оценки шансов на поступление. Консультация стоила своих денег. Куратор предварительно получила список моих вопросов, так что сама встреча прошла структурировано, а я получила достаточно полную и исчерпывающую информацию о поступлении в Германии. Осталось решиться на само поступление) Спасибо центру!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Была на консультации у куратора Ксении. Получила много полезной информации о поступлении в вузы США по творческим направлениям. Есть что обдумать. В будущем планирую оформить полное сопровождение. Спасибо большое за консультацию!
    полезно? + 1
  • starstarstarstarstar Всего за час куратор объяснила все шаги поступления. Так же рассказала про индивидуальный вариант поступления именно для меня
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Я давно была подписана на аккаунт юнивайбс и подобных компаний в инстаграм, поскольку заранее знала, что на магистратуру буду поступать заграницу и мне нужна будет помощь. Выбрала юнивайбс и не прогадала. Все очень доступно, понятно, коммуникация налажена до автоматизма, на сайте оставила заявку и мне позвонили в удобное мне время и полчаса (!) рассказывали про все шаги поступления, как выбрать страны и на что уже сейчас обращать внимание. Напоминаю: я еще ничего не платила к тому моменту. Мне порекомендовали несколько видов сотрудничества, чтобы я сама приняла решение. Я была искренне поражена! Очень удобно, что оплатить можно онлайн, так как я из Украины. Мы начали работу с куратором уже через неделю и определили дальнейший путь развития событий. Позже куратор мне составил шикарный и очень понятный список программ по моим предпочтениям, я выбрала нужные, но потом я решила сменить страну по личным причинам. И мне нашли нового куратора, организовали все заново за 3 дня и без необходимости оплаты заново за полный пакет! Я чувствую, что моя судьба в очень надежных руках! Вернусь с апдейтом к этому комментарию в следующем году, когда буду писать письма благодарности Карине (менеджерке) из Швейцарии!)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar 10000/10
    Сотрудничество с ними, лучшее, что со мной случилось
    Отличный куратор Рина.
    Вот со мной, им не очень повезло, но они меня терпят и спасибо им за это огромное!
    Всем советую.
    ️‍
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Брала услугу по подбору программ и стипендий в Германии. Осталась очень довольна теми программами, которые мне подобрала куратор Татьяна. Работая с Univibes, хочется отметить их отношение и подход к клиенту. Моя куратор всегда оперативно отвечала на все мои вопросы и составила индивидуальный подбор по всем моим запросам. Самое главное, у меня появилась уверенность, что поступить за рубеж реально. Спасибо!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Univibes помогли составить правильное и качественное CV. Особенно хочется отметить куратора Яну, все подробно объяснила и помогла оформить CV в соответствии со всеми требованиями. Спасибо большое!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Начала сотрудничать с Univibes месяц назад, пока мы на стадии подбора ВУЗа (а именно уточнения условий поступления в конкретные университеты, которые выбрала сама по своей инициативе). Персонал вежливый, внимательный, вопросы решаются быстро. Хотелось бы ответить уникальность подхода - для меня, например, согласились выполнить ряд нестандартных процедур. Это очень привлекает и располагает. Хочется рассчитывать на дальнейшее продуктивное сотрудничество, внимание к себе как к клиенту. В ближайший месяц планирую начать заниматься с преподавателем по ин. Языку и надеюсь дополнить отзыв не менее положительной оценкой!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень рада, что нашла профессиональную команду, которая помогла мне найти университеты по необходимым критериям. Всегда чётко и ясно отвечали на мои вопросы, уточняли нужную информацию. Куратор отзывчивый, всегда ответит на интересующий вопрос.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Собираюсь поступить в Германию по DAAD. Заключили договор пару месяцев назад, пока что все нравится! Надеюсь, что дополню свой отзыв через 2 месяца и приглашениями)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Заказывала услугу "Оценка шансов и план" и осталась очень ей довольна. Куратор Ольга помогла разобраться, ответила на все мои вопросы, разъяснила все, что было непонятно. Спасибо за её профессионализм. Не сомневаюсь, что обращусь за сопровождением именно к Univibes, когда определюсь с дальнейшей траекторией своего обучения.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Была на консультации по поступлению в Испанию с куратором Мариной. Изначально я заполнила заявку, и по моим результатам мне была подобрана информация на интересующие меня вопросы. Спасибо за подробные объяснения и профессионализм команды!
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Брала услугу "подбор программ". Все мои пожелания и другие факторы были учтены! Приятно общаться с работниками
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Брал консультацию и подбор программ для поступления на бакалавриат в Германию. Услуга однозначно нужная, самостоятельно всё найти и так досконально и чётко узнать, как это сдалал куратор, просто невозможно. Полностью доволен результатом. Работа проделана на высшем уровне
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Взяла консультацию в Univibes, где примерно рассказала о своем запросе, опыте и странах, в которые хотелось бы поступить. Кураторка Марина вполне доходчиво объяснила возможности, которые у меня есть при таком раскладе, рассказала о штуках, о которых я и не задумывалась. Одним словом, если нужен буст мотивации и понимание, куда вообще можно двигаться - вам сюда!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star В большей степени осталась разочарована работой Univibes несмотря на то, что в зарубежный ВУЗ поступила (главным образом благодаря своим усилиям). Брала полное сопровождение.

    Плюсы:
    Молодой персонал. Приятно работать с людьми, которые в недавнем прошлом испытали поступление зарубеж и понимают основные трудности.
    Невысокая цена по сравнению с другими схожими организациями.
    Отзывчивые менеджеры. По организационным вопросам отвечают довольно быстро.
    В целом кураторы вежливые и позитивные.

    Минусы:
    Самый большой минус для меня это то, что у кураторов нет никакой ответственности перед клиентами. У меня было три куратора, потому что два предыдущих резко решили сменить работу. Думаю, не стоит говорить, как приятно менять куратора в самый разгар подачи. Естественно, новый куратор не знает, кто вы и что вам нужно. Это привело к ряду ошибок.
    Кураторы не всегда достаточно профессиональны. Как правило, это люди, которые сами поступали. Но если они поступали в один ВУЗ и на конкретную специальность, это не значит, что у вас система поступления идентична. В итоге пару раз возникли серьёзные трудности, хотя куратор всё проверяла, ВУЗы не приняли мои документы.
    Помощь здесь скорее вспомогательная, а всю основную работу придётся делать вам самим. По телефону меня уверяли, что кураторы всё сделают и мотивационное письмо напишут. В результате я сама искала стипендии и сама подавала документы в большинстве случаев.

    Результат: поступила в ВУЗ, который сама и выбрала. Стипендию не получила.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Посетил консультации 2 кураторов с помощью Univibes. Без них до сих пор бы точно не знал, как правильно подавать документы и вообще, насколько это на самом деле доступно.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень профессиональная компания! Куратор Иван из Франции очень интересный, позитивный человек, профессионал своего дела.
    Услуга «консультация» прошла успешна. Информации было много, по делу. На все вопросы ответили.
    Качество соединение было прекрасным.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar После неудачного опыта самостоятельного поступления на магистерскую программу в Германию, решила обратиться за помощью к профессионалам. После долгого поиска агенства, выбор пал на услугу «полное сопровождение» от Univibes. Получила приглашение почти из всех университетов, в которые подавала документы («почти», потому что у ещё не все университеты огласили результаты). Больше всего понравилось структурирование процесса, и конечно же большое спасибо моему куратору и всей Команде Univibes.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Первая консультация была бесплатная, ответили на все интересующие вопросы чётко и ясно. После мы решили оформить вторую (платную) консультацию уже с подбором востребованных направлений. Остались очень довольны общением с куратором! Сейчас оформляем полное сопровождение.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Обратился за подбором программ в Италии. Работа проделана куратором быстро и на высоком уровне. На все вопросы получены ответы. Принял решение продолжить сотрудничество
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Проходила в Univibes консультацию с замечательной кураторкой по поводу поступления в Германию на дизайн. Получила много полезной информации по поводу поступления и обучения в немецких творческих вузах. Стала иначе смотреть на весь процесс поступления в другую страну и теперь рассматриваю возможность получения второй бакалаврской степени, только теперь в новой сфере, где хотелось всегда работать и развиваться. Очень здорово, что в Univibes подобрали куратора, опыт которого удивительно четко соответствовал моим интересам и планам. Поэтому было действительно интересно и полезно пообщаться. Очень советую!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Брала платную консультацию в Univibes по поступлению в магистратуру в Германии. Консультант - куратор очень понравился, много рассказала как и что устроено, какие есть подводные камни, на что нужно обратить внимание, что из оформления документов может занять много времени и тд. Консультация была очень продуктивная и полезная для меня. Очень понравилось.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Спасибо компании! Очень оперативно провели консультацию по поступлению на магистерскую программу в Англию/Германию. Куратора подобрали идеального! Все требования и прочую общую информацию дали, на все вопросы ответили. Теперь мне точно понятна обстановка и мой следующий шаг)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Прошла консультацию в univibes по поступлению в магистратуру Канады. Все прошло отлично, никакой воды, много полезной информации. Куратор ответила на все мои вопросы и очень хорошо подготовилась! С удовольствием буду продолжать с вами сотрудничать!:)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Univibes помогли мне поступить в университет Барселоны на факультет фармацевтики. Сбылась моя мечта)!
    полезно? +
Оставьте свой отзыв о компании
Оценка компании
Похожие организации рядом
ул. Лесная, 43, офис, 420
Ленинградский пр-т., 32/2
ул. Сущевская, 27с1, БЦ Салют
ул. Каланчевская, 16с1 2, этаж, 222 офис