Очень долго ждали на входе когда нас разместят за стол, в итоге сели сами и так же долго ждали меню, потом ещё мин 10 официанта, который сразу сообщил нам, что ожидание блюд будет не менее 30-40мин а коктейлей 20. Блюда тоже не особо порадовали. Мне принесли тыквенный суп (к слову был очень вкусный) и апероль с кусочком не очень свежего апельсина (корочка была местами черная), а моя подруга ждала блюдо еще мин 15, и зря ждала - хумус/соус был невероятно горьким, как и сам баклажан, хинкали так же не порадовали, внутри совершенно не было сока, а мясо было сухим. В итоге получили долгое ожидание, неплохую картинку для фото в инстаграм, но не вкусные блюда и плохое обслуживание (нам несколько раз пытались поставить блюда других гостей, и забыли пробить нам хачапури, которое мы просили), в итоге остались голодными, так как данные блюда после часа ожидания есть желания не было
полезно? +−
Люба- 10 июля 2023 в 14:28
Еда не вкусная, были втроём, заказали все разное. На фото в меню хочется всё, а по факту и порции маленькие - бараньи ребра просто смех, нигде такого не видела, с указательный палец, пересушенные к тому же, шашлык из сёмги просто грамм 80, солянка не ароматная и т. Д. Ценник при этом приличный, как в хороших ресторанах. Не советую.
полезно? +−
Татьяна- 22 мая 2023 в 13:53
Была в кафе с мамой 1.06.2023 Перед посадкой на автобус захотели выпить кофе. Началось все с того, что к нам никто не подошел из официантов, просто проходили мимо. После того как я позвала мужчину-официанта, он на меня посмотрел и пошел убирать пустой стол. Пришлось подходить к нему, просить принять заказ лично. Что уже вызвало недоумение. Сделали заказ, официант попросил подождать кофе 10 минут. Через это время нам его не принесли. При вопросе, где кофе, сказал что несут. Через еще 15 минут кофе так и не было. Осталось 5 минут до посадки, я ушла. Предупредила об этом официанта, он не извинился, цокал вслед, якобы он просил же подождать. Если бы я не спешила, то точно бы звала менеджера для разбора в ситуации. Такой персонал содержать нельзя. Портит весь престиж заведения. Остался неприятный осадок. Больше ни в какой Урюк не пойду. Для меня вежливое и качественное обслуживание - главное в заведении
полезно? +−
Георгий- 29 марта 2022 в 16:08
Пришёл в этот "ресторан". Впечатление печальное. Хостес встречает без улыбки! Без хорошего настроения. Единственное сушество которое меня встретило с хорошим настроение это очень большой таракан который ползал по столу а потом пошёл по салфеткам шуршать. Я обратил внимания на это официанта и хостеса! Реакции ни какой вообще не случилось. Не говоря уже об извинения. Пришлось голодному ещё ходить тк аппетит пропал после такого обслуживания!
полезно? +−
Женя- 01 марта 2022 в 22:25
Очень вкусно, приятная атмосфера, приветливое обслуживание, несмотря 5а большое количество посетителей. Самый вкусный в Москве хачапури по аджарски
полезно? +−
Женя- 27 февраля 2022 в 6:27
Уж не знаю из какого подвала доставляют в северный округ Москвы блюда из кафе Урюк, но это худшее, что было со мной. Цыпленок на гриле, по размерам – это скорее голубь или попугай залитый слоем дешевого черного перцы, внутри вообще безвкусный, даже не помог соус который был упакован в заказе. Борщ как из офисной столовой, нет аромата, зато много соли, вишенкой на торте был кусок недотертой свеклы со следами зубьев от терки. Чучвара – безвкусная вода желтовато цвета с микропельменями. Хачапури по мегрельски – это ужас, невкусное тесто с дешевым сыром. Как определила? Кто покупает качественные и свежие продукты тот сразу поймет! Рекомендую собственникам кафе сходить в нормальный ресторан, чтобы понять, как вообще должно быть. По итогу испорченный день и выкинутые деньги на ветер тк большая часть полетела в мусор! Больше никогда там ничего не будем заказывать и всем друзьям расскажем, чтобы не вздумали там заказывать!
полезно? +−
Nadzhat- 23 февраля 2022 в 21:48
Отличный люля на дунганском перце. Немного долговато готовили, а так в целом очень хорошо и вкусно. Один из лучших люля пожалуй, что кушал в Москве.
Ещё про урюк:
Часто захожу сюда, отличное заведение! Хорошее обслуживание, ребёнок просто обажает куриный суп с фрикадельками, всегда берём дополнительную порцию с собой. Отличная лепешка. Прекрасный и сочный люля для сетевого места! Очень понравился айран. Хороший вид из окна. Хорошее обслуживание, но необходимо обязательно официанту говорить, что и после чего выносить, иначе могут принести несколько блюд одновременно и что то остынет.
полезно? +−
Сергей- 14 февраля 2022 в 4:42
В очередной раз обедали в ресторане этой группы (на этот раз около Киевского вокзала). В очередной раз могу сказать только хорошее и о еде, и о сервисе. Как только появляется возможность пообедать при визите в Москву, стараюсь делать это в Урюке.
полезно? +−
Эльвира- 10 февраля 2022 в 16:38
Вкусно, приятный интерьер, обслуживание прекрасное. Дороговато пиво, самое обычное пиво стоит до фига.
полезно? +−
Марк- 01 сентября 2021 в 15:45
Хорошее место. Вкусная кухня. 100% мясных блюд хороши. Советую всем. Персонал хорош и ненавязчив.
полезно? +−
Анна- 18 июля 2021 в 12:38
Понравился соседний ресторан - путь барашка. Хорошее мясо, отличное обслуживание, но, в блюдах слишком много соли.
полезно? +−
Диана- 13 июля 2021 в 10:13
Ужасно! Хинкали подали перченые, попросила переделать, а мне из тупо помыли - серьезно? Внутри сок жирный и пресные, абсолютно отвратительно
полезно? +−
Кристина- 11 июля 2021 в 13:54
Неплохое место внутри ТЦ Европейский. Блюда приносят достаточно быстро, но порции стали маленькими в посткоронавирусные времена. Взяла харчо и плов, так вот плова в тарелке не так и много как раньше, ничего общего со славящейся щедростью восточной кухней- очень скромно. Итого за суп, плов и колу примерно 1100р. Звездочку докинула за неплохой вид из окна.
полезно? +−
Кирилл- 20 июня 2021 в 6:30
Ждали 25 минут, официант так и не подошёл, сказали, что мы должны были звать официанта, чтобы сделать заказ, хотя ко всем сразу подходили:)
Приветливый персонал, огромный выбор еды, но сам бар находиться в глубине европейского, довольно тяжело его найти. А так прекрасное место на вечер
полезно? +−
Иван- 10 июня 2018 в 14:15
Хорошая и вкусная еда, приветливый персонал. Кальян не пробовал. Удобнее всего зайти в европейский через вход #5 и подняться на лифте справа на 3 этаж.
полезно? +−
Женя- 28 мая 2018 в 1:21
Низкий уровень работы обслуживающего персонала. Не уважение к уделенному времени и деньгам гостей. Просьба провести тренинг по общению с гостями (сделайте упор на менеджеров зала). Уровень понимания гостей ниже макдональдса. К официантам вопросов нет, менеджеры в зале (которые встречаю гостей) показали низкий уровень компетентности.
полезно? +−
Ирина- 26 мая 2018 в 8:18
Волнительно уютное место, запахи бесподобные, выпечка феноменальная, обслуживание быстрое. Жаль, винная карта пустовата. И многих позиций, что указаны, нет. Столики и диваны большие. Много простора и музыка, что надо. Провести время после шоппинга самое оно. Встречающие девушки очень приветливы. Официанты отзывчивы и быстро. Заведением и едой довольна!
19
Перед посадкой на автобус захотели выпить кофе. Началось все с того, что к нам никто не подошел из официантов, просто проходили мимо. После того как я позвала мужчину-официанта, он на меня посмотрел и пошел убирать пустой стол. Пришлось подходить к нему, просить принять заказ лично. Что уже вызвало недоумение.
Сделали заказ, официант попросил подождать кофе 10 минут. Через это время нам его не принесли. При вопросе, где кофе, сказал что несут. Через еще 15 минут кофе так и не было. Осталось 5 минут до посадки, я ушла. Предупредила об этом официанта, он не извинился, цокал вслед, якобы он просил же подождать. Если бы я не спешила, то точно бы звала менеджера для разбора в ситуации. Такой персонал содержать нельзя. Портит весь престиж заведения. Остался неприятный осадок. Больше ни в какой Урюк не пойду. Для меня вежливое и качественное обслуживание - главное в заведении
Я обратил внимания на это официанта и хостеса! Реакции ни какой вообще не случилось. Не говоря уже об извинения. Пришлось голодному ещё ходить тк аппетит пропал после такого обслуживания!
Самый вкусный в Москве хачапури по аджарски
Борщ как из офисной столовой, нет аромата, зато много соли, вишенкой на торте был кусок недотертой свеклы со следами зубьев от терки.
Чучвара – безвкусная вода желтовато цвета с микропельменями.
Хачапури по мегрельски – это ужас, невкусное тесто с дешевым сыром. Как определила? Кто покупает качественные и свежие продукты тот сразу поймет! Рекомендую собственникам кафе сходить в нормальный ресторан, чтобы понять, как вообще должно быть.
По итогу испорченный день и выкинутые деньги на ветер тк большая часть полетела в мусор!
Больше никогда там ничего не будем заказывать и всем друзьям расскажем, чтобы не вздумали там заказывать!
Ещё про урюк:
Часто захожу сюда, отличное заведение! Хорошее обслуживание, ребёнок просто обажает куриный суп с фрикадельками, всегда берём дополнительную порцию с собой. Отличная лепешка. Прекрасный и сочный люля для сетевого места! Очень понравился айран. Хороший вид из окна. Хорошее обслуживание, но необходимо обязательно официанту говорить, что и после чего выносить, иначе могут принести несколько блюд одновременно и что то остынет.
Итого за суп, плов и колу примерно 1100р. Звездочку докинула за неплохой вид из окна.