1
Крайне не советую обращаться в данный шараж-монтаж! У меня GL 166 дизель, загорелся чек по сажевому фильтру. Началось моё общение с колл-центром, там Дмитрий. Рассказал я ему про свою проблему, чек говорю беспокоит. Он мне рассказал про их новейшую разработку, промывка сажевого фильтра с доработкой. 100% гарантия на то что ошибка больше никогда не загорится. Вы говорит забудете об этой проблеме. ГАРАНТИЯ 5 ЛЕТ! Стоит 19000₽. Спрашиваю, прокладки -хомуты нужны новые, говорят нет. Странно. 5 лет гарантии хрен с ним. Ну с такими условиями думаю нужно ехать к ребятам. В моём представлении: я приезжаю, мне делают диагностику, выявляют причину неисправности, проводят комплекс работ по их устранению, и все счастливы! С самого начала всё пошло не по моему сценарию. Приехал в какой то гараж, где эти ребята арендуют только 1 подъемник. Думаю, ну ладно. После разговора с мастером выявляется что гарантии вообще никакой нет. И не мешало бы и прокладки с хомутами поменять. Звоню менеджеру Дмитрию, он говорит чтоб я не волновался, всё норм. В это время мастеру кто то угрожает судом, тк он украл у него катализатор. Они 1.5 часа что то решали, к машине никто не подходил. Решили. Пришел мастер, поднял машину и начал сразу вырезать сажевый для промывки. После вопроса про диагностику мастер сказал мне не париться, я так 100 раз делал, но не на мерседесе как я понял. Проходит 6 часов, возвращаюсь, сажевый уже стоит на месте, якобы промыт и доработан, кат говорит в порядке, но я его не видел. Доделал, завели, ошибку скинули, всё гуд. На след день загорелся чек. Звоню, говорят приедь почитаем. Приехал почитали, та же ошибка. Звоню Дмитрию, он послал меня на три буквы. Звоню Хасану, якобы старший, говорит решим вопрос. Ну ок. Едь ещё раз на диагностику, говорит никто ничего не знает. Приехал ещё раз, сказали промыли плохо, пишет забит сажевый. Хасан сказал решит вопрос! В итоге через 3 недели мороза и разных историй, Хасан сказал что уволился) Так что за 19к я получил перевареный саж.