Отличная мастерская. Удобное месторасположение, удобный график работы. Велосипед починили качественно, недорого и быстро, несмотря на большое число клиентов. При этом во многих других сервисах эту поломку отказывались чинить. Рекомендую этот сервисный центр.
полезно? +−
Алексей- 18 июля 2021 в 22:10
Понравились видео на ютубе, и решил обратиться с проблемой. Сломался вал задней втулки на промах. На сайте заявлены токарные, ремонт любой сложности и тд. Написал в Васап и отправил фото - ответа не последовало. Ладно, позвонил, обрисовал ситуацию на словах, на что человек с видосов (довольно характерный голос) без дополнительных вопросов заявил, что втулку восстановить нельзя и единственный мой выход покупать новую. Спасибо за профессиональную консультацию и помощь (Сарказм)
PS По факту: я смог сам разобрать втулку и заказал у токаря копию вала с уменьшенным внутренним отверстием. Значит. "не ремонтируется. ", говоришь.
полезно? +−
Richard- 29 июня 2021 в 23:34
Делал ремонт дважды (для своей девушки) - один раз был поврежден обод колеса, второй раз отвозил на полное ТО 1) Первый раз обод вроде починили, но уже после того, как забрал велик, через какое-то время, пока девушка ехала, на дороге поочередно открутились гайки, фиксировавшие отремонтированное колесо (видимо, установили чужие либо недокрепили). Итог - во время катания у девушки просто-напросто вылетело колесо из вилки. К счастью, не на дороге, но вообще так можно было и убить человека. На следующий день вернул, новые гайки поставили бесплатно и извинились. Думал "ок", мой косяк.
2) Отнес на ТО, в итоге почистили и заменили каретку (старая была изношена). В целом все ок, только собрали как фикс, а не free-wheel (у колеса 2 конфигурации). Когда спросил "зачем? ", ответили, что собрали в той же конфигурации, в какой и получили, что, естественно, полная брехня - на этом велосипеде никогда не катались как на фиксе.
Вердикт - оба раза были недочеты, что для мастерской непозволительно - некоторые подобные ошибки могут быть чреваты тяжелыми травмами.
Больше ремонт не доверю - неизвестно, где они облажаюстся в следующий раз и чем эта ошибка будет чревата.
полезно? +−
Данил- 26 июня 2021 в 6:02
В Москве часто сталкиваюсь с кошмарным соотношением цены-качества. Но эти ребята умудрились удивить. Привёз к ним велик Norco Bigfoot. Никаких проблем не было: попросил почистить, смазать. Мне сказали, что это называется у них "Полное ТО". Я согласился, спросил когда забирать, ответили что через 5 дней. Звоню через 7 дней сам. Слышу, что велик не готов и не могут сказать, когда будет готов. Возмущаюсь, что могли предупредить хоть на 5ый день - поехал бы в другом месте сделал. Пускаются в долгие пространные объяснения, что "работают на совесть", поэтому задержки случаются. Понимаю, что бесполезно объяснять еще раз про то, что если б вовремя предупредили, могли бы избежать негатива от клиента. Уходят рассчитать сроки ремонта, вскоре перезванивают, говорят что можно забирать. Приезжаю, получаю ценник на 5400 р! Напоминаю: я просил почистить и смазать велик, а не Ауди. Спрашиваю, за что такой ценник. Отвечают: 4 тыс. Смазка и настройка, 1 тыс. Обслуживание вилки и 400 р. За новую камеру. Мою фирменную камеру Kenda, которую я вставил месяц назад, они лопнули во время накачки. Выкатываю велик, отъезжаю 5 метров, понимаю что диск тормоза люто трётся по колодке. Сказали упс, быстренько пофиксили. Я чертыхнулся, увез велик домой на тачке. Сегодня выезжаю на работу и не могу понять, что за гул и вибрация? Смотрю - одна из покрышек установлена в неверном направлении! Кое где грязь первозданная сохранилась. На монетках под ручками тормозов например. Короче, ребята получают честные 2 балла из 5. Хотел поставить 1, но вспомнил что целую неделю парни трудились над моим велосипедом на совесть.
полезно? +−
Виталий- 19 августа 2018 в 18:19
В 2015м за ремонт 2х подростковых велосипедов взяли 16 тыщ и делали почти месяц. Ни чеков ни гарантий. Да и сделали так себе.
полезно? +−
Георгий- 26 июля 2018 в 19:28
Отличный сервис! Очень грамотные веломеханики! Отремонтировали вилку, теперь как новенькая! И цены весьма приятные.
полезно? +−
Арсений- 20 июля 2018 в 19:39
Обратите внимание, что магазин занимается только ремонтом велосипедов! Ничего кроме как ремонт в них нету
полезно? +−
Женя- 28 июня 2018 в 4:30
Отдавал парням свой старенький Giant перед сезоном - забрал как нового. Буду теперь к ним обращаться!
полезно? +−
Александр- 16 июня 2018 в 5:10
Хотел запрессовать рулевую. Для пресса не нашлось кольца нужного диаметра, чтобы упираться не в подшипник, а в чашку рулевой. Отрезали вланец втулки старой какой-то, чтобы использовать его вместо кольца для пресса. На токарном станке этот фланец немного подточили, что именно там получилось наточить я уже не видел. После этого попросили выйти. Забрал раму, незапрессованную рулевую и ушел в другую мастерскую, где подходящий инструмент найдётся. Надо было сразу уходить, как стало понятно, что нет подходящего инструмента для работ, которые мне нужны.
полезно? +−
Олег- 02 июня 2018 в 19:55
Все прекрасно! Обслуживаю весь свой велопарк из 8 коней у этих ребят! Нравится нестандартный подход, инженерная мысль и существенный опыт. Нареканий за все время не было. Единственное, что надо иметь ввиду - небольшую очередь в сезон. И когда оговариваете проект как можно четче формулируйте свои пожелания (это касается кастомных работ) чтобы все друг друга поняли и остались довольны! Успехов вам, ребята! Скоро привезу свой INTENSE на то!
10
Сломался вал задней втулки на промах.
На сайте заявлены токарные, ремонт любой сложности и тд.
Написал в Васап и отправил фото - ответа не последовало. Ладно, позвонил, обрисовал ситуацию на словах, на что человек с видосов (довольно характерный голос) без дополнительных вопросов заявил, что втулку восстановить нельзя и единственный мой выход покупать новую.
Спасибо за профессиональную консультацию и помощь (Сарказм)
PS По факту: я смог сам разобрать втулку и заказал у токаря копию вала с уменьшенным внутренним отверстием. Значит. "не ремонтируется. ", говоришь.
1) Первый раз обод вроде починили, но уже после того, как забрал велик, через какое-то время, пока девушка ехала, на дороге поочередно открутились гайки, фиксировавшие отремонтированное колесо (видимо, установили чужие либо недокрепили). Итог - во время катания у девушки просто-напросто вылетело колесо из вилки. К счастью, не на дороге, но вообще так можно было и убить человека. На следующий день вернул, новые гайки поставили бесплатно и извинились. Думал "ок", мой косяк.
2) Отнес на ТО, в итоге почистили и заменили каретку (старая была изношена). В целом все ок, только собрали как фикс, а не free-wheel (у колеса 2 конфигурации). Когда спросил "зачем? ", ответили, что собрали в той же конфигурации, в какой и получили, что, естественно, полная брехня - на этом велосипеде никогда не катались как на фиксе.
Вердикт - оба раза были недочеты, что для мастерской непозволительно - некоторые подобные ошибки могут быть чреваты тяжелыми травмами.
Больше ремонт не доверю - неизвестно, где они облажаюстся в следующий раз и чем эта ошибка будет чревата.
Привёз к ним велик Norco Bigfoot. Никаких проблем не было: попросил почистить, смазать. Мне сказали, что это называется у них "Полное ТО". Я согласился, спросил когда забирать, ответили что через 5 дней.
Звоню через 7 дней сам. Слышу, что велик не готов и не могут сказать, когда будет готов. Возмущаюсь, что могли предупредить хоть на 5ый день - поехал бы в другом месте сделал. Пускаются в долгие пространные объяснения, что "работают на совесть", поэтому задержки случаются. Понимаю, что бесполезно объяснять еще раз про то, что если б вовремя предупредили, могли бы избежать негатива от клиента. Уходят рассчитать сроки ремонта, вскоре перезванивают, говорят что можно забирать.
Приезжаю, получаю ценник на 5400 р! Напоминаю: я просил почистить и смазать велик, а не Ауди. Спрашиваю, за что такой ценник. Отвечают: 4 тыс. Смазка и настройка, 1 тыс. Обслуживание вилки и 400 р. За новую камеру. Мою фирменную камеру Kenda, которую я вставил месяц назад, они лопнули во время накачки.
Выкатываю велик, отъезжаю 5 метров, понимаю что диск тормоза люто трётся по колодке. Сказали упс, быстренько пофиксили.
Я чертыхнулся, увез велик домой на тачке. Сегодня выезжаю на работу и не могу понять, что за гул и вибрация? Смотрю - одна из покрышек установлена в неверном направлении! Кое где грязь первозданная сохранилась. На монетках под ручками тормозов например.
Короче, ребята получают честные 2 балла из 5. Хотел поставить 1, но вспомнил что целую неделю парни трудились над моим велосипедом на совесть.