После опыта взаимодействия с клиникой название "Добрый доктор" иначе как со злой иронией произносить невозможно. Равнодушное отношение к животному. При любых косяках с их стороны - обвинение в сторону хозяев. И не забудут стрясти всё до копейки при любой возможности. Благодаря "доброму" доктору наш щенок (10 месяцев) перенес три операции без всякого эффекта. Из веселого любознательного животного он превратился в грустного вялого песика. И мы же все это оплачивали! Перешли в другую клинику. Исправляя результат работы "добрых докторов", сделали бедному еще одну операцию. Через неделю наконец вернулся наш веселый и любознательный пес. Призываю всех быть внимательными. При малейшем сомнении лучше обратитесь в другое лечебное заведение. Благо их в округе немало.
полезно? +−
видео- 07 апреля в 11:02
Ужасная клиника и очень сильно нервозный месяц. Ночью собака (щенок, 10 месяцев, той-пудель) спрыгнула с кровати. Стал сильно хромать на переднюю лапу. Нужно было срочно отвозить в ближайшую ветеринарную клинику. Та, в которой наблюдались до этого, не работала ночью, пришлось идти, что называется, в первую попавшуюся. Оказались в Добром докторе. Поставили диагноз перелом со смещением, в ту же ночь провели операцию, в лапу вставили спицу. Анализировать правильность или неправильность действия врачей в такой ситуации не представляется возможным, просто слепа доверяешь, надеясь на то, что они знают свое дело. После операции проинструктировали - не прыгать, не бегать, делать всё, чтобы собака вела себя спокойно. Спустя несколько дней выяснилось, что спица погнулась. Конечно, первое о чем думаешь в такой ситуации - сам виноват, не уследил. Так подумали и мы. С болью в сердце отдали на повторную операцию. По их словам, прошла успешно, снова отдали домой. Дома же поставили заборчик, убрали все игрушки и все время проводили с ним, дабы не было повторных инцидентов. Но в результате ситуация повторилась. Один в один. Спица погнута, операцию нужно проводить 3 раз. Чтобы было понятно, за все это время прошло чуть меньше 3 недель. Отдали. Стали мучить сомнения. Спица диаметром 1мм, пусть даже и для щенка, не слишком ли тонкая? Почему не было альтернативных вариантов операции? И как могло случиться так, что при тотальном наблюдении, спица снова погнулась? Пошли в нашу старую клинику. Врач, не сдерживая эмоций, спросил кто так издевался над собакой. Мало того, что последняя операция была проведена некорректно и спица была зацеплена за сустав (вследствие чего ещё и стояло между костями неправильно), так ещё и такие операции для такой породы в таком возрасте - это просто надежда на удачу, причем самая дешевая из возможных. Направили на 4 операцию уже у нас. После неё, все стало хорошо, нам поставили пластину и собака потихоньку выздоравливает. Но злость не проходит. Как можно так бездушно и по-дилетантански относиться к здоровью своих маленьких пациентов? Ведь повторные операции не были бесплатными, это был просто заработок на горе человека. Бездушность и халатность. Была направлена официальная жалоба, но боюсь, что дело для них - это привычное и уж как-нибудь, да выкрутятся они.
полезно? +−
Ольга- 27 февраля в 0:02
ПРОСТО УЖАС! Данная клиника сделала операцию (извлечение инородного тела из тонкого отдела кишечника) моей собаке. В ходе которой, занесли инфекцию! Собаку хотели выписать в тот же день после операции, но я настояла на том что бы его оставили под наблюдением врача, поскольку я, не забрала питомца в тот же день как настаивал Белорыбец Вячеслав Викторович, ОН НАЧАЛ требовал деньги не официальным способом, по телефону! Переводом! Хотя собаку я ещё не видела, а деньги требуют. Запись нашего разговора у меня есть! В итоге выписали собаку типо с насморком! Собака была в ужасном состоянии, сам не ходил, хрипел и с зелёными соплями. В другой клинике мне сказали что у него пневмония! Есть подтверждение рентген и анализы.
Врач Белорыбец Владислав Викторович - требовал деньги и хамское отношение, есть видео подтверждение Врач Гончар Роман Михайлович - даже не повернулся к нам в день выписки чтоб рассказать хоть что-то. Кислощаев Алексей Юрьевич, он же заведует чудо докторами, на момент выписки кроме того, что у собаки насморк ничего больше не сказал. Есть записи и видео всех звонков и приемов, так что пожалуйста дорогие владельцы питомцев, читайте отзывы пожалуйста!
полезно? +−
Добрый- 20 июля 2019 в 21:11
Добро пожаловать в нашу клинику. Оказываем помощь всем питомцам.
полезно? +−
Светлана- 07 января 2019 в 10:43
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о посещении этой клинике. Ужас! Хуже места не придумаешь, отдавала собаку на стрижку, был вест Хайленд, получила пуделя. Мастер Екатерина стричь вообще не умеет, у нее руки заточены под пуделя, если человек не умеет стричь вестов так не берись. Это ещё не всё из двадцати ногтей она умудрилась 11 обрезать до крови у меня муж не специалист и то максимум два обрезает. Воощем впечатление осталось негативное, профессионализм на нуле главное денег срубить и главное не маленьких. Никому не советую посещать эту так называемую клинику.
полезно? +−
Александр- 03 декабря 2018 в 18:04
В клинике установлены видеокамеры! Если кто-то просит - подстрич под ноль без всяких. Грумер выполняет просьбу клиента и при оплате в 2 раза дешевле чем в салоне, вопросы и претензии не предъявлялись. Благодарим за отзыв. Будем работать над качеством наших услуг.
полезно? +−
vlad1omg- 29 октября 2018 в 22:38
Хочу поблагодарить хирурга клиники Добрый доктор за спасение нашего красавца. Он у не кастрирован и по весне, как водится пропадает на несколько дней. Однажды он вернулся с подбитым глазом и сначала вроде ничего не предвещало беды, но потом стала раздуваться щека и через несколько дней его было не узнать, глаз заплыл, а правая сторона головы сильно распухла. Мы привезли его в клинику, доктор осмотрел и сказал, что нужно оперировать. Ему дали наркоз, он почти сразу заснул и нас отправили погулять. Через пол часа забрали нашего Бондика - ему почистили рану и поставили дренаж. К вечеру он уже отошел от наркоза. После этого в течение пяти дней нужно было возить в клинику на промывание и уколы, благо мы живем недалеко. Процедуры, конечно он переносил без удовольствия (. Но в скором времени сняли дренаж, закончив колоть уколы нам осталось только обрабатывать ранку. Сейчас уже и следа не осталось от раны, но еще не успев зарости шерсткой, он уже отправился восстанавливать свои права на территорию) Отмечу отличную работу доктора, всё сделал быстро и профессионально. Я теперь всем советую эту клинику!
полезно? +−
Евгения- 22 октября 2018 в 12:07
Большой спектр услуг и грамотные специалисты. Уже не раз вызывали доктора на дом к нашему немаленькому сиамскому семейству.
полезно? +−
Саша- 09 марта 2018 в 1:19
У нас дома живет морская свинка, ее мы подарили нашей дочке, но случилось так что она заболела и мы не знали что с ней делать. Мне подруга посоветовала обратится в эту клинику. Я созвонилась. Договорилась о вызове врача на дом. Врач приехал как и обещал, обследовал полностью, назначил курс лечения, оказались у нас не сточенные зубы и еда не проходила и вот поэтому наша свинка худела на глазах. Обошлось нам все по приемлемой для меня цене, так что огромное вам спасибо, все обошлось уже и теперь с ней все отлично.
9
Благодаря "доброму" доктору наш щенок (10 месяцев) перенес три операции без всякого эффекта. Из веселого любознательного животного он превратился в грустного вялого песика. И мы же все это оплачивали!
Перешли в другую клинику. Исправляя результат работы "добрых докторов", сделали бедному еще одну операцию. Через неделю наконец вернулся наш веселый и любознательный пес.
Призываю всех быть внимательными. При малейшем сомнении лучше обратитесь в другое лечебное заведение. Благо их в округе немало.
Ночью собака (щенок, 10 месяцев, той-пудель) спрыгнула с кровати. Стал сильно хромать на переднюю лапу. Нужно было срочно отвозить в ближайшую ветеринарную клинику. Та, в которой наблюдались до этого, не работала ночью, пришлось идти, что называется, в первую попавшуюся. Оказались в Добром докторе. Поставили диагноз перелом со смещением, в ту же ночь провели операцию, в лапу вставили спицу. Анализировать правильность или неправильность действия врачей в такой ситуации не представляется возможным, просто слепа доверяешь, надеясь на то, что они знают свое дело. После операции проинструктировали - не прыгать, не бегать, делать всё, чтобы собака вела себя спокойно. Спустя несколько дней выяснилось, что спица погнулась. Конечно, первое о чем думаешь в такой ситуации - сам виноват, не уследил. Так подумали и мы. С болью в сердце отдали на повторную операцию. По их словам, прошла успешно, снова отдали домой. Дома же поставили заборчик, убрали все игрушки и все время проводили с ним, дабы не было повторных инцидентов. Но в результате ситуация повторилась. Один в один. Спица погнута, операцию нужно проводить 3 раз. Чтобы было понятно, за все это время прошло чуть меньше 3 недель. Отдали. Стали мучить сомнения. Спица диаметром 1мм, пусть даже и для щенка, не слишком ли тонкая? Почему не было альтернативных вариантов операции? И как могло случиться так, что при тотальном наблюдении, спица снова погнулась? Пошли в нашу старую клинику. Врач, не сдерживая эмоций, спросил кто так издевался над собакой. Мало того, что последняя операция была проведена некорректно и спица была зацеплена за сустав (вследствие чего ещё и стояло между костями неправильно), так ещё и такие операции для такой породы в таком возрасте - это просто надежда на удачу, причем самая дешевая из возможных. Направили на 4 операцию уже у нас. После неё, все стало хорошо, нам поставили пластину и собака потихоньку выздоравливает. Но злость не проходит. Как можно так бездушно и по-дилетантански относиться к здоровью своих маленьких пациентов? Ведь повторные операции не были бесплатными, это был просто заработок на горе человека. Бездушность и халатность. Была направлена официальная жалоба, но боюсь, что дело для них - это привычное и уж как-нибудь, да выкрутятся они.
Врач Белорыбец Владислав Викторович - требовал деньги и хамское отношение, есть видео подтверждение
Врач Гончар Роман Михайлович - даже не повернулся к нам в день выписки чтоб рассказать хоть что-то.
Кислощаев Алексей Юрьевич, он же заведует чудо докторами, на момент выписки кроме того, что у собаки насморк ничего больше не сказал.
Есть записи и видео всех звонков и приемов, так что пожалуйста дорогие владельцы питомцев, читайте отзывы пожалуйста!
Оказываем помощь всем питомцам.
Если кто-то просит
- подстрич под ноль без всяких.
Грумер выполняет просьбу клиента и при оплате в 2 раза дешевле чем в салоне, вопросы и претензии не предъявлялись.
Благодарим за отзыв. Будем работать над качеством наших услуг.
Через пол часа забрали нашего Бондика - ему почистили рану и поставили дренаж. К вечеру он уже отошел от наркоза. После этого в течение пяти дней нужно было возить в клинику на промывание и уколы, благо мы живем недалеко. Процедуры, конечно он переносил без удовольствия (. Но в скором времени сняли дренаж, закончив колоть уколы нам осталось только обрабатывать ранку.
Сейчас уже и следа не осталось от раны, но еще не успев зарости шерсткой, он уже отправился восстанавливать свои права на территорию)
Отмечу отличную работу доктора, всё сделал быстро и профессионально. Я теперь всем советую эту клинику!