Хорошая клиника, обращался не один раз. Всё сделали отлично и то что нужно. Как в Биовете не назначили миллион ненуженых анализов. Отдельная благодарность Петр Петровичу и Алине Олеговне
полезно? +−
Nagezhda- 18 февраля 2022 в 14:25
Небольшая круглосуточная клиника с дежурным врачом (т. Е. Тут удобно сдать анализ или сделать перевязку-обработку, на операцию, профильную консультацию, УЗИ и прочее, естественно, придется записываться).
Из плюсов: к животным относятся как к пациентам, а не к как сломавшемуся имуществу. На взятии крови попросили снять намордник, потому что собаке было НЕКОМФОРТНО (собака без агры, но пугливая, из-за чего в другой клинике осматривали только с замотанной мордой). В результате собака спокойно перенесла забор крови, спрятав голову в мой капюшон, и даже не заметила укола:)
Из минусов: Часто меняются врачи. В последние 2 месяца попасть в клинику сложно - свет горит, дверь закрыта, звонок не работает. Можно позвонить и попросить пустить, но для мелочевки вроде взвешивания - много лишних движений:)
полезно? +−
Твистер- 17 февраля 2022 в 5:59
На днях приносил своего кота к доктору Максиму Александровичу хороший специалист, быстро поставил на ноги моего кота)
полезно? +−
Саша- 16 февраля 2022 в 13:57
Осторожно! Здесь травят людей и животных излучением от запрещенного рентгена за наши деньги! Главный санитарный врач нашего ВАО расклеил объявления по всем домам! При этом эти непорядочные люди еще и рекламу начали клеить, мол приходите к нам, у нас рентген есть! Ни стыда, ни совести у людей! На них прокуратура дело завела, а им лишь бы денег с нас стрясти! И лекарства зверушкам колют, которые тоже облучались! Будьте осторожны, обходите стороной! Стены не препятствуют проходу лучей!
полезно? +−
Кира- 12 августа 2021 в 19:19
Пока ходили с собакой и котом на осмотры и прививки всё было прекрасно. Планировала стерилизовать собаку в этой клинике, но. Месяц назад чипировали собаку. Врач меня убедил, что информация появится в базе в не ранее 2 недель после. Я понимала загруженность и готова была ждать. Через месяц я не обнаружила своё животное в базе. Т. Е. Чип в теле моего животного был принципе бесполезен и при потере или краже я бы не смогла его найти. В клинике мне сообщили, что просто забыли его внести и на момент звонка точно всё есть в базе. Проверила - снова обманули. Отписалась в обратной форме на их сайт - ответа нет. В итоге попросила другую клинику внести информацию и в течение часа всё было готово. В Лучик больше ни ногой ни лапой. Уж если такую простую вещь после двух напоминаний не могут сделать, то что уж говорить о более серьезных вещах.
полезно? +−
Александра- 06 июля 2021 в 7:07
Хуже не придумаешь! В ночь с 9.06-10.06 принесли собаку (резко стало плохо, обмякла, начала терять сознание) прибежали в клинику, находящуюся рядом в надежде на помощь! Пришли - в клинике один человек (думаю ассистент), чуть ли не со входа - ой, врач узи ушёл только что, он покомпетентней меня, я позвоню, уточню (при этом собаке явно хуже с каждым вздохом)
Чудо осмотр - Десны, температура - развод руками- ну увы, езжайте ка вы в другую лабораторию, переговоры видимо с врачем (супер непрофессионально и не клиентоориентированно - в духе «ой мой хороший, ты далеко убежал, да тут пришли.) Ещё раз уточню- собака почти без сознания Соответсвенно разворачиваемся, вызываем такси летим в другую клинику (собаку спасли, узи сделали, сердце послушали, кровь взяли, хозяев успокоили)
Ну бледные дёсны - разрыв селезенки. И это всё говорит мне чудо врач На мой взгляд и вопрос что, простите? Мне говорят, ну всё, что я сделаю Сказать, что уехали мы оттуда в ужасе не сказать ничего! Хотите остаться без помощи, потерять время (ценное время) в критичном случае и похоронить собаку за 2 минуты недоосмотра - велком
И, уважаемое руководство клиники, если вы заявляетесь как круглосуточная, будьте добры держать штат сотрудников, готовых к помощи и знающих, что делать!
Заранее, позвонив в клинику, на вопрос круглосуточно? Собаку в тяжёлом возьмёте? Мне ответили да, работаем, да приносите! Кто ее должен был осматривать, проводить нужные манипуляции непонятно!
полезно? +−
Яна- 14 декабря 2020 в 11:21
Хороший и опытный ветеринарный врач Яна Олеговна. Большое спасибо за неравнодушное отношение к работе. Мало настоящих профессионалов в своем деле, и мы рады, что встретили его в этой клинике.
полезно? +−
Юлия- 12 ноября 2020 в 20:36
Хочу поблагодарить Майорову Яну Олеговну! Она вытащила, казалось бы, безнадёжного нашего песика. До этого в другой ветеринарной клинике врачи разводили руками и не могли элементарно поставить диагноз, сказав, что видят ситуацию с моим псом впервые (его за сутки парализовало) и порекомендовали сделать МРТ за 20тр и готовиться к самому худшему исходу! Яна Олеговна, спасибо вам! За чуткое отношение, профессионализм, вы не « разводите» на деньги! Вы качественно выполняете свою работу! Мою собаку поставили « на ноги» буквально за три дня!
8
Всё сделали отлично и то что нужно.
Как в Биовете не назначили миллион ненуженых анализов.
Отдельная благодарность Петр Петровичу и Алине Олеговне
Из плюсов: к животным относятся как к пациентам, а не к как сломавшемуся имуществу. На взятии крови попросили снять намордник, потому что собаке было НЕКОМФОРТНО (собака без агры, но пугливая, из-за чего в другой клинике осматривали только с замотанной мордой). В результате собака спокойно перенесла забор крови, спрятав голову в мой капюшон, и даже не заметила укола:)
Из минусов: Часто меняются врачи. В последние 2 месяца попасть в клинику сложно - свет горит, дверь закрыта, звонок не работает.
Можно позвонить и попросить пустить, но для мелочевки вроде взвешивания - много лишних движений:)
В ночь с 9.06-10.06 принесли собаку (резко стало плохо, обмякла, начала терять сознание) прибежали в клинику, находящуюся рядом в надежде на помощь!
Пришли - в клинике один человек (думаю ассистент), чуть ли не со входа - ой, врач узи ушёл только что, он покомпетентней меня, я позвоню, уточню (при этом собаке явно хуже с каждым вздохом)
Чудо осмотр - Десны, температура - развод руками- ну увы, езжайте ка вы в другую лабораторию, переговоры видимо с врачем (супер непрофессионально и не клиентоориентированно - в духе «ой мой хороший, ты далеко убежал, да тут пришли.) Ещё раз уточню- собака почти без сознания
Соответсвенно разворачиваемся, вызываем такси летим в другую клинику (собаку спасли, узи сделали, сердце послушали, кровь взяли, хозяев успокоили)
Ну бледные дёсны - разрыв селезенки. И это всё говорит мне чудо врач
На мой взгляд и вопрос что, простите? Мне говорят, ну всё, что я сделаю
Сказать, что уехали мы оттуда в ужасе не сказать ничего!
Хотите остаться без помощи, потерять время (ценное время) в критичном случае и похоронить собаку за 2 минуты недоосмотра - велком
И, уважаемое руководство клиники, если вы заявляетесь как круглосуточная, будьте добры держать штат сотрудников, готовых к помощи и знающих, что делать!
Заранее, позвонив в клинику, на вопрос круглосуточно? Собаку в тяжёлом возьмёте? Мне ответили да, работаем, да приносите! Кто ее должен был осматривать, проводить нужные манипуляции непонятно!
До этого в другой ветеринарной клинике врачи разводили руками и не могли элементарно поставить диагноз, сказав, что видят ситуацию с моим псом впервые (его за сутки парализовало) и порекомендовали сделать МРТ за 20тр и готовиться к самому худшему исходу!
Яна Олеговна, спасибо вам! За чуткое отношение, профессионализм, вы не « разводите» на деньги! Вы качественно выполняете свою работу!
Мою собаку поставили « на ноги» буквально за три дня!