Vianor Service & Market / IVANOR отзывы

starstarstarhalf starempty star comment 13


Контакты

Адрес
Балашиха, ул. Автозаводская, 19
Телефоны
+7 (495) 127-84-33
Сайт
msk.ivanor.ru
Рейтинг
оценка 3.8 на основе 13 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
09:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:00

Отзывы о Vianor Service & Market / IVANOR

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Купил новую резину, выполнили бесплатный шиномонтаж, но за утилизацию старой резины берут 700р, я отказался от данной услуги.
    В общем рекомендую данное место.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar 4 года здесь обслуживают автомобиль. Нравится все. Шины сдаю на хранение. Очень удобно. Так же при покупке шин или масла у них замена бесплатно.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Хороший магазин. Периодически им пользуюсь. Внимательный, грамотный персонал. Периодически проводятся различные акции.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star 3 раза обращался в данный сервис с одной проблемой (горит датчик контроля уровня масла), проблему решали, но на время, через пару дней датчик загорается, плюс к этому возникли и другие неисправности.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star 18/04 Приобрела шины с заменой в Вианоре на Автозаводской (Железнодорожный). Было удобно, что приобретаю и заменяю в одном месте, не нужно ехать куда-то еще. Спустя полтора часа после выезда из их сервиса у меня спустило колесо на дороге. На новой резине я проехала всего км 4-5. Поменяв колесо на запасное, я поехала обратно в Вианор. Сотрудники проверили спущенное колесо, и оказалось, что во время замены сотрудник Вианора не докрутил золотник. Шину снова накачали и установили, но никаких извинений за неудобства, стресс и потраченное время я не получила.
    Этот случай еще можно было бы списать на человеческий фактор, несмотря на потраченное время и нервы, всё закончилось не так плохо. Но в тот же день в сервисе Вианора в Химках (на Куркинском шоссе) моим друзьям также некачественно произвели работы по замене шин, установив сломанный клапан. И у них также в дороге спустило колесо.
    Отсюда вывод: полнейшая халатность сотрудников в выполнении работ. И видимо такая ситуация во всей сети, руководство не заинтересовано в поддержании хорошего уровня сервиса и удержании клиентов. Больше мы к ним точно ни ногой. И никому не советую обращаться в данную контору, рискуете остаться без колеса на дороге (как минимум), неизвестно, что они еще могут "не докрутить".
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень оперативно. Записался 14.00, приехал 13.30. Сразу загнали, чик чик и я поехал счастливый.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Год назад шины поменяли за 5 минут. Все расписано было так, что и в очереди не ждали, и все супербыстро. Не успела оплатить, а все было готово.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Мне нравится этот сервисный центр. Лишнее не навязывают. Качество обслуживания клиентов отличное. Рекомендую.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Все точно и корректно. Приехал с проскользнувшим ремнем ГРМ. Отдиагностировали.
    Поставили, как надо. Проверили на старом. Обошлось:)
    Поменяли комплект ГРМ и помпу.
    Всё чётко. Доволен. Благодарен.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Цена в магазе и цена при заказе на сайте правда различаются. Выгодней по инету заказывать. Я заказал но не купил - не устроила комплектация АКБ. Как только это увидел консультант - сразу слился, не дослушав вопрос.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar 28.10.19 приехал по записи на 13: 40 за комплектом зимней резины и бесплатным шиномонтажом, в магазине не работал интернет, поэтому пришлось подождать, через 10 минут я уехал, консультант обещал перезвонить. Я поплевался, мол хорошие отзывы, а тут подстроенный выходной на переобувку к черту. В 2 часа позвонил консультант, я благо был не далеко и быстро приехал, купил шины, там же пакеты для старой, удобно. Колеса отнесли в шиномонтаж, там же спрашиваю у старшего, живую очередь теперь стоять, ответ, не переживайте, Вы следующий Кстати сама переобувка грамотно и быстро, на посадочную поверхность наносят медную смазку, Всё как надо и колеса упаковывают. Короче сервис рабочий, к клиенту отношение как должно быть, сотрудники компетентные, буду туда ещё обращаться.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star В сезон делают хорошо и быстро. По записи. Много постов. В иное время попадал на полтора часа и балансировали плохо.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отвратительно. Полчаса кормили "5и минутками", затем механик высказал претензию что я заехал не на подъемник, когда я спросил зачем на подъемник для замены поводка заднего дворника, мне предложили в грубой форме оставить ключи и убираться из сервиса. В общем в соседнем сервисе Bares-M поводок заменили без вопросов за 5 минут, при цене в 3 раза ниже чем у вианора. Больше к ним в Вианор сервис ни одним колесом.
    полезно? +
Оставьте свой отзыв о компании
Оценка компании
Другие филиалы в Москве
Люберцы, дер. Часовня, 30А
Быково, ул. Шоссейная, 242
ул. 13-я Парковая, 28А
ул. Плеханова, 17, строение, 20
Похожие организации рядом
Железнодорожный, ул. Автозаводская, 25
Железнодорожный, Село новый милет, дом, 3в
Балашиха, ул. Агрогородок, 75
Балашиха, ул. Автозаводская, 25