Подавала 13.06.2023 визу до сих пор не дали. Билеты пропали, все брони слетели. Написала письмо Ген. Консулу, видимо не читает (уже нет желания ехать.
полезно? +−
Элеонора- 04 июля 2023 в 14:25
Пользовалась не раз для получения визы. Удобный сайт. Всегда быстрая запись Всегда всё делают быстро. Помогают, компетентно отвечают на возникшие вопросы.
полезно? +−
Екатерина- 10 октября 2020 в 14:33
В целом визовый центр хороший, записались на утро, за полчаса все сделали, с учетом оплаты пошлины в банке (в одном помещении с центром). Но на сайте не указана информация о том, что в случае если в брони отеля указан только один из двух туристов, то необходимо свидетельство о браке или менять информацию в бронировании и предоставить новое. Пришлось выходить на улицу (почему нельзя в здании пользоваться телефоном не понятно) и отправлять скан для печати. Через 4 рабочих дня можно проверять готовность документов, надеюсь дадут больше чем на срок поездки
полезно? +−
Анастасия- 24 декабря 2019 в 12:51
Всё быстро и чётко, очень понравилось! Ни каких очередей, визу сделали за 5 дней на долгий срок.
полезно? +−
Елизавета- 09 декабря 2019 в 17:49
Ужасный сервис. Обслуживающий персонал относится к вам как будто вы им что-то должны. Мне дали визу на 22 дня. Я приложила ещё билеты в Милан (должны поехать через два месяца), но их явно не учли (или же посчитали, что ещё раз приходите к нам, тратьте своё время и деньги). При том что до этого мне в других странах европейского союза визы давали от года. Крайне не советую посещать данный визовый центр и вообще открывать новую визу через итальянское посольство.
полезно? +−
Four- 17 ноября 2019 в 11:05
Супер! Очень быстро и организованно! Идут на встречу во всем) единственный минус, нужно выключать телефон.
полезно? +−
Анна- 12 ноября 2019 в 10:50
Были записаны на 10, вышли вдвоем через 2часа. Да, в июне народу очень много, поэтому на ресепшен, в банк и на сдачу док-ов долгие очереди. Самый большой минус сотруднику, который в грубой форме сделала мне замечание, когда я по привычке достала выключенный телефон, что бы посмотреть время. Ни в одном другом визовом центре я такого хамства не встречала. Уж не понятно чего так боятся сотрудники этого центра. Наверное если только фото с огромными очередями. А то заявляют время на подачу док-ов не больше 30минут, а большинство и через час не выходят.
полезно? +−
Люся- 07 октября 2019 в 2:12
Многолюдно. Хочется отметить работу охранников, внимательные и выполняющие свои служебные обязанности, но особенно запомнился Евгений Анатольевич Т, который добровольно помогал посетителям (особенно преклонного возраста) понять, что где находится в здании и куда идти, как туда попасть. Надеюсь, что это будет отмечено и оценено по достоинству руководством. Не часто встретишь таких людей, любящих свою работу.
полезно? +−
Максим- 08 августа 2019 в 14:43
Хорошо обслужили, но очень разочаровала девушка, которая сидела на Кассе и принимала платёж. Очень грубая женщина.
полезно? +−
Иван- 13 июля 2018 в 22:46
1) ничего не хотят объяснять. 2) говорят— ничего не знаем (типа отвалите). 3) одна ксерокопия=25р — грабеж. 4) посмотреть баланс на карте=15р. (без предупреждения) —воры. 5) охрана грозит выгнать из здания, если взялся за мобилу. 6) работают медленно, я стоял 45 минут. Так и не смог подать документы, психанул, ушёл. ЭТО ВСЕ ПРИ ТОМ ЧТО ВЫ НЕСЕТЕ ИМ МИНИМУМ 5000р ЗА ЭТУ ВИЗУ. ПАРАЗИТЫ НА ТЕЛЕ ОБЩЕСТВА.
полезно? +−
Александр- 07 июля 2018 в 5:53
Просто в шоке. Уже на обслуживании охранник подошёл зачем-то и попросил показать телефон, я проигнорировал, он запретил персоналу меня обслуживать. Я просто в ахуе. Телефон был выключен и я даже его не доставал. Из-за того, что я проигнорировал и задел его эго, он решил отомстить мне. Вроде взрослый мужик, а обижается словно дитя. Худший сервис, что я видел. Просто ахуеть. Жил в Италии почти год, но никогда больше сюда не приду.
полезно? +−
Анна- 17 июня 2018 в 6:28
Второй раз решила подавать документы именно в этот цент из-за прекрасной организации работы. По существу предыдущих отрицательных отзывовов могу сказать, что действительно требуют отключать телефоны - это нормальная практика. Ну что же наш народ на рожон-то всё лезет? Сотрудники Центра не консультируют клиентов - это указано на всех окошках подачи документов. Информация в полном объеме представлена в сети Интернет. Услуги Центра обошлись менее, чем в 2 т. р. (актуальная цена на сайете). С собой достаточно принести паспорта, справки с работы и из банка, остальное (фото, страховку, консульский сбор, распечатать анкету (за 300 р. Вам ее ещё и заполнят), распечатать бронь гостиницы и билеты (предварительно скинув на почту центра файлы), сделать копии паспортов) можно в Центре за плату, разумеется. Размер платы так же указан на сайте в разделе доп. Услуги. И чего сокрушаться по поводу стоимости этих услуг, если ты заранее не позаботился о пакете документов и не изучил сайт Цента, с которым заключаешь договор на оказание услуг.
полезно? +−
Анна- 30 мая 2018 в 3:27
Отвратительный сервис за который приходится платить сбор. В центре визовый сбор можно оплатить только картой виза, если вдруг, у вас такой карты нет и наличных на рука тоже, вам придется бежать в Третьяковскую галерею, чтобы снять деньги. Отсутствие банкомата в центре это возмутительно. Очень много посетителей, очереди и шум. Визовый сбор был снять по завышенному курсу.
полезно? +−
Елена- 29 мая 2018 в 17:55
Легко сориентироваться, сотрудники работают четко, объясняют и подсказывают, несмотря на большое количество людей. С детьми пропускают без очереди, но только в банк для оплаты консульского сбора, а на подачу документов приходиться ждать минут 30 в очереди. Минусы - плохо с парковкой, и оплата в банке только наличными, если их нет, то банкомат внизу берет комиссию.
полезно? +−
Катя- 16 мая 2018 в 10:51
Отличный центр, если заранее ознакомиться со всей информацией на сайте, подготовить документы по списку, заполнить анкеты, фото, копии, то все проходит оперативно и без задержек. Страховку и консульский сбор можно оплатить на месте, после того, как проверяют все документы, если претензий нет, то отправляют вместе с документами на оплату услуг центра. Охрана бдительно следит за тем, чтобы не пользовались телефонами. Есть возможность распечатать бумаги на ресепшене, но! Стоимость 25/лист и флешки не принимают, только через электронную почту. Ответ был получен на третий день. Пс. Мы-граждане другого государства, этот факт никак не осложнил подачу документов в Московский центр.
15
Но на сайте не указана информация о том, что в случае если в брони отеля указан только один из двух туристов, то необходимо свидетельство о браке или менять информацию в бронировании и предоставить новое. Пришлось выходить на улицу (почему нельзя в здании пользоваться телефоном не понятно) и отправлять скан для печати.
Через 4 рабочих дня можно проверять готовность документов, надеюсь дадут больше чем на срок поездки
Крайне не советую посещать данный визовый центр и вообще открывать новую визу через итальянское посольство.
Хочется отметить работу охранников, внимательные и выполняющие свои служебные обязанности, но особенно запомнился Евгений Анатольевич Т, который добровольно помогал посетителям (особенно преклонного возраста) понять, что где находится в здании и куда идти, как туда попасть.
Надеюсь, что это будет отмечено и оценено по достоинству руководством.
Не часто встретишь таких людей, любящих свою работу.
2) говорят— ничего не знаем (типа отвалите).
3) одна ксерокопия=25р — грабеж.
4) посмотреть баланс на карте=15р. (без предупреждения) —воры.
5) охрана грозит выгнать из здания, если взялся за мобилу.
6) работают медленно, я стоял 45 минут. Так и не смог подать документы, психанул, ушёл.
ЭТО ВСЕ ПРИ ТОМ ЧТО ВЫ НЕСЕТЕ ИМ МИНИМУМ 5000р ЗА ЭТУ ВИЗУ.
ПАРАЗИТЫ НА ТЕЛЕ ОБЩЕСТВА.
Худший сервис, что я видел. Просто ахуеть.
Жил в Италии почти год, но никогда больше сюда не приду.
Очень много посетителей, очереди и шум.
Визовый сбор был снять по завышенному курсу.