Очень хорошие офтальмологи, может быть одни из лучших в Москве, опытные, которым можно доверять 100%
полезно? +−
А.И.- 04 августа 2023 в 17:17
Чтобы сделать укол, назначенный врачом приходится сидеть не меньше часа. Отдельного процедурного кабинета нет, медсестры нет, она на приеме с врачом. Так что если назначат 2 укола в день, готовьтесь три часа провести в очереди. А лучше обратится в другую клинику.
полезно? + 1−
Соколова Галина- 10 декабря 2022 в 21:19
30.11.2022 обратилась в ветеринарную клинику "Водолей "по поводу вакцинации собачки (йорка). 9 лет прививали собачку эуриканом, но в связи с санкциями данная вакцина есть не во всех вет. Клиниках. Цена высокая 4900 р, но решили, что вакцина проверенная и лучше не рисковать, а сделать такую же как всегда. Укол сделали почему-то не в холку, как обычно, а в бедро. Сказали, что теперь в холку не делают, т. к. У питомца могут быть осложнения. Укол делал, как я поняла ассистент врача, Егор. В результате когда мы вернулись домой, у собачки перестала гнуться лапа, в которую сделали укол, была как палка. Позвонили в клинику, сказали это после прививки такое может быть, приезжайте сделаем укол против аллергии (?). Хотя причём тут аллергия? Приехали, укололи димедрол, тоже оплатила, а на утро, кроме негнущейся лапы появилось большое красное пятно с внутренней стороны лапы и красное пятно на пенисе. Снова позвонила в клинику, посоветовали дать 1/4 т. Зиртек, а если и не поможет, то снова приехать в клинику. Ехать уже побоялась. Сегодня 9.12.22 лечу собаку, делаю массаж лапы, мажу красные пятна. 9 лет мы прививали собаку эуриканом и ни разу! Не было никаких последствий. То ли укололи не туда, куда надо и попали в седалищный нерв, то ли вакцина хранилась неправильно и поэтому такие последствия. Кстати после разведения вакцина была розового цвета, но Егор сказал, что она такая и должна быть. Стоимость вакцины большая, хотя непонятно, если по словам Егора, она закуплена раньше и осталась на складе, то почему на неё так возросла цена?
полезно? + 1−
Наталья- 08 июня 2022 в 23:11
Очень благодарна врачам клиника, которые оказали моей собаке своевременную, оперативную и профессиональную помощь. Собака - Йоркширский терьер, 12 лет. Возраст солидный. У него нашли объемное образование, затронувшее левую почку. Размер опухоли в два раза превышал размер почки собаки. По рекомендации мы обратились в клинику «Водолей». В клинике провели все необходимые обследования: рентгенографию, УЗИ, анализы. Мне понравилось, что все услуги оказали нам очень оперативно. Коллектив работает слаженно и дружно. Оперировал собаку хирург Акатов Алексей Александрович. Прекрасный врач, любящий свое дело. Профессионал, увлеченный своей работой, с огромным опытом. При этом очень легкий в общении, внимательный и доброжелательный. Знаю, что к этому доктору обращаются люди с разных концов Москвы. Операция прошла успешно. Собака уже через сутки выписали из стационара. Отдельное спасибо работником стационара, относились к питомцу прекрасно. Здесь ветеринарная услуга не поставлена на поток. Здесь честно хотят помочь твоему питомцу. Отдельно хочу отметить врача, Саяпину Дарью Сергеевну, которая очень подробно объяснила все риски предстоящей операции и провела прекрасную анестезию. И еще отдельная благодарность Бирюковой Лидии Михайловне за внимательный прием и подробнейшее ультразвуковое исследование. В заключении примите огромную благодарность за Ваш профессионализм и замечательное отношение к животным. Нашей собаке Вы спасли жизнь, за что мы очень, очень благодарены!
полезно? +−
Luba- 23 марта 2022 в 9:23
Непрофессионализм. Делали лапаротомию нашему коту, хотя показаний к этому не было. Диагноз так и не был поставлен. После операции путались в показаниях. То ли были хрипы в лёгких, то ли нет. Нет полной картины заболевания в головах. По итогу кот умер через 4 дня после операции. Хотя до неё анализы были практически в норме. Собрали ещё раз кучу анализов, денег, но итог-ноль. Наш любимый друг умер неизвестно от чего. И почему нельзя смотреть, какой у них там стационар? Всё покрыто тайной. Не советую. Потратите драгоценное время и деньги впустую.
полезно? + 1−
Екатерина- 20 января 2022 в 9:23
Клиника принципиально не ведет запись пациентов. Мы это знаем и по этой причине сегодня утром в 08: 23 позвонили узнать будет ли принимать конкретный врач. Выехали в 10 утра с другого конца города на такси по тарифу с питомцем. А врач заболел и позвонила сообщить об этом в клинику в 9 часов. И всё бы ничего, если бы клиника была ответственной и вела запись пациентов и, соответственно, могла бы известить об изменениях в расписании. И, конечно, клинике всё равно, что люди ехали с собакой на такси по тарифу с питомцами. Просто так за большие деньги покатались на такси туда-обратно.
полезно? + 1−
Галина- 13 января 2022 в 2:52
Теперь окончательно убедилась, что обращаться сюда больше не следует! Обратилась по поводу судорог в фазе сна у собаки. Врач отказался что либо назначать без снятого видео. К собаке даже не подошел и не осмотрел. А в выписке очень подробно описал все показатели, видимо экстрасенс. Впустую потрачено время и деньги. В другой клинике нам оказали реальную помощь, тщательно обследовав питомца.
полезно? + 1−
Наталья- 25 декабря 2021 в 2:01
Очень понравилось. Потребовалось срочно сделать моему питомцу УЗИ брюшной полости и сердца, нашли время, достаточно быстро провели и сделали профессиональное заключение с рекомендацией по лечению. Мы немного опоздали, нас всё равно приняли и ни разу не упрекнули.
полезно? +−
Алексей- 14 декабря 2021 в 2:49
Мне сегодня испортили мнение об этом месте тем, что не сделали во время анализ кала для выезда за рубеж животного (собака)! Сейчас нужно записаться на госуслуги в районную клинику по порьбе с болезнями у животных. Из-за того, что утром не был готов анализ я пролетел с записью и теперь у меня проблемы! Не верьте этим бизнесменам! Не обращайтесь за нужным для вас анализом! Больше не приду к ним но когда!
полезно? + 1−
Елена- 08 декабря 2021 в 11:26
Хорошая клиника. Профессиональные врачи, всё объясняют, разьясняют, внимательны к питомца, цена адекватные.
полезно? +− 1
Надежда- 07 ноября 2021 в 18:30
В ожидании своей очереди к врачу приходиться сидеть полтора два часа. В помещении ожидая приема находятся и здоровые и больные животные одновременно. Не все хозяева животных в масках и бахилах. Работой врачей очень довольна.
полезно? +−
Марина- 05 июня 2021 в 12:02
Посещаем эту клинику регулярно. Нам нравится. Делаем прививки, УЗИ, были как-то у окулиста. Много различных специалистов, но, к сожалению, нет нефролога, который нам сейчас необходим.
полезно? +−
Burkova- 27 мая 2021 в 11:22
Очередь одна, специалист тоже один, но по всем профилям. Больное животное или просто на прививку разницы нет, сидите и ждите по 2-3 часа. Да и цены зашкаливают.
полезно? + 1−
Сергей- 26 мая 2021 в 20:18
Самая отличная клиника, из тех что я видел. Грамотный и внимательный персонал, все необходимое оборудование. Есть стационар для животных. Кроме того работает круглосуточно и без выходных. Цены очень умеренные. Животных с критической проблемой примут без очереди - да, очереди иногда бывают и далее можно чем-полтора ждать придётся. Рекомендую всем своим знакомым.
полезно? +− 1
Инесса- 21 мая 2021 в 6:09
Клиника рядом с домом, круглосуточная, что очень удобно. Персонал вежливый, отзывчивый. С чем то серьезным не сталкивались, поэтому на уровне стерилизации, УЗИ, прививок, все супер!
полезно? +−
Сергей- 07 мая 2021 в 4:30
Отзывы сами себе пишут, убили мне чиха ночью, нужно была срочная помощь, они только работали, девушка врач какая-то странная была с лицом как у уборщицы или выпивала, врач от слова врать наверное уже у людей ассоциируется. Не рекомендую сюда обращаться.
полезно? + 1−
Сергей- 06 апреля 2021 в 12:28
Клиника с хорошими, профессиональными и приветливыми специалистами. Единственный минус, нет записи. Живая очень и она может быть долгая. Обычно проводили тут в ожидании около 30 минут в среднем.
полезно? +−
Надежда- 23 марта 2021 в 12:31
Это сплошной минус: НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ ВРАЧИ, хамоватые администраторы. Используют и продают как новый старый товар, который еще и переносит болезни. Колечат животных и не признают этого факта. Нарушают права потребителя. 31.01.2020г. Я обратилась в Ветеринарную клинику «Водолей» в целях оказания медицинской услуги моему коту, в виде платной ветеринарной услуги, которую выполнил ветеринарный врач Ратникова Яна Алексеевна. На основании общего осмотра кот был признан здоровым и пригодным для проведения хирургического вмешательства в виде кастрации. Результаты проведенной операции и лист назначения лечения не оформлены в надлежащем виде (отсутствует печать и подпись лечащего ветеринарного врача)
Результаты операции (кровотечение, гнойные истечения, а также боли у животного), вызвала сомнения с моей стороны и поэтому я, не дожидаясь сроков рекомендованного в Клинике «Водолей» осмотра, 03.04.2020 обратилась в другую ветеринарную клинику «Крошка Енот», расположенную по адресу: Московская область, г. Пущино, с целью установления проблем после проведенной хирургической манипуляции. Результаты осмотра показали множественные гематомы и воспаление в области хирургического вмешательства, проведенного в ветеринарной клинике «Водолей».
если коротко и обычным языком: кота отдавали с катетором в вене, сказали дома снимите, это просто бинт. Я попросила врача убедиться что это только бинт. Она была удивлена что там катетор. Кровотечение было с момента выноса мною кота с клиники и не заканчивалось еще 2 дня. Кот испытывал ужасные боли, с трудом ходил нараскоряку. Я не стала возвращаться в эту так называемую клинику, позвонила врачам которым доверяю. Уже 100 раз пожалела что не поехала туда сразу, далеко. В Пущино. Думала что кастрацию сделать плохо нельзя, а оказалось. Врачи клиники "кошка енот" когда заглянули под хвост несчастному коту не сдержали эмоций. Даже спросили кто этот шедевр натворил. Им стало интересно имя мясника. Далее вскрыли, вычистили, начали курс антибиотика, ежедневные промывания. Воспаление пробралось глубоко, стоял вопрос об операции. Все же неимоверными усилиями кота спасли. 2 недели ада. Да, и оказалось что у кота появился лишай! Исключительно в районе шеи под "воротником" и на лапах, которыми он чесал свою шею. Лишай не мог взяться ни откуда. Он перенесся от того животного на котором ранее был этот самый воротник! А я за него заплатила как за новый!
После написания претензии со мной связался Иван Кришвалов врач с "водолея" и после беседы со мной "провел расследование" по результатам которого, с его слов: были взыскания и штрафы. Он признал факт того, что на кота одели воротник от другого кота! Но взяли с меня как за новый. То есть мой случай все же встряхнул это заведение. Надеюсь кому то повезет и их животные не пострадают. На мою претензию пришел ответ от руководства клиники что никаких нарушений не было. Понятно что доказывать что либо сложно, когда спасали животное не было мысли о документировании и фотографировании всех найденных нарушений.
Вывод: в Водолей не обращайтесь. Там вам не помогут, если только случайно. В случае обращения: пишите все на видео. Делайте фото, сохраняйте чеки и все бумаги. Тогда можно будет с большей вероятностью коновалов наказать.
А пока можно надеяться только на то, что их накажет жизнь. Потому, что не должно сходить с рук такое зло
полезно? + 1−
Николай- 31 декабря 2020 в 21:53
Хочу выразить огромную благодарность хирургам клиники за своевременную помощь в экстренных тяжелых родах моей хаски Алисы. Мы думали, что уже ничем не сможем помочь. Но позвонили в клинику. Приехали. Срочная операция кесарево сечение спасли и жизнь моей любимой Алисы и 6 ее малышам. Большое вам спасибо, у вас профессиональные руки и добрые отзывчивые сердца.
полезно? +−
Виктор- 23 ноября 2020 в 17:13
Врачи хорошие. У кота зуб болел, он есть не мог. Зуб вытащили, прописали противовоспалительное. Проблему решили быстро, мы с котом благодарны.
полезно? +−
Дмитрий- 18 ноября 2020 в 13:52
2 раза вытаскивали кота с того света и оба раза успешно. Прекрасные врачи, которые не разводят на деньги, а лечат Ваших животных!
полезно? +− 1
Элла- 07 октября 2020 в 21:44
В Водолее провели сложную операцию на колене моему той терьеру. У него был разрыв коленной связки, из-за чего он сильно хромал на заднюю лапу. Оперировал прекрасный врач, хирург. Нам поставили искусственную связку. Пес не хромал уже на следующий день после операции, как сказал доктор, он видит, что лапа еще не совсем восстановилась, но внешне уже было все нормально. Сейчас прошло более двух месяцев. Хромоты нет совсем. Спасибо хирургу и его команде!
полезно? +−
Наталья- 29 сентября 2020 в 20:06
Довольна врачами ветеринарной клиники Водолей, была приятно удивлена не только их врачебными талантами, но и ответственным отношением к работе. Лечили в клинике собачку от диабета, но получили очень редкий для такой болезни результат – наша Донночка не только стала чувствовать себя гораздо лучше, но и через некоторое время мы вообще смогли отказаться от инсулина. Теперь только даем специальный корм и проверяем сахар – пока тьфу тьфу все отлично. Конечно, в этом главная заслуга врачей, которые почти месяц, по несколько раз в сутки перемеряли Донночке сахар и постоянно корректировали количество инсулина. Огромное спасибо всему персоналу клиники за чуткость, внимательность, доброту, профессионализм и в итоге спасение нашей любимицы.
полезно? +−
Павел- 19 сентября 2020 в 0:22
Очень добросовестный персонал, грамотные врачи подход к каждому клиенту индивидуальный. Удобно что работают круглосуточно. Ценник средний по городу. Рекомендую.
полезно? +− 1
LETSPLAYSHNIK- 14 сентября 2020 в 3:12
Врачи молодцы, смело берутся за сложные случаи. У моего хвостатого выросла опухоль на челюсти, в некоторых клиниках посоветовали усыпить, чтобы «не мучался». Как можно усыпить старого друга? И поэтому мы решили дальше искать клинику, где нам помогут побороться за жизнь собаки. Нашли в " Водолее" врача, который не побоялся взяться за лечение. Опухоль удалили, сделали химиотерапию, и собака прожила нормальной жизнью больше года. Так что не нужно слушать «умников», советующих усыплять животное при тяжелых болезнях. Ищите тех, кто будет бороться за ваше животное до конца, а не предложит его усыпить из-за нежелания возиться, непрофессионализма и еще множества выдуманных причин
полезно? +−
Анатолий- 08 апреля 2020 в 21:51
Ну вроде все нормально, но записывался на определённое время, а пришлось ещё пол часа сидеть ждать.
полезно? +−
Екатерина- 30 марта 2020 в 19:29
Кришвалов Иван Иванович - врач на вес золота. Никогда не назначит ничего лишнего, все только по делу.
полезно? +−
Эмир- 01 марта 2020 в 3:18
Все понравилось, врач собаку осмотрела, дала рекомдации и сделала прививку. Цены адекватные. Рекомендую эту клинику
полезно? +− 1
Елена- 27 февраля 2020 в 23:37
Клиника оснащена всем необходимым оборудованием, хорошие врачи, доброжелательное отношение, приемлемые цены. Благодарность хирургу Акатову А. А. За лечение моих собак.
полезно? + 1−
Алёна- 23 февраля 2020 в 5:18
Работают круглосуточно, можно сделать УЗИ кошке сразу. Анализы даже в выходные. Карты принимают. Все рассказывают очень подробно
полезно? +− 1
Вадим- 22 февраля 2020 в 21:38
Ставил своей собаке капельницу в данной клинике, быстро приняли, хорошо все сделали и я сидел с псом ждал 1,5 часа пока всё прокапает. Но когда капельница заканчивалась я позвал доктора и сказал что сейчас уже все закончиться и мне нужно срочно уйти, сказали ладно и забыли про меня, минут 15 сидел и ждал пока снимут всё.
полезно? +−
Jon- 04 февраля 2020 в 19:22
Всё вроде бы хорошо, только диагностика не удалась, а денег заплатили вагон и маленькая тележка, может случай у нас неординарный!
полезно? + 2−
Игорь- 22 января 2020 в 15:09
Ветеринарная клиника в которой каждый день аншлаг. Народу очень много, но очередь двигается быстро. Врачи и медперсонал очень квалифицированные специалисты. Все очень вежливы и отзывчивы. Оборудование на уровне современных стандартов. Спасибо большое.
полезно? +− 1
Роман- 20 января 2020 в 21:43
Клиника хорошая, отношение хорошее, провожу ежегодную вакцинациию нашей питомицы кошки Милы, ей 6 лет, перед тем, как выезжать на дачу, цены приемлемые, качество обслуживания т качество мед. Услуг, в порядке
полезно? +− 1
Таня- 09 января 2020 в 9:31
Почитала отзывы и решила написать о нашем опыте. С клиникой мы уже давно. Очень давно. В силу обстоятельств, в последние 2 года очень плотно общаемся. У нас в семье 5 котанов. Все наблюдаются в этой клинике. Кришвалов И. И. Замечательный хирург. Проводил операции у наших животных. Всегда самым подробным образом расскажет обо всех манипуляциях, даст рекомендации. Лысенко В. С. Удивительный специалист. Не только все расскажет, покажет, но и научит! Уделит Вам столько времени, сколько нужно. Пока у вас не останется вопросов. Делает операции (ручки золотые). Копёнкин А. Е. Офтальмолог высшего класса. Настолько детально все рассказывает, что можно самому на врача идти. Бирюкова Л. М и Евстифеева О. В. - УЗИ, кардиология. Подробно проводят процедуру, отвечают на все вопросы. На последнем приеме, муж уже начал сам все видеть. Маслова Е. С. Замечательный юный врач. Никогда не стесняется просить совета у коллег. Все подробно Вам расскажет и даст советы. Новик Е. С. Строгая, но отзывчивая. Прекрасный дерматолог. Научила нас бороться с нашими проблемами. Ассистенты врачей, с которыми мы часто сталкивались, Ващилина А. С, Борисова К. М, Коновалова А. О, Собаченкова Е. Ю, Кононова Е. А. -всегда все четко, взять анализы, капельницы, помочь. При этом цены демократичные, аппаратура неплохая (даже лучше, чем в некоторых человеческих клиниках). Администраторы-евгения и Алина, работают четко. Если сравнивать с другими клиниками района, то Водолей для нас выигрывет по всем показателям. Да, бывают очереди. Да, бывает сбой в записи. Но мы, побывав и на месте людей в очереди и на месте экстренных пациентов, принимаем это нормально. Еще там есть стационар. При этом можно в любой момент навещать животное и проводить с ним время. Вам его вынесут в процедурную.
полезно? +− 2
Ольга- 06 января 2020 в 21:21
Оперировала здесь свою собаку у врача Кришвалова Ивана Ивановича. Все очень четко и профессионально обьяснил, операция прошла как и планировалось (удаляли много всего сразу) - через 3 часа после окончания операции собака выбежала бодрая, швы очень аккуратные, ест, гуляет, чувствует себя хорошо. Цены очень и очень гуманные! После операции всего 2 дня прошло - первые впечатления просто прекрасные. Надеюсь и дальше все хорошо будет.
полезно? +−
Денис- 26 ноября 2019 в 18:10
Никаких претензий, удобно, быстро, профессионально. Всё рассказали, пояснили, посоветовали. Спасибо!
полезно? +− 1
Наталья- 19 сентября 2019 в 8:38
Ассоциация с выздоровлением моего Персика: очень приветливое, вежливое обслуживание, квалифицированный, внимательный врач (Бирюкова Л. М. - кардиолог), ветклиника оснащена отличным оборудованием. Умеренные цены. Спасибо. Я и Персик (мой любимый шпиц) Надеемся на выздоровление.
полезно? +−
Вера- 16 августа 2019 в 10:22
Посещали Водолей с целью сделать прививку собаке. Все прошло замечательно, без проблем. Клиника находится вблизи дома и со всеми проблемами обращаемся именно туда.
полезно? +−
Игорь- 12 июня 2018 в 8:56
Клиника испортилась! Гол назад была ещё хорошей, а сейчас стала совсем плохой. Мед персонал не беспокоится не о животных ни о клиентах. Вы можете прийти даже с умирающей собакой к кардиологу в поисках помощи и по записи, но вам могут отказать в приёме по причине живой очереди. Это всё очень грустно, а главное что главврача клиники доктор Женя ничего с этим не делает, хотя у нас с ней раньше были чуть ли не дружеские отношения.
полезно? + 2−
Валентина- 07 июня 2018 в 12:37
Могут сделать укол или прививку -все! Отдельная тема врач травматолог Васильева Евгения Александровна очень заинтересованный человек, но только в деньгах! Узнав, что мрт делали в другой клинике и лечились в другой клинике, сделала укол собаке чудовищно! Подкожный укол с фонтаном крови! Никогда и не при каких обстоятельствах не пойдем к этому "травматологу"! Диагнос " поздравляю у вас лопнул межпозвоночный диск" поставила на ощупь!
полезно? + 1−
Женя- 22 мая 2018 в 10:01
Делали простые манипуляции, прививку и чистку анальных желез. Все сделали очень аккуратно и быстро, несколько раз все объяснили по срокам, когда мыться, когда справку на выезд оформлять можно и проч. Внимательные и очень приятные врач и медсестра. Неприветливая лишь девушка на ресепшн. Нам с собакой очень понравилось) Мне еще и цены показались конкурентноспособными. У Разумовского, который к нам ближе, дороже значительно.
42
Отдельно хочу отметить врача, Саяпину Дарью Сергеевну, которая очень подробно объяснила все риски предстоящей операции и провела прекрасную анестезию. И еще отдельная благодарность Бирюковой Лидии Михайловне за внимательный прием и подробнейшее ультразвуковое исследование.
В заключении примите огромную благодарность за Ваш профессионализм и замечательное отношение к животным. Нашей собаке Вы спасли жизнь, за что мы очень, очень благодарены!
И почему нельзя смотреть, какой у них там стационар? Всё покрыто тайной.
Не советую. Потратите драгоценное время и деньги впустую.
Работой врачей очень довольна.
31.01.2020г. Я обратилась в Ветеринарную клинику «Водолей» в целях оказания медицинской услуги моему коту, в виде платной ветеринарной услуги, которую выполнил ветеринарный врач Ратникова Яна Алексеевна.
На основании общего осмотра кот был признан здоровым и пригодным для проведения хирургического вмешательства в виде кастрации.
Результаты проведенной операции и лист назначения лечения не оформлены в надлежащем виде (отсутствует печать и подпись лечащего ветеринарного врача)
Результаты операции (кровотечение, гнойные истечения, а также боли у животного), вызвала сомнения с моей стороны и поэтому я, не дожидаясь сроков рекомендованного в Клинике «Водолей» осмотра, 03.04.2020 обратилась в другую ветеринарную клинику «Крошка Енот», расположенную по адресу: Московская область, г. Пущино, с целью установления проблем после проведенной хирургической манипуляции. Результаты осмотра показали множественные гематомы и воспаление в области хирургического вмешательства, проведенного в ветеринарной клинике «Водолей».
если коротко и обычным языком: кота отдавали с катетором в вене, сказали дома снимите, это просто бинт. Я попросила врача убедиться что это только бинт. Она была удивлена что там катетор. Кровотечение было с момента выноса мною кота с клиники и не заканчивалось еще 2 дня. Кот испытывал ужасные боли, с трудом ходил нараскоряку. Я не стала возвращаться в эту так называемую клинику, позвонила врачам которым доверяю. Уже 100 раз пожалела что не поехала туда сразу, далеко. В Пущино. Думала что кастрацию сделать плохо нельзя, а оказалось.
Врачи клиники "кошка енот" когда заглянули под хвост несчастному коту не сдержали эмоций. Даже спросили кто этот шедевр натворил. Им стало интересно имя мясника. Далее вскрыли, вычистили, начали курс антибиотика, ежедневные промывания. Воспаление пробралось глубоко, стоял вопрос об операции. Все же неимоверными усилиями кота спасли. 2 недели ада. Да, и оказалось что у кота появился лишай! Исключительно в районе шеи под "воротником" и на лапах, которыми он чесал свою шею. Лишай не мог взяться ни откуда. Он перенесся от того животного на котором ранее был этот самый воротник! А я за него заплатила как за новый!
После написания претензии со мной связался Иван Кришвалов врач с "водолея" и после беседы со мной "провел расследование" по результатам которого, с его слов: были взыскания и штрафы. Он признал факт того, что на кота одели воротник от другого кота! Но взяли с меня как за новый. То есть мой случай все же встряхнул это заведение. Надеюсь кому то повезет и их животные не пострадают.
На мою претензию пришел ответ от руководства клиники что никаких нарушений не было.
Понятно что доказывать что либо сложно, когда спасали животное не было мысли о документировании и фотографировании всех найденных нарушений.
Вывод: в Водолей не обращайтесь. Там вам не помогут, если только случайно.
В случае обращения: пишите все на видео. Делайте фото, сохраняйте чеки и все бумаги. Тогда можно будет с большей вероятностью коновалов наказать.
А пока можно надеяться только на то, что их накажет жизнь. Потому, что не должно сходить с рук такое зло