Не первый раз покупаю продукцию для волос в этом магазине «профессиональной» косметики, Была всегда довольна, не было никак вопросов, 3 дня назад купила средства для волос, оно оказалось просто тухлым! Не смотря на дату годности! Пришла в магазин заявить о проблеме товара, и я уверена это не одни пузырёк такой, а вся партия, такое бывает, это может быть не правильное хранение косметики или что пошло не так на производстве в это день, грубо говоря! На, что 2 продавца уверяли, что это я не в себе и это мне все кажется! Клиентов ориентированность 0! Деньги не вернули, сказав «ну вы же его попробовали », оставила им на прилавке, продайте ещё раз, это же средства! Выставлять клиента «дураком» у сотрудников получается великолепно!
1
Была всегда довольна, не было никак вопросов, 3 дня назад купила средства для волос, оно оказалось просто тухлым! Не смотря на дату годности!
Пришла в магазин заявить о проблеме товара, и я уверена это не одни пузырёк такой, а вся партия, такое бывает, это может быть не правильное хранение косметики или что пошло не так на производстве в это день, грубо говоря!
На, что 2 продавца уверяли, что это я не в себе и это мне все кажется! Клиентов ориентированность 0! Деньги не вернули, сказав «ну вы же его попробовали », оставила им на прилавке, продайте ещё раз, это же средства! Выставлять клиента «дураком» у сотрудников получается великолепно!