Заказывал обручальное кольцо, должны были изготовить за месяц! Столкнулся с ужасным непрофессионализмом сотрудников, от менеджеров, ведухих заказ, геммологов, подбирающих камень до ювелиров, изготавливающих каст кольца. Первое кольцо было изготовлено с задержкой, а на вставленном камне оказался скол. Менеджер (Александр) убеждал меня в том, что это нормально! Для природного камня, тк переогранка приведет к потери каратности. После нескольких дней переговоров мне предложили переогранить камень (караты он уже не терял при этом) или же оставить все как есть и сделать небольшую скидку. При этом мне неоднократно намекали о том, что заказ стоимостью в тысячу долларов для компании не приоритетный. Договорились, что мне подьерут новый камень. Новое кольцо изготовили также с задержкой! При этом камень был закреплен непрочно и шатался. Я ощибся с ращмером, пожтому кольцо попросил уменьшить на пол размера и заодно перезакрепить камень. Через пару недель камень снова начал шататься, а еще через какое-то время на металле в появилась трещина. Выяснилось, что на производстве допустили ошибку и кодьцо нцжно полностью переделывать. Вся эпопея заняла у меня 4 месяца. По итогу кольца нет. При возврате денежных средств также возникди прльлемы. Главный менеджер был груб и оставил разбираться с моей проблемой девушку, которая не умеет дедать возвраты. Прошла неделя, возврат денежных средств не произвели. Очень не рекомендую что-либо заказывать в “Ювелиры Москвы»!
полезно? +−
Станислав- 25 апреля 2021 в 18:34
Воспользовался услугами данной прекрасной студии для заказа помолвочного кольца. Сам живу в Ростовской области и все вопросы решили с ребятами дистаннциооно. Много примеров, удобное общение через wp, согласование всех мелочей и индивидуальный подход. Шикарнейшая Коробочка под кольцо в подарок:) Очень рекомендую, ребята мастера своего дела!
полезно? +−
Катерина- 29 марта 2021 в 4:57
Очень довольна по всем пунктам! Ребята огромные молодцы, качественно работают и действительно воплощают мечты в реальность под каждого клиента! Особая благодарность за создание конструкции кольца, с помощью которого ого идеально садится и легко снимается огромное спасибо!
полезно? +−
Raystlin- 26 апреля 2020 в 6:05
Обращался в данную организацию два раза. Первый раз отполировать и выровнять перстень. Ценник был более чем гуманный. Работа выполнена за час. Второй раз причиной обращения послужила потерянная серьга супруги. Ребята смогли по одной серьге сделать 3D-модель и уже по модели сделать серьги заново. Радость была неописуемая. Так же удалось уложиться раньше оговоренного срока, чем так же был приятно удивлён. Ну и про цену я уже писал.
полезно? +−
Евгения- 15 марта 2020 в 8:18
Заказали обручальные кольца в студии «Ювелиры Москвы» и нисколько не пожалели! Выбор пал на данную дизайн студию после долгого и дотошного изучения Московского рынка мастерских, которые обещали реализовать любую нашу уникальную задумку. Совпали все факторы: удобное расположение в самом центре Москвы (4 мин от метро Кузнецкий Мост), приятное и чуткое общение с профессионалами ювелирного дела. Заказ был выполнен в срок и результат совпал на сто процентов с тем, о чем мечталось. Даже поприсутствовали на последнем этапе изготовление колец! Искренне всем советую данную мастерскую:)
полезно? +−
Женя- 09 июля 2018 в 14:55
Хотели сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО! У нас был нестандартный заказ! Команда специалистов вместе помогла разработать индивидуальный дизайн, а потом выполнила его просто очень- очень круто! Спасибо Вам за наши подарки! Все в восторге! Всем- всем советую!
полезно? +−
Женя- 07 июля 2018 в 7:19
Отличная компания. Заказывал у них изготовление кольца по моему описанию. Сделали ровно как сказали, без задержек. Получилось практически так, как и хотелось. Видно было, что им интересно работать над моим заказом. Очевидно им нравится то, чем они занимаются.
полезно? +−
Саша- 25 июня 2018 в 9:18
Отличная мастерская- профессионалы своего дела. Оперативно отвечали на все возникающие вопросы, успели изготовить изделие в срок и даже чуть раньше) счастлива ️
полезно? +−
Константин- 19 июня 2018 в 3:19
Нам с дочерью очень повезло, что мы обратились в "Ювелиры Москвы". По нашим пожеланиям сделали подробный эскиз, подобрали камни и исполнили заказ чётко и ювелирно! Получился очень стильный комплект, состоящий из серёг и подвески. Стиль, который выбрала дочь, очень редко встречается (а скорее всего и не встречается вовсе) в магазинах готовых ювелирных изделий. А "Ювелиры Москвы" позволили её мечте осуществиться! Огромное спасибо творческому коллективу студии!
полезно? +−
Юлия- 18 июня 2018 в 20:15
Прекрасная ювелирная студия! Мы пришли к ним с идеей изготовить парные кулоны из двух видов золота и примерными пожеланиями о дизайну - для нас разработали дизайн украшений, сделали качественные 3D рендеры, несколько раз вносили правки согласно нашим комментариям, детально расписали все параметры стоимости (стоимость материала, к слову, также приятно удивила) и изготовили прекрасные украшения отличного качества всего да 2 недели! В общем, если вы хотите сделать уникальный подарок, который запомнится и останется с человеком на долгое время, очень рекомендую обратиться в эту студию:)
полезно? +−
Данил- 12 июня 2018 в 18:34
Самая крутая ювелирная студия в Москве! Настоящие проффесионалы своего дела. Вся Москва отказывалась, а они сделали. Делают очень сложные работы! Мне понравилось.
полезно? +−
Данил- 01 июня 2018 в 9:43
Волшебники, по другому их точно не назвать. Пришел с идеей сделать просто браслетик в подарок любимой. А получился офигенный браслет, за который любимая Очень благодарна. Еще сэкономил что принес немного своего золота. По срокам быстро, по расположению удобно, по ценнику адекватно. Единственное что найти сразу, не просто. Сидят напротив Цума, а вход около ВогКафе. Всем рекомендую.
12
Первое кольцо было изготовлено с задержкой, а на вставленном камне оказался скол. Менеджер (Александр) убеждал меня в том, что это нормально! Для природного камня, тк переогранка приведет к потери каратности. После нескольких дней переговоров мне предложили переогранить камень (караты он уже не терял при этом) или же оставить все как есть и сделать небольшую скидку. При этом мне неоднократно намекали о том, что заказ стоимостью в тысячу долларов для компании не приоритетный.
Договорились, что мне подьерут новый камень. Новое кольцо изготовили также с задержкой! При этом камень был закреплен непрочно и шатался. Я ощибся с ращмером, пожтому кольцо попросил уменьшить на пол размера и заодно перезакрепить камень.
Через пару недель камень снова начал шататься, а еще через какое-то время на металле в появилась трещина.
Выяснилось, что на производстве допустили ошибку и кодьцо нцжно полностью переделывать.
Вся эпопея заняла у меня 4 месяца. По итогу кольца нет.
При возврате денежных средств также возникди прльлемы. Главный менеджер был груб и оставил разбираться с моей проблемой девушку, которая не умеет дедать возвраты.
Прошла неделя, возврат денежных средств не произвели.
Очень не рекомендую что-либо заказывать в “Ювелиры Москвы»!
Мы пришли к ним с идеей изготовить парные кулоны из двух видов золота и примерными пожеланиями о дизайну - для нас разработали дизайн украшений, сделали качественные 3D рендеры, несколько раз вносили правки согласно нашим комментариям, детально расписали все параметры стоимости (стоимость материала, к слову, также приятно удивила) и изготовили прекрасные украшения отличного качества всего да 2 недели!
В общем, если вы хотите сделать уникальный подарок, который запомнится и останется с человеком на долгое время, очень рекомендую обратиться в эту студию:)
Делают очень сложные работы!
Мне понравилось.
Пришел с идеей сделать просто браслетик в подарок любимой. А получился офигенный браслет, за который любимая Очень благодарна. Еще сэкономил что принес немного своего золота.
По срокам быстро, по расположению удобно, по ценнику адекватно.
Единственное что найти сразу, не просто. Сидят напротив Цума, а вход около ВогКафе.
Всем рекомендую.