Халатное отношение к клиентам: договаривались о приезде замерщика на 9-00, он не приехал и даже не позвонил. Менеджер ответила, что находится в другом городе (хотя был рабочий день и время), оттуда ничего сделать не может, накричала и бросила трубку. Скорее всего такое отношение к некрупным клиентам, тк по их словам: кричать на клиента нормально, если он не президент или не Бог.