О грустном: Рольф, увольте людей, которые у вас выкупают машины в этом центре, они не видят жестко всаженных машин, ибо потом вскрывается, что вместо "небольших косметических нюансов" расколотый блок управления, разбитая морда и иные недостатки из этого вытекающие. Не говоря уже о резине нештатного размера место которой на помойке (о чем ни в карточке машины, ни в комментариях консультанта ни слова). Ну и как результат "сотни тысяч рублей" дополнительных расходов. А в части сервиса, который в ужасе потом находит эти косяки, при повторном осмотре машины только положительные эмоции! Все качественно и оперативно. Рецепшн, девочки как в слесарном так и в кузовном отделах, мастера, все очень профессиональны и доброжелательны. Совет тем, кто поедет туда покупать авто: максимально проверяйте перед покупкой! Просите загнать на подъёмник, ну и берите с собой человека который в этом разбирается.
полезно? +−
Max- 08 сентября 2023 в 6:20
Отвратительный салон! Мало того что обещали за наличные фиксированную цену так менеджер специально сказал, что автомобиль увезли на другую площадку потом на другой площадке сказали, что там его тоже нет. Оказывается что он все таки находится у них но уже дороже!
полезно? +−
Саша- 09 декабря 2021 в 14:11
Прекрасный персонал, грамматно помогли подобрать автомобиль и кредит к нему. Очень рад, что обратился именно к этому дилеру. Всё советую, однозначно 5 звёзд!
полезно? +−
Алексей- 07 декабря 2021 в 23:36
Очень приятный персонал. Доброжелательная обстановка. И от шикарных автомобилей аж слепит глаза.
полезно? +−
slava- 28 ноября 2021 в 4:23
Хорошее место. Всё что нужно для покупки автомобиля есть, кроме учёта в ГАИ. Ну а консультанты так любезны, что даже предлагают выпить: D
полезно? +−
Наталья- 23 ноября 2021 в 9:10
Отличный автосалон! Очень рада, что обратилась именно в этот салон. Выгодные предложения. Обслуживание на высоком уровне.
полезно? +−
Женя- 17 ноября 2021 в 4:29
Порадовало обслуживание и адекватный менеджер. Центр огромный с большим количеством машин. Да и кофе у них отменный.
полезно? +−
Женя- 16 ноября 2021 в 14:06
Очень компетентный персонал. Проконсультировали, подобрали выгодный кредит. Ждём свою машинку с нетерпением. Как привезут нашу "малышку " напишу ещё отзыв.
полезно? +−
Олеся- 11 ноября 2021 в 21:40
Салон хороший. Работники вежливые. Отвечают на все вопросы, максимально помогают. Автомобили отличные.
полезно? +−
Женя- 03 ноября 2021 в 4:15
В салон подобранны квалифицированные специалисты. Все покажут, расскажут и объяснят в доступном формате.
полезно? +−
Саша- 02 ноября 2021 в 10:35
Отличный салон для приобретения автомобиля! Внимательный и вежливый персонал, кроме того что предложили чай кофе, так ещё и проявили внимание к детям! Однозначно советую этот салон для покупки автомобиля.
полезно? +−
Гуля- 02 ноября 2021 в 1:43
Хороший автосалон, вежливый персонал. Покупала здесь свой автомобиль, вместе с менеджером подобрали для меня лучший вариант! Оформление документов заняло совсем немного времени.
полезно? +−
Ирина- 25 октября 2021 в 0:08
Хочется выразить огромную благодарность персоналу автосалона. Все обслуживания на высшем уровне.
полезно? +−
Алекс- 21 октября 2021 в 14:02
Мастерам приёмки и менеджерам по продажам полный респект. ТО делают быстрее, чем повар в кафе на 2 этаже готовит овсянку! Машина уже готова, а чашка кофе и завтрак нет. Отказаться от заказа уже типо нельзя. Ждёшь ещё 15 минут. Потом ждёшь бармена ещё 15 минут что бы расплатиться. Что за фигня.
полезно? +−
Виктория- 21 октября 2021 в 6:01
Была на консультации по рекомендации друзей, все очень понравилось, очень квалифицированные сотрудники. За первой машиной только сюда
полезно? +−
Женя- 16 октября 2021 в 10:48
Хотела поделиться хорошим впечатлением от данного сервиса, сотрудники с радостью помогли с выбором автомобиля под мои критерии. Документы оформили грамотно, каждому сотруднику отдельное спасибо!
полезно? +−
Саша- 11 октября 2021 в 9:06
Свершилась долгожданная покупка мечты)! Спасибо персоналу салона за помощь в выборе и быстром оформлении документов!
полезно? +−
Сергей- 16 мая 2021 в 21:40
Приехали смотреть машину из трейд-на. Для начала прождали полчаса менеджера. Потом пол часа искали машину! Не нашли. Через час нашлась. Осмотрели, заказали автотеку- выплат на 500 тыс куча дтп. Вопрос- как вы ее брали то? По новым машинам ничего не скажу. По трейд-ину не советую категорически
полезно? +−
Александр- 14 мая 2021 в 14:21
Были б бабки купил бы весь автосалон. Но увы. Все здесь молодцы, на вопросы отвечают коротко и ясно. Можно поесть, и. Т. Д
полезно? +−
Анастасия- 17 апреля 2021 в 0:32
Меняла по трейдину свой Х6 на GLK. Всё очень быстро, без нервов. За 3 часа справилась. Спасибо огромное менеджеру Николаю Криволапу, Марине из центра страхования и Алексею. Быстро, доходчиво, на высоком уровне
полезно? +−
Сергей- 02 апреля 2021 в 2:37
Ну что начнём. Сегодня 30.01.21 пригнал машину на первое ТО. Ждал 1.5 часа чтобы её оформили и забрали. Вечером забираю машину в итоге мочевину написали в наряде 20 литров по факту вообще забыли залить и заливали при мне вышло примерно 12 литров. Масло в двигатель не долили так как с из слов это норма и так должно быть по регламенту.
полезно? +−
Павел- 02 мая 2020 в 22:09
Салон высокого уровня. Вежливый и открытый персонал. Может проконсультировать, как по технической части, так и по финансовой. Предлагают вкусный кофе. Приобретали авто в трейд-ин.
полезно? +−
Роман- 22 января 2020 в 1:11
Дорогой сервис дорогой марки автомобилей. Менеджеры стараются. Но не все, к сожалению. При покупке автомашин б/у очень рекомендую проверять правильность оформления документов.
полезно? +−
Оля- 08 января 2020 в 14:36
Почему в вашем автосалоне менеджеры Сергей предложил авто за одну цену сказал сделаю скидку а когда приехали на сделку озвучили уже другую цену зачем мы обманываете людей мошенники самые настоящие я больше не нагой в ваш салон обманщики людей обманываете и деньги вымогаете
полезно? +−
Алекса́ндр- 10 декабря 2019 в 5:52
Приобрел автомобиль в данном автосалоне, свой старый сдал им в трейдын. Менеджер Алексей попросил не снимать авто с учета и уверял, что в течение 10 дней они сами все сделают. Прошло пол года, но никто нечего не сделал. А штрафов на 80.000р. Они нам наловили. Когда обратились к ним с этим вопросом, месяц они обещали перезвонить, потом сказали, что помочь в данном вопросе не могут. Крайне не рекомендую обращаться в данный салон!
полезно? +−
Алексей- 29 июля 2019 в 12:39
Прошел вчера первое ТО тут. Проделали все работы быстро, да и за ходом выполнения самому наблюдать можно, хоть в рем зону заходи, цена по расходникам и работам вышла средняя. В целом обслуживание понравилось, на уровне, в следующий раз тоже сюда поеду
полезно? +−
Ирина- 16 июля 2019 в 12:03
Уже два ТО прошла в Рольфе, оба раза можно было наблюдать за работами - мастера толковые, делали все грамотно. Хотелось бы конечно чтобы они ещё все работы побыстрее проводили, но ничего, зона ожидания тут комфортная
полезно? +−
Татьяна- 13 июля 2019 в 5:14
Решила попробовать пройти ТО в Рольфе. В салоне находится приятно, мастер Игорь забрал машину и сказал что за работами можно наблюдать хоть из самой ремонтной зоны. После завершения обслуживания подробно объяснил про все проведенные работы. Отношению к клиенту тут на высоте
полезно? +−
Джамбулат- 09 июня 2019 в 15:28
Достойный сервис. Ремонтная зона довольно чистая, никакого беспорядка, и работники такие же, делают всё на совесть, был тут уже четыре раза и не одна из поломок больше не повторялась, молодцы
полезно? +−
Сергей- 07 октября 2018 в 14:22
Был один раз по направлению страховой ремонт кузова. Сделали аккуратно. Место неудобно в плане добраться своим ходом.
полезно? +−
Владимир- 17 августа 2018 в 20:52
Очень квалифицированный и спокойный персонал по подержанными МБ. Практически купили у них авто но сорвалось. Будут приедем.
полезно? +−
Леша- 30 мая 2018 в 18:50
Приветливый персонал. Пользовался услугами кузовного цеха. Необходимо проверять работу, оставили несколько очевидных видимых косяков. Обещают поправить.
полезно? +−
Артем- 24 мая 2018 в 21:18
Салон соответствует марке. Держат уровень как обслуживанием так и наличием машин. Менял свою по трейд ину когда гарантия закончилась, , брал CLA. Оценили мою оперативно, с учетом того, что обслуживался у них. По цене получилось адекватно, а смотрел в целом объявления. Плюс без заморочек и беготни, четко и быстро.
33
Совет тем, кто поедет туда покупать авто: максимально проверяйте перед покупкой! Просите загнать на подъёмник, ну и берите с собой человека который в этом разбирается.
По новым машинам ничего не скажу. По трейд-ину не советую категорически
Все здесь молодцы, на вопросы отвечают коротко и ясно. Можно поесть, и. Т. Д
Вежливый и открытый персонал.
Может проконсультировать, как по технической части, так и по финансовой.
Предлагают вкусный кофе.
Приобретали авто в трейд-ин.
Менеджеры стараются.
Но не все, к сожалению.
При покупке автомашин б/у очень рекомендую проверять правильность оформления документов.
Крайне не рекомендую обращаться в данный салон!